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音頻到底是不是一門好生意?

撰文 \風(fēng)千語
編輯 \ 吳不知
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

【這是銀杏財(cái)經(jīng)第316篇原創(chuàng)文章】

1998年,中國互聯(lián)網(wǎng)開啟黃金年代時(shí),余建軍剛從西安交大力學(xué)專業(yè)畢業(yè),耳邊回響的卻是馬丁·路德·金那篇著名的演講《I have a dream》。
 
這篇演講,余建軍聽過很多遍,基本會(huì)背,那是他第一次深刻領(lǐng)略到聲音的藝術(shù),豐富的排比,昂揚(yáng)的情緒,即使二十年后再聽也依然覺得心潮澎湃。
 
文字的歷史往前數(shù)只六千多年,聲音的歷史往前不可數(shù)。只是這個(gè)歷史事實(shí),余建軍到第四次創(chuàng)業(yè)失敗之后才開始重新審視。
 

2012年上半年,燒完投資人的兩千萬后,余建軍原來八十多人的團(tuán)隊(duì)只剩七八人。這兩千萬是證大集團(tuán)給的,這意味著再要找他們要投資會(huì)很難。
 
下一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做什么?余建軍腦海里這輩子就沒出現(xiàn)過“打工”兩個(gè)字,如果不能做成一個(gè)大平臺(tái),將是人生一大遺憾。
 
當(dāng)時(shí)正值智能手機(jī)開始滲透市場,余建軍看到了音頻生意的機(jī)會(huì)。同年8月,喜馬拉雅FM成立。那一年,互聯(lián)網(wǎng)傳媒圈發(fā)生了很多事。近50家主流媒體網(wǎng)站加入改制上市大潮,優(yōu)酷網(wǎng)與土豆網(wǎng)宣布以100%換股的方式合并……
 
之所以叫喜馬拉雅這個(gè)名字,除了因?yàn)槭澜缱罡呱矫}的寓意,比較現(xiàn)實(shí)的因素是“喜馬拉雅”的SEO比較好做,唯一的競品詞匯只有那座山脈,現(xiàn)實(shí)中干不掉的最高峰,在網(wǎng)頁排名中可以。
 
現(xiàn)在往搜索引擎里輸入“喜馬拉雅”,須得下拉很長一段,跳轉(zhuǎn)兩個(gè)二級(jí)頁面才能看到那條山脈的資料,其余全與FM有關(guān)。
 
喜歡“喜馬拉雅”這名兒的人似乎不少,上海浦東有個(gè)由國際著名日籍建筑大師磯崎新先生親自主持的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目叫喜馬拉雅中心,項(xiàng)目是證大集團(tuán)的,耗資30億。
 
余建軍跟證大,尤其是證大的創(chuàng)始人戴志康,關(guān)系可見一斑。
 
創(chuàng)業(yè)上癮的余建軍在自己的朋友圈子初步試水成功喜馬拉雅FM后,決心開始融資,找的還是原來投過自己的證大集團(tuán)。
 
過程顯然不會(huì)順利,畢竟前一個(gè)項(xiàng)目“那里世界”燒光兩千萬的事才過去不久。照理說不會(huì)有人同意集團(tuán)再給余建軍投資,可證大掌門人戴志康同意了。
 
戴志康自信自己看人的眼光,以個(gè)人名義又投了余建軍1500萬,他覺得余建軍是個(gè)好戰(zhàn)士,好戰(zhàn)士不會(huì)一直都把子彈打歪。
 
另外一個(gè)投資余建軍的原因還在于,余建軍的公司是戴志康投資的所有公司里,最會(huì)省錢的。
 
省錢的不只余建軍,比起短視頻等生意,整個(gè)音頻行業(yè)都談不上很賺錢。2019年,我國網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)市場規(guī)模為175.8億元,離千億級(jí)、萬億級(jí)行業(yè)還很遙遠(yuǎn)。
 
但就此定論音頻不會(huì)是一門好生意,未免武斷。
 

1

希冀


 
喜馬拉雅FM創(chuàng)立的2012年,微博開通了語音微博,并沒有濺起多大水花,李開復(fù)在試用語音微博后甚至表示這是一個(gè)“偽命題”。那會(huì)兒連音樂都還處在盜版猖獗的汪洋大海里,音頻更難讓人覺得是一門好生意。
 
