關(guān)于抱團互助養(yǎng)老的想法存在一年多了，我覺得是一種很理想的養(yǎng)老方式。能夠和自己熟悉的、喜歡的、有共同志趣的人在一起共度晚年是一件很快樂的事。其做法是有一人牽頭，開辦一個民辦非企業(yè)單位的某某互助養(yǎng)老服務中心，找一個環(huán)境優(yōu)美、交通便利的閑置民居租賃下來，作為大家每天聚會聊天和學習、健身、娛樂的活動場所，中午AA制會餐，選能者自己采購自己做，順便再開辦一個保姆、家政人員培訓班，把好保姆、好家政推介出去，賺點中介費，加上招住2-4人在這里合租同居養(yǎng)老，就可以支付養(yǎng)老中心的房、水、電、氣等各項費用。在這里，大家既能老有所學、老有所樂，互相交流各自的愛好特長，又能把自己在餐飲、保健、家政等方面的好經(jīng)驗傳授給他人（包括志愿前來學習的家政學員），真正實現(xiàn)老有所用，不僅自己實現(xiàn)了自身價值，也為培訓社會上稀缺的好保姆、好家政做出了貢獻。一旦自己哪一天躺在床上了，找一個好保姆將不再成為難事。
一、抱團互助養(yǎng)老的優(yōu)勢
眾所周知，現(xiàn)在六、七十歲的老人大都是“421”的家庭結(jié)構(gòu)，依靠子女實現(xiàn)家庭養(yǎng)老的希望不大，即使子女孝順，也需要找保姆服侍失能老人，需要支付比較高的住家保姆費用。而機構(gòu)養(yǎng)老大部分入住的都是七、八十歲的老人，與六、七十歲的人在思想交流、行為方式上都存在代溝，即使自己的養(yǎng)老金足夠支付入住養(yǎng)老院的費用，不到萬不得已誰也不愿入住養(yǎng)老院?，F(xiàn)在社會上比較推崇的社區(qū)居家養(yǎng)老被譽為“中國式養(yǎng)老”的主流，但是在普通小城市推廣實施的進度極其緩慢，實施難度很大。在此情況下，與其等待國家養(yǎng)老不如組織起來實現(xiàn)自主的抱團互助養(yǎng)老，一來可以減輕國家負擔，二來可以為實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老創(chuàng)建最基層的、跨社區(qū)的互助養(yǎng)老社團，為社區(qū)居家養(yǎng)老走出一條新路。最主要的是現(xiàn)在六、七十歲的人絕大多數(shù)還不是失能老人，生活自理能力很強，在餐飲、保健及家政管理上都有豐富的實踐經(jīng)驗，有的人在照顧隔代的孩子，有的人在侍奉八、九十歲的老父老母。為了改變生活圈子閉塞無聊的狀況，他們總要抽出時間走出去參加各種社會活動，如唱歌、跳舞、打麻將、旅游、學攝影、學書法、學繪畫、學朗誦、學模特秀、學剪紙、學布貼畫等等，他們在興趣愛好的實現(xiàn)過程中結(jié)交了新朋友，因此就有抱團互助養(yǎng)老的欲望，這種欲望是一種比較強大的動能，如果能夠給予健康正確的引導，必將對我國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展起到較大的推動作用。
二、抱團互助養(yǎng)老的可行性研究
1、抱團互助養(yǎng)老的利益驅(qū)動
人的社會行為總是帶有目的性的，沒有明確的目標誰也不愿意在金錢和時間上予以付出。對于大多數(shù)老人來講，目標無非是吃好、玩好、學習新知識、獲得歸屬感和精神慰藉，提升和實現(xiàn)自我價值，這是實行抱團互助養(yǎng)老的主要動機；當然，或許也有少數(shù)人對抱團互助養(yǎng)老存有“借機斂財”的動機。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商機無限，只要敢于探索，總有賺錢的辦法，只要合規(guī)經(jīng)營，這也不能算是“動機不良”。
2、抱團互助養(yǎng)老的經(jīng)營模式
