家訪是促進(jìn)家校溝通、激活家庭教育的有效手段。目前，各地中小學(xué)普遍運(yùn)用信息化手段，創(chuàng)新家訪工作方法，特別是新冠疫情發(fā)生以來，廣大教師紛紛利用微信、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展“不見面家訪”，不僅提高了家訪工作效率，也方便了家長(zhǎng)和教師。然而，在此背景下也衍生出一些脫離實(shí)際的新苗頭：有的教師不愿與家長(zhǎng)面對(duì)面打交道，開展家訪習(xí)慣用微信了解情況，處理事情浮于表面。這種情況被一些教師自嘲為“不見面家訪”，值得關(guān)注。
信息化帶來了工作上的便利，但在部分地方，有的教師與家長(zhǎng)的距離反倒“變遠(yuǎn)”，部分教師習(xí)慣遠(yuǎn)程指導(dǎo)，出現(xiàn)“教師家訪脫離實(shí)際”的苗頭。有的家長(zhǎng)礙于情面或者某些原因，不愿反映家庭教育中遇到的問題。一位老教師反映，除了上級(jí)和學(xué)校要求，平時(shí)很少入戶家訪的現(xiàn)象在中小學(xué)教師群體中有蔓延之勢(shì)。
誠然，部分教師住得離學(xué)校較遠(yuǎn)，不利于開展家訪，加之疫情防控，導(dǎo)致入戶家訪的機(jī)會(huì)越來越少。此外，現(xiàn)在的年輕教師更習(xí)慣利用便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展工作。但這一切都不應(yīng)成為“不見面家訪”的理由。
有家長(zhǎng)和教師反映，“不見面家訪”現(xiàn)象的出現(xiàn)，根源在于部分教師存在怕見、懶見、煩見家長(zhǎng)的三種不良心態(tài)。
首先是不善于與家長(zhǎng)打交道，“怕”見家長(zhǎng)。有的教師因?yàn)楹ε屡c家長(zhǎng)打交道，對(duì)學(xué)生在家庭教育中遇到的實(shí)際問題，被動(dòng)解決多、主動(dòng)化解少。有的年輕教師雖然學(xué)歷高，但與家長(zhǎng)打交道能力弱，家訪時(shí)經(jīng)常不知道問什么、答什么，甚至出現(xiàn)“兩手一攤”、啞口無言的尷尬局面。有的教師并非師范院?！翱瓢喑錾怼?，對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)掌握不夠，解決家庭教育問題的能力不足，面對(duì)具體問題時(shí)容易“兩眼一抹黑”。同時(shí)，有的學(xué)校給教師的家訪指導(dǎo)與培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致大部分年輕教師家訪時(shí)“摸著石頭過河”。
其次是不愿意跟家長(zhǎng)打交道，“懶”見家長(zhǎng)。在家訪中，一些脫離實(shí)際、懶于鉆研業(yè)務(wù)的教師，往往熱衷于通過微信、電話聯(lián)系家長(zhǎng)，有工作需要家長(zhǎng)配合時(shí)，就在群里“公告”或者“私信”通知，信息上屏就算工作落實(shí)完成。當(dāng)學(xué)校和上級(jí)教育部門要求了解學(xué)生家庭情況時(shí)，就通過網(wǎng)絡(luò)或者電話了解情況，但信息的可信度難以保證。有的班主任為了完成家訪任務(wù)，搞網(wǎng)上打卡、“截屏家訪”，甚至班內(nèi)攤派，將任務(wù)攤派給任課教師，嚴(yán)重影響了家訪質(zhì)量和效果。
再次是不屑于跟家長(zhǎng)打交道，“煩”見家長(zhǎng)。毋庸諱言，有個(gè)別教師對(duì)家長(zhǎng)沒有“真感情”，把家訪看作開展教育教學(xué)工作的“余活”和“額外負(fù)擔(dān)”，而沒有把家長(zhǎng)作為基本服務(wù)對(duì)象和共同做好學(xué)生培養(yǎng)工作的好幫手、好伙伴。有的教師缺乏責(zé)任感，面對(duì)頻繁來訪的家長(zhǎng)，采用“拖延戰(zhàn)術(shù)”或“游擊戰(zhàn)術(shù)”，回避與來訪家長(zhǎng)見面。還有教師直言，怕家長(zhǎng)黏上自己，頻繁給自己打電話，既影響辦公和教學(xué)，又影響自己的正常生活。
以上種種原因會(huì)導(dǎo)致教師“不見面家訪”越來越多，也會(huì)造成諸多負(fù)面影響。一方面，教師將難以掌握學(xué)生的真實(shí)家庭教育情況，導(dǎo)致開展教育時(shí)難以“對(duì)癥下藥”。另一方面，“不見面家訪”一旦脫離實(shí)際和家長(zhǎng)需求，容易演化為走過場(chǎng)的形式主義。
要讓家訪發(fā)揮積極作用，學(xué)校必須幫助教師端正心態(tài)，培養(yǎng)他們與家長(zhǎng)打交道的能力，鼓勵(lì)他們主動(dòng)融入家校共建、家庭教育、家訪工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，學(xué)校還要引導(dǎo)教師通過家訪了解學(xué)生家庭教育情況，增進(jìn)與家長(zhǎng)的信任，進(jìn)而聽到實(shí)話、訪出實(shí)效，以實(shí)際行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的點(diǎn)贊。
（作者單位系山東省濰坊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)汶泉學(xué)校）
《中國教師報(bào)》2022年06月15日第3版
作者：李汝霞
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