音頻不是沒有市場需求,在各FM應(yīng)用興起的那幾年,最大的對手是傳統(tǒng)廣播電臺(tái)。
 
傳統(tǒng)媒體下滑的趨勢下,廣播電臺(tái)其實(shí)是其中活得最好的種類。
 
比如車內(nèi)這樣特殊的場景,在無人駕駛成熟之前,音頻絕對是霸主。特定的收聽場景決定了電臺(tái)的廣告收入比電視臺(tái)穩(wěn)定許多,且汽車廣告占主要。
 
電臺(tái)的好日子很快也會(huì)到頭,營收問題卻開始困擾著音頻這個(gè)狹義的內(nèi)容市場。
 
余建軍至今都記得當(dāng)年找上他的那個(gè)燈具廠商,他希望將喜馬拉雅接入自己的燈具產(chǎn)品中,對于燈與音頻的結(jié)合侃侃而談。
 
“他描述未來時(shí),整個(gè)人都發(fā)著光。”
 
同樣讓余建軍印象深刻的還有冰箱廠商,做冰箱的人希望用戶在廚房時(shí)能夠過得不那么枯燥。
 
“最先發(fā)明這個(gè)想法的人一定是個(gè)男同胞,因?yàn)樗M硪话朐趶N房準(zhǔn)備美食時(shí)是非常樂意且享受的?!?/section>
 
為此,余建軍設(shè)想了很多場景,比如堵車時(shí),運(yùn)動(dòng)時(shí),睡覺前,哄小孩時(shí),通勤路上……這是所謂萬物有聲的概念。
 
于是有了2015年喜馬拉雅大會(huì)上那則觀感略微奇怪的短片:我喜歡堵車,我喜歡做不完的家務(wù)……我喜歡無聊,因?yàn)樵跓o聊的時(shí)候,我聽到了各種精彩……來喜馬拉雅FM,享受“新聲活”。
 
平心而論,真的有人會(huì)喜歡堵車和做不完的家務(wù)嗎?
 
短片的動(dòng)機(jī)比較單純,只是想傳遞一種音頻隨時(shí)可豐富生活的理念,余建軍希望音頻可以像水一樣,融入用戶的生活,他用了一個(gè)詞來形容,叫水乳交融。
 
這種希冀有理可依,人總有不用眼睛的時(shí)候,耳朵經(jīng)濟(jì)開始被當(dāng)成一個(gè)準(zhǔn)風(fēng)口頻繁提及。
 
2014年,喜馬拉雅FM得到了SIG、KPCB等共計(jì)1150萬美元的A輪融資,B輪又進(jìn)行5000萬融資后,估值達(dá)12億。
 
這家創(chuàng)業(yè)兩年左右的公司,在獲得資本青睞的同時(shí),也遭到了質(zhì)疑。
 
2015年年底,喜馬拉雅FM被傳行業(yè)數(shù)據(jù)造假,并傳出資金鏈斷裂的消息,消息稱B輪融資5000萬美元已揮霍光。
 
風(fēng)口浪尖,余建軍不得不出來發(fā)聲,他選了一種非常簡單粗暴的方式回應(yīng)——曬現(xiàn)金。
 
許多媒體都還記得當(dāng)年喜馬拉雅FM在上海召開的那場媒體溝通會(huì),余建軍直接把公司銀行賬戶打開,放映在了大屏幕上。
 
賬戶顯示余額3600萬,理財(cái)賬戶1.4億。
 
上一個(gè)這么干的人是美團(tuán)王興,2011年,美團(tuán)面對拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)等對手瘋狂擴(kuò)張時(shí),第二輪融資不算很順利,為了取得合作伙伴的信任,王興直接曬出了賬戶,賬戶余額6192.2萬美元。
 
進(jìn)行C輪融資前,余建軍對外表示會(huì)瞄準(zhǔn)國內(nèi)IPO,如今E輪融資已過,喜馬拉雅估值一度超過200億,IPO的傳聞還是屢傳屢破。
 
上市仿佛變得遙遙無期,但喜馬拉雅FM的動(dòng)作一直未停。
 
余建軍認(rèn)為音頻才是天然的知識(shí)媒體,而視頻天然是娛樂媒體,打造聲音淘寶的初衷變?yōu)榱诉M(jìn)擊知識(shí)付費(fèi)。
 
事實(shí)上,去掉FM后的喜馬拉雅,雖然有著龐大的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容,但依舊更像一個(gè)聲音淘寶,這與它目前業(yè)內(nèi)第一的市場占有率分不開。
 