在抱團互助養(yǎng)老旗幟下成立的某某互助養(yǎng)老服務中心成立之初應該是個體的或股份合作性質(zhì)的民間社團組織，其宗旨就是為抱團養(yǎng)老成員提供學習和娛樂活動場地、為健康養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老提供示范表演、積累大數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗，同時為社區(qū)居民提供家政人員培訓和家政人員推介，推動社區(qū)居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。但是，互助養(yǎng)老中心不能總是停留在初級階段，為了尋求更大的行政支持和資金支持，必須掛靠在更大的行政機構(gòu)或養(yǎng)老企業(yè)上，以獲得科學管理和安全運營等方面的經(jīng)驗和安全保障。
在經(jīng)營模式上，一方面其成員共同餐飲、學習、娛樂及旅游所產(chǎn)生的費用原則上實行AA制分攤，先期一人付費，后期適時結(jié)算。一方面在餐飲、家政和愛好特長等技能學習和經(jīng)驗傳授上，原則上教者無償奉獻，學者免費學習。互助養(yǎng)老中心的負責人全權(quán)負責養(yǎng)老服務中心房、水、電、氣、暖、網(wǎng)、通訊等各項費用的支出，可向入住養(yǎng)老服務中心的人員收取一定的房費、餐飲費和服務費，亦可向被推介成功的家政人員收取一定的中介費，還可憑業(yè)績在投資單位、主管單位以及養(yǎng)老產(chǎn)品試用銷售企業(yè)那里獲得一定的獎金。
3、抱團互助養(yǎng)老的基本流程
抱團互助養(yǎng)老是一面旗幟，在這面旗幟下可以形成多種多樣的微型養(yǎng)老社團，亦可以稱之為“驛站”，如“遼河詩話互助養(yǎng)老快樂驛站”、“祺祥書法互助養(yǎng)老愛心驛站”、“丹青畫苑互助養(yǎng)老驛站”、“平湖攝影互助養(yǎng)老驛站”、“午餐分享互助養(yǎng)老驛站”等等，根據(jù)特色不同，制定不同的活動計劃和基本流程。假如把某某抱團互助養(yǎng)老服務中心與“午餐分享互助養(yǎng)老驛站“合署辦公”，突出美食養(yǎng)生與家政培訓特色，其基本流程設想如下：
早9點，服務中心的志愿者聚會報到，擬定當天午餐食譜（也可提前網(wǎng)上商定），然后分頭做準備工作，無事者看電視、上網(wǎng)學習或陪需贍養(yǎng)者聊天、外出游玩，10點半開始做飯做菜，11點半共進午餐。下午1點睡午覺，打掃衛(wèi)生。下午2點開始研討美食的制作方法或各種保潔方法，也要有志愿者陪需贍養(yǎng)者聊天、外出游玩、曬太陽。下午4點，活動結(jié)束，志愿者回家做自己的事情。假定互助養(yǎng)老服務中心入住的兩名“養(yǎng)員”一名是老師，愛好美食養(yǎng)生，有自理能力，一名是工程師，愛好手工制作，但是因腦血栓需要康復鍛煉，因此順應老師的心愿幫助工程師做好康復訓練就是互助養(yǎng)老服務中心的主要任務。大家可以在“憶童年、話今夕、看未來”的主題下開展各種活動，在奉獻愛心的過程中增進友誼，彼此交流各自面臨的困難和解決辦法。當然，還不能忘記一項重要工作是做好家政人員的培訓，為社會培訓和輸送好保姆、好家政是大家共同的責任與義務。這種理念要貫徹在“助餐、助潔、助醫(yī)、助急、助樂”每一天的細節(jié)工作之中。
4、抱團互助養(yǎng)老服務中心的功能區(qū)分布與“軟裝”預算
抱團養(yǎng)老服務中心宜設置在距離抱團成員家較近的社區(qū)內(nèi)，有140平方米以上的三室兩衛(wèi)兩廳一樓住房，房前有較大的活動場所，最好距離公園或社區(qū)健身器材區(qū)較近，有花草、長椅、健身步道等休閑娛樂設施。140平方米的住房內(nèi)要有兩間臥室、一間書房，客廳內(nèi)有電視、音響、沙發(fā)、茶幾及按摩椅、按摩床、教學黑板，餐廳和廚房有足夠的餐桌椅和電冰箱、冰柜、餐具、燃氣灶、電磁爐、電烤箱、電飯煲、電水壺、微波爐、破壁機、豆?jié){機、砂鍋、茶具、碗筷、消毒柜等等。兩個衛(wèi)生間要有淋浴器和坐便馬桶、化妝鏡、垃圾桶、洗浴用品、打掃衛(wèi)生用品等等。書房要有兩臺電腦，兩個書桌、一個書柜，座椅若干。在室外還要布置牌匾、宣傳板和適宜輪椅出入的步道、花壇等，還可以引進各種智能養(yǎng)老設備，如智能音響、掃地機器人等，總的軟裝及養(yǎng)老設備預算大概需要10-20萬元。
