運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)工作職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門診內(nèi)的綜合運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)完善接診流程,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排臨時(shí)增加的患者,提高門診接診能力,保障患者及時(shí)就診;
4、負(fù)責(zé)處理患者投訴,參與投訴事件的調(diào)查,落實(shí)獎(jiǎng)懲;
5、組織每月門診內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升全線人員專業(yè)技能及服務(wù)能力;
6、負(fù)責(zé)組織每日晨會(huì),每周或每月例會(huì),將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作落地執(zhí)行,并對(duì)門診運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行復(fù)盤分析;
7、監(jiān)督醫(yī)生與咨詢師公平分診制度的執(zhí)行;
8、保持門診內(nèi)醫(yī)生業(yè)績(jī)占比健康合理。負(fù)責(zé)和市場(chǎng)部各部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)接工作;
9、負(fù)責(zé)門診市場(chǎng)活動(dòng)的組織發(fā)起,及門診周邊社區(qū)、企業(yè)商戶等客戶資源的開(kāi)發(fā);
任職要求:
l、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);
2、大學(xué)學(xué)歷證書、各類相關(guān)證書,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),管理類專業(yè)優(yōu)先;
3、具有3年以上相關(guān)領(lǐng)域管理及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
4、精通計(jì)算機(jī)操作及常用辦公軟件,有良好的文檔制作、數(shù)據(jù)分析能力;
5、擁有優(yōu)良的問(wèn)題判斷分析能力、能夠提供基本解決方案;
6、對(duì)于市場(chǎng)有良好的判斷及高度的敏感性。
招聘運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)的工資一般是多少
資深運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 ¥21130元
跨境電商運(yùn)營(yíng) ¥6680元
新媒體運(yùn)營(yíng) ¥6480元
快手運(yùn)營(yíng) ¥8500元
上海運(yùn)營(yíng)總監(jiān) ¥23900元
電商運(yùn)營(yíng)專員 ¥6410元
亞馬遜運(yùn)營(yíng) ¥7650元
kol運(yùn)營(yíng) ¥11480元
物流運(yùn)營(yíng) ¥8170元
運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng) ¥8720元
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