龐大的用戶群體,決定了音頻內(nèi)容種類的豐富性。
 
2019年,喜馬拉雅宣布用戶數(shù)量逾6億,人均日收聽時(shí)間大于170分鐘。配合2018年推出的“萬人十億新聲計(jì)劃”,百萬級(jí)的主播超過200位。
 
少年時(shí)代就認(rèn)為自己永遠(yuǎn)跑不了第一的余建軍,這回終于到了第一名的位置。
 

2

佛系


 
余建軍不是一個(gè)好學(xué)生,甚至很長一段時(shí)間在老師眼里都是個(gè)問題學(xué)生,進(jìn)高中時(shí)全班倒數(shù)第三。
 
打架、爬墻這些事是家常便飯,后來出于本能的一些好勝心,余建軍還是花兩學(xué)期將成績搞了上去,搞上去后又開始不用心學(xué)了。
 
這種特性使得余建軍吃了很多虧,凡事做到80分就滿足,很難讓人用追求極致來形容他。
 
創(chuàng)立喜馬拉雅之前,余建軍做過一個(gè)項(xiàng)目“那里世界”,“那里世界”其實(shí)就是一個(gè)虛擬的生活世界,現(xiàn)實(shí)中的吃喝玩樂都有。
 
然而,余建軍竟然忽略了一個(gè)創(chuàng)業(yè)必備的核心因素:商業(yè)化。一個(gè)難以商業(yè)化的項(xiàng)目,夭折是必然的。
 
同樣是創(chuàng)業(yè),余建軍之前的項(xiàng)目“城市吧”,好歹最后還賣給了百度,成為后來百度街景的前身,“那里世界”卻永遠(yuǎn)停留在了“那里”。
 
余建軍這種不急功近利的性子也反映在對公司的管理上。
 
一次,余建軍下決心要開除一個(gè)員工,給自己做了好半天心理準(zhǔn)備,將人叫到辦公室準(zhǔn)備開戰(zhàn)勸退話術(shù)。
 
話越說越多,本來是要辭退員工的,說到最后反倒將人留下了。
 
余建軍無疑是心軟的,在醫(yī)院碰到騙子謊稱自家孩子需要錢搶救時(shí),絲毫沒懷疑就打算幫忙。
 
好在最后騙子自己露出馬腳才省了這次破財(cái),兩周后,余建軍在博客里寫下了一句十分無奈的話:這個(gè)世界,沒法讓人做善良的人。
 
后來的合伙人陳小雨很好地彌補(bǔ)了余建軍不追求極致的缺點(diǎn),陳小雨是摩羯座,余建軍形容她是個(gè)會(huì)因?yàn)榧?xì)微像素不對就渾身不舒服的人。
 
陳小雨本來是證大集團(tuán)的投資總監(jiān),因?yàn)榭春谩澳抢锸澜纭彪x開證大集團(tuán)。雖然“那里世界”夭折,但合伙人的身份一直延續(xù)到了喜馬拉雅。
 
無論對于文字、影視還是有聲平臺(tái),版權(quán)都是一口繞不開的深井,一般情況下,內(nèi)容平臺(tái)傾向于先掙流量再考慮買版權(quán),余建軍則不是。
 
音頻并不是一門能快速變現(xiàn)的生意,加上余建軍80分的創(chuàng)業(yè)心態(tài),喜馬拉雅創(chuàng)立之初就把投資人的錢放進(jìn)了“版權(quán)”這個(gè)深水池。
 
研究完起點(diǎn)中文網(wǎng)的發(fā)展歷程,余建軍更是深深感受到了源頭IP的重要性,2015年,喜馬拉雅便牽手閱文集團(tuán)。
 
版權(quán)投入早不代表能搶占先機(jī),尤其是UGC的內(nèi)容平臺(tái)。企查查顯示,喜馬拉雅千余條裁判文書消息中,多數(shù)涉及侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛。
 
現(xiàn)在有聲書、廣播劇等內(nèi)容已經(jīng)成為了喜馬拉雅的重要內(nèi)容組成,個(gè)人上傳音頻內(nèi)容還可作版權(quán)登記,只是音頻平臺(tái)終究需要聯(lián)手其他版權(quán)供應(yīng)商(如小說網(wǎng)站)才能穩(wěn)固壯大。
 
