国产精品欧美亚洲韩国日本99,天码毛片一区二区三区入口,国内久久久久高清影视

雙十一剁手你不可不知的法律問題純干貨

水墨苕溪 >《法律常識》

2015.11.07

關(guān)注

點(diǎn)擊上方“律師來了”可以訂閱哦！

各位已婚男士注意，雙十一當(dāng)天，起床第一件事是打開老婆的支付寶和網(wǎng)銀，連續(xù)輸入三次錯誤密碼再去上班。切記。

不要問我是誰，我的名字是雷鋒。

老段子又來了，是為了提醒你，雙十一就要到了——但其實(shí)，你是不是早已經(jīng)摩拳擦掌默默把一堆東西放進(jìn)了網(wǎng)站的“購物車”？

敗就敗吧，律師來了為你總結(jié)了雙十一剁手你不可不知的法律問題。純干貨，收藏起來，網(wǎng)購出了紕漏，趕緊打開來看看。

Q1：快遞被他人冒領(lǐng)，誰來擔(dān)責(zé)？

最高院明確，消費(fèi)者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領(lǐng)，消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的，根據(jù)合同相對性原則，應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果確實(shí)由于快遞員在送貨時沒有認(rèn)真驗(yàn)看對方身份，造成快遞被冒領(lǐng)的，快遞公司理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。只不過消費(fèi)者不應(yīng)該向快遞公司提出賠償主張，因?yàn)閷οM(fèi)者承擔(dān)交貨責(zé)任的是賣家。賣家在對消費(fèi)者作出賠償以后，可以向快遞公司提出賠償主張。

Q2：店家欺詐的話，是否可以退一賠一？

總有那么幾個奸商、奸商、奸商！

按照新《消費(fèi)者權(quán)益保障法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍（以前是1倍）；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

Q3：網(wǎng)店聲明是否對消費(fèi)者有約束力？

很多網(wǎng)店會在店里聲明，諸如購買后不換不退等等等等。

根據(jù)《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》等規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

Q4：商家可以隨意取消訂單嗎？

總有些奸商，先是答應(yīng)秒殺價(jià)便宜賣給你，后來又反悔，說賣得太便宜了。

那怎么辦呢？

不可以，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易習(xí)慣，買家支付貨款后合同即告成立，那么賣家要取消訂單，就是單方面解除合同，除非不可抗力，否則需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償買家的損失。

記得保留聊天記錄。對于一些可能存在夸大的網(wǎng)購宣傳，消費(fèi)者要有“截圖意識”和證據(jù)意識，必要時要進(jìn)行公證等證據(jù)固定工作。

Q5：買的東西破損，誰負(fù)責(zé)？

就交易習(xí)慣來說，買家收到的貨物有問題，當(dāng)然可以拒絕接受，由賣家承擔(dān)退換貨的責(zé)任；如果是快遞的責(zé)任，那么賣家可以向快遞追責(zé)。

Q6：過期食品導(dǎo)致人身損害可以要求賠償嗎？

《食品安全法》規(guī)定，造成人身損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

Q7：網(wǎng)購買來的東西發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，賣家不承認(rèn)怎么辦？

一定要保留好證據(jù)。網(wǎng)購時，消費(fèi)者務(wù)必記住訂單號，并對所購買商品的圖片、交易過程進(jìn)行截圖保留，同時，發(fā)票、與賣家的聊天記錄、賣家的商品網(wǎng)頁截圖、快遞單據(jù)、商品實(shí)物等都是需要妥善留存的證據(jù)，必要情況下，還可以要求商家提供發(fā)票及對保修卡進(jìn)行蓋章。

消費(fèi)者遇到糾紛后，應(yīng)找準(zhǔn)維權(quán)渠道，向網(wǎng)店所在的第三方交易平臺維權(quán)，或者向第三方交易平臺所在地工商部門投訴，將保留好的購物憑證提供出來，這將更有利于問題的解決。

Q8：差評構(gòu)成侵犯名譽(yù)權(quán)嗎？

現(xiàn)在關(guān)于“差評”糾紛國內(nèi)已經(jīng)有一些判例，可以知道只要不涉及誹謗、侮辱性的言辭，是不構(gòu)成侵犯名譽(yù)權(quán)的。

消費(fèi)者有權(quán)對自己購買的商品和享受的服務(wù)做出評價(jià)的權(quán)利。當(dāng)然，對于惡意差評甚至是職業(yè)差評師，商家可以以法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

公眾號ID：kblst2014

文章為本公眾號“律師來了”原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

本站僅提供存儲服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請點(diǎn)擊舉報(bào)。

打開APP，閱讀全文并永久保存查看更多類似文章

被投訴售假要怎么處理

消費(fèi)者如何認(rèn)定經(jīng)營者的經(jīng)營行為構(gòu)成消費(fèi)欺詐？

網(wǎng)購質(zhì)量糾紛如何維權(quán)？法官說只需如此這般......

315晚會曝光后| 企業(yè)或需承擔(dān)的責(zé)任| 消費(fèi)的賠償權(quán)利

又到一年“雙11”

新消法3月15日實(shí)施虛假廣告代言明星也擔(dān)責(zé)

更多類似文章 >>

免费视频淫片aa毛片_日韩高清在线亚洲专区vr_日韩大片免费观看视频播放_亚洲欧美国产精品完整版