三、抱團互助養(yǎng)老的風險防范
作為一種初步嘗試的養(yǎng)老模式，幾乎無成功經(jīng)驗可以借鑒，前進道路上的風險必須提前預測并做好防范風險預案。
1、機構(gòu)名稱確定及注冊登記風險
正確地確定機構(gòu)名稱并合法合規(guī)地注冊登記是事業(yè)成功的第一步，需要在專業(yè)人員的指導下認真做好，以后的變更登記同樣也要認真對待。
2、經(jīng)營模式和經(jīng)營范圍的違規(guī)風險
一個民辦的微型養(yǎng)老機構(gòu)從創(chuàng)立到發(fā)展肯定面臨很多不確定因素，一旦在誘惑和陷阱面前稍有不慎就會出現(xiàn)違法違規(guī)的風險，因此切切不可有違初心，違規(guī)經(jīng)營。
3、“養(yǎng)員”救治不當逝世風險
由互助養(yǎng)老服務中心收養(yǎng)老人造成“養(yǎng)員”救治不當逝世是養(yǎng)老服務中心最大的風險，因此不僅收養(yǎng)前要簽訂必要的入住合同，收養(yǎng)后也要指定有一定資質(zhì)的人員負責看護，及時阻止志愿者的不當行為和言論，發(fā)現(xiàn)病情時能夠及時送醫(yī)救治。同時，在養(yǎng)老服務中心內(nèi)外還要設有必要的錄音錄像監(jiān)控設施。
4、服務中心推介的保姆和家政人員服務不當或人格失信造成的風險
互助養(yǎng)老服務中心善意的免費培訓只有掛靠在某些正規(guī)培訓機構(gòu)才能給被推介的保姆和家政人員頒發(fā)有效的資質(zhì)證書，養(yǎng)老服務中心只能證明對被推介人有一定的了解，在雇用合同上服務中心還要以第三方擔保人的身份簽字蓋章，因此一旦推介的保姆和家政人員服務不當或人格失信造成風險，服務中心難辭其咎。
5、抱團養(yǎng)老的志愿者本身病殘、病逝以及違法違規(guī)行為的風險
盡管一個抱團養(yǎng)老社團的成員不多，志愿者參團時也通過必要審查，但是仍然不能排除抱團養(yǎng)老的志愿者出現(xiàn)本身病殘、病逝以及違法違規(guī)行為的風險，因此要加強管理，及時監(jiān)控，理清責任。
6、信息披露泄露客戶隱私的風險
監(jiān)控、攝影、攝像、文字登記、記錄形成的各種檔案資料是一筆寶貴的財富，但是在信息公開披露過程中很難避免泄露客戶的隱私信息（如健康狀況、家庭住址、聯(lián)系電話等等），服務中心推介的家政人員也可能泄露雇主家庭的隱私信息，加之電腦黑客的盜取、養(yǎng)老產(chǎn)品企業(yè)的購買、騙取等等，信息泄露的風險幾乎防不勝防。但是，只要有了風險防范意識，能夠識別誘惑和陷阱，把好信息公開披露關(guān)，及時做好危機公關(guān)工作，還是可以應對風險的。
四、對抱團互助養(yǎng)老的展望
抱團互助養(yǎng)老是很多人的“美麗幻想”，但是，拿出十萬、二十萬元換來的結(jié)果可能不是成為“善人”反而卻成了“罪人”，當“智慧養(yǎng)老示范園”的創(chuàng)業(yè)遭遇挫折時，一定要有承受失敗的擔當，以便總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)前行。
各行業(yè)都有各行業(yè)的制度和規(guī)范，我國養(yǎng)老事業(yè)的先行者已經(jīng)有很多，國家的政策文件也有很多，還是先學懂弄通為好。雖然今后5-10年內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)面臨著“護工、保姆難找”的用工荒，但是國家也不鼓勵“銀發(fā)一族”自主創(chuàng)業(yè)，而且“銀發(fā)一族”靠實踐經(jīng)驗培訓出來的“護工、保姆”也很難取得相應的職業(yè)資格證書，因此，還是待時機成熟時再予以實施不遲。