這一點(diǎn),余建軍想得比較清楚,要做“大平臺(tái)+小老板”,換言之,佛系一點(diǎn)。
 
佛系,是余建軍從鳳凰衛(wèi)視前主持人、百度前副總裁梁冬那兒聽來的哲學(xué),所謂佛系,就是利他。
 
只是有時(shí)候太佛系了,也會(huì)陷入變現(xiàn)的焦慮中,喜馬拉雅最大的廣告主還是來自于汽車,這一點(diǎn)與傳統(tǒng)電臺(tái)似乎沒有區(qū)別。
 
互聯(lián)網(wǎng)音頻需要突破,需要思考如何讓主播賺到更多錢,如何吸引更多的用戶使用,如何多場景植入音頻……
 
 

3

想象


 
喜馬拉雅做過小雅音響,但是小雅音響的市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如天貓精靈和小度。
 
喜馬拉雅開通了電商助手,允許主播在音頻中插入商品鏈接,除開大v,一般主播開通電商渠道幾乎沒什么收益。
 
音頻帶不動(dòng)貨,原因很簡單。消費(fèi)者很可能在看直播時(shí)因?yàn)橹鞑ヒ痪洹皁h my god”就下單剁手,但如果沒有看到說“oh my god”的人,還是很難達(dá)成沖動(dòng)消費(fèi)。
 
即使是在正式音頻前插入幾十秒的廣告,都能招來用戶的反感,要想去掉廣告就只能開會(huì)員。
 
理論上開會(huì)員這事,只要有好內(nèi)容都容易實(shí)現(xiàn),但是消費(fèi)者為了追劇開長視頻會(huì)員比開音頻會(huì)員容易得多。
 
眼球經(jīng)濟(jì)之所以更容易沖動(dòng)達(dá)成交易,就在于它不給人思考的時(shí)間。
 
音頻不是,音頻天生就是讓人思考和想象的。拿說書來舉例,說書先生講同一個(gè)故事,聽者腦海里卻能想象出千萬種場景。
 
一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特,別林斯基這句名言放到音頻行業(yè)有過之而無不及,一千個(gè)聽眾有一千種想法。
 
聽眾很難為了一則音頻節(jié)目而開通會(huì)員,除非這則音頻內(nèi)容對他來說是剛需,最易成為剛需的內(nèi)容產(chǎn)品自然是知識(shí)科普類,這也是現(xiàn)在所有內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)紛紛搶灘知識(shí)領(lǐng)域的原因之一。
 
喜馬拉雅的會(huì)員不算吸引人,否則也不會(huì)在今年8月推出“買1得13”的活動(dòng)。
 
買喜馬拉雅會(huì)員就可以同時(shí)得到網(wǎng)易云音樂、騰訊視頻、屈臣氏等13家的會(huì)員,想不當(dāng)王境澤都難。
 
真香活動(dòng)短期效果明顯,但是從后來公開的數(shù)據(jù)來看,會(huì)員留存量卻并不理想。
 
音頻會(huì)員不吸引人的原因還在于,音頻平臺(tái)的硬核內(nèi)容并不算豐富。許多人糾結(jié)是否開會(huì)員在于“我開了以后用得多嗎”。
 
這種疑問放到某些視頻平臺(tái)可能不會(huì)存在,因?yàn)橛脩艨偰茉谄脚_(tái)上找到喜歡看的內(nèi)容,這一點(diǎn)既得益于長期的版權(quán)投入,也得益于高效的內(nèi)容自制能力。
 
喜馬拉雅作為目前音頻行業(yè)的領(lǐng)先者,已經(jīng)積攢了相對大量的內(nèi)容,依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其他平臺(tái)可想而知。
 
而且,耳朵經(jīng)濟(jì)商們還是選了用吸引眼球的方法去吸引用戶,畢竟讓人圍觀比讓人靜下來聽你說話容易。
 
為了獲客,喜馬拉雅、蜻蜓FM都嘗試過一些類似的法子,比如找明星入駐,請明星代言,邀知名學(xué)者、公知開講。
 
稍微了解國外音頻生態(tài)的人可能都會(huì)有一個(gè)疑問,為什么國內(nèi)的音頻就是沒辦法做到像播客一樣的覆蓋率,還要靠各種“花招”去攬客。
 
往語言上說,西語本身就是聽覺語言,而中文是視覺語言,即使是母語為中文的人在交流時(shí)也時(shí)常弄不清對方說的到底是哪個(gè)字、哪個(gè)詞。
 
但語言特性還不至于成為阻礙,國內(nèi)的內(nèi)容付費(fèi)者都有著非常清晰的目標(biāo),比如我聽了這個(gè)東西,能帶來收入、增長見識(shí)還是學(xué)到什么。
 
對應(yīng)這種清晰目標(biāo)的東西必然是知識(shí)付費(fèi),比起天生帶有娛樂基因的視頻來說,音頻最適合的路線還是“使人思考和想象”。
 
一旦定了思考和想象的調(diào)性,音頻就不適合與“即時(shí)消費(fèi)”綁到一起,音頻需要的是時(shí)間,只有時(shí)間能培養(yǎng)人的收聽習(xí)慣,也只有時(shí)間能夠讓平臺(tái)打磨內(nèi)容。
 
盡管喜馬拉雅目前市場占有率最高,但正如余建軍自己說的那樣,互聯(lián)網(wǎng)千變?nèi)f化,就算是做到了像馬云那樣拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到對手的境界,還是得小心翼翼,況乎市場尚未成熟的音頻賽道。
 
喜馬拉雅指望用音頻去重塑人們獲取信息的方式是個(gè)比較美好的愿景,在此之前,它需要面對的更加迫切的問題還是普及和扎根。
 

4

連接


 
據(jù)英國《泰晤士報(bào)》報(bào)道:全球長音頻市場 2020 年將增長 25%,達(dá)到 363 億元。
 
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)音頻企業(yè)這兩年紛紛揚(yáng)帆出海,喜馬拉雅選擇了難啃的骨頭美國和日本,美國有數(shù)家強(qiáng)大的競爭對手,而日本由于文化習(xí)性,本來就是收聽率最低的國家。
 
蜻蜓FM選擇與亞馬遜Audible、全球最大圖書館有聲書供應(yīng)商OverDrive等進(jìn)行合作,背靠大樹好乘涼。
 
還有一個(gè)廣受討論的海外市場是東南亞,但是東南亞用戶的付費(fèi)意愿只會(huì)更低,再如中東等地,則會(huì)面臨宗教管理局的嚴(yán)格審核。
 
總之,音頻出海將面臨的困難并不亞于國內(nèi)的業(yè)務(wù)升級(jí)。現(xiàn)在談音頻風(fēng)口或許未時(shí)尚早,只是趨勢和發(fā)展方向已經(jīng)越來越鮮明。
 
隨著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,loT市場近幾年來保持著高速增長,易觀相關(guān)報(bào)告顯示,2020年,智能家居設(shè)備出貨量增速將達(dá)25%。
 
智能家居為多場景收聽提供了非常廣闊的想象空間,這一點(diǎn)在前些年,燈具廠商和冰箱廠商找到余建軍時(shí)就已見此端倪。
 

小度和天貓精靈的火熱,說明音頻內(nèi)容是非常適合智能音響的,且內(nèi)容博弈是當(dāng)下智能音響的主要競爭點(diǎn)。音響的載體可以不斷延伸,內(nèi)容也可以不斷進(jìn)化,這對于音頻APP來說是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。
 
尤其隨著無人駕駛的發(fā)展普及,音頻、電臺(tái)很可能會(huì)喪失掉一塊重要的收聽場景,如果不能在那之前將音頻多場景布局盡善,那下一輪的行業(yè)第一不見得還會(huì)是喜馬拉雅。
 
萬物有聲的世界并不算遙遠(yuǎn),但展望歸展望,其實(shí)無論視頻還是音頻,內(nèi)容價(jià)值才是第一位的,沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再好的營銷手段都是曇花一現(xiàn)。
 
市場未成熟前,很難說音頻絕對是一門好生意,但我們不能否認(rèn)它未來會(huì)成為一門好生意。
 
 參考文獻(xiàn):
1.在線edu指南匯 音頻生意之謎:生于美國為播客,生于中國為知識(shí)付費(fèi)
2.出海問答 音頻創(chuàng)業(yè)的全球機(jī)會(huì)在何方?
3.吳懟懟 音頻還是藍(lán)海?
4.全媒派 泡沫破裂之后,音頻下半場生意怎么做?
5.新流財(cái)經(jīng) 音頻巨頭的「金融下海記」
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