信念
我是經(jīng)常懷疑自己的，我懷疑自己但不懷疑信念。因為信念和自己有時候是不一樣的。我懷疑自己這個事做的對不對，我的信念我的目標從來沒有懷疑過。阿里巴巴成立說讓天下沒有難做的生意，這是我們的信念，這個信念沒有錯，但是我做的對不對是不是按照這個路，我不斷懷疑自己，然后不斷的拷問自己。
什么是信念？“信”是感恩，我覺得真是這么回事，我沒有理由成功,阿里巴巴也沒有理由成功。我們走到現(xiàn)在為止，活下來,做的不錯，我覺得有很多人幫助過我們。我和我的團隊充滿著感恩。十年以前我說感恩的時候，我也像口號一樣?，F(xiàn)在是我真覺得，我們怎么會那么好運氣？我真覺得冥冥之中有人在幫我們，有人也問過我，怎么樣把握運氣？運氣從哪里來？如果你有感恩,運氣就會來。第二個敬仰的“仰”就是敬畏，很多東西你不知道，但是你敬畏它，如果你有敬畏之心,鬼神就會避開。
堅持 or 圓滑
你自己堅持的東西未必是對的，但也未必是錯的。社會大眾的也未必是對也未必是錯。對你來講，是選擇這個還是選擇那個的時候，你選擇正確的事情。我其實也一樣，你說我圓滑了嗎？其實我不算太圓滑，剛才你在講的時候，我就覺得慢慢講，但是要講出自己想問的問題，前面的很多廢話就別講了。這是我不圓滑我心里很想說，但是我圓滑我是給你個面子我就不說了，這是我的看法。
所以我覺得社會在不斷的變革，你也要不斷適應這個社會。當然你的價值是，請問有我在和沒有我在有什么區(qū)別？我對這個社會有什么貢獻？對邊上的人有什么貢獻？我對我的企業(yè)有什么價值？對我開的小店同事有什么價值？這是你要思考的問題。
永不放棄 or 學會放棄
要想成功一定要永不放棄，克服各種困難，但是你學會放棄的時候你才開始進步。假如這是一堵墻你要過去你撞在墻上，你永不放棄的撞還是撞不過去，學會放棄，退一步看一看，邊上繞過去。
什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略這張地圖看看杭州到北京這么點路，你走路走暈過去了。所以我告訴大家理想和現(xiàn)實是很遠的。但是，我們學會什么東西該放棄，什么東西不放棄，我永不放棄的是我的使命價值觀。我寧可把公司關了，但我不會說為了賺錢，我放棄這些東西。全中國99%的企業(yè)在賺錢，但是他們可能未必抓住使命。我以使命感和價值觀去賺錢的時候，我心里踏實。我是幫別人，我的團隊講究誠信，我的團隊講究擁抱變化，講究團隊合作，我們覺得踏實。
這個世界上一定有人比你掙更多的錢，但是，是不是賺不到錢了我們會放棄？我們做一件事情為社會有貢獻，如果我們沒賺到錢這件事情一定沒多大貢獻，但是你賺了錢了未必對社會有貢獻。所以我覺得一個真正對社會有貢獻的企業(yè)，最后他一定是賺錢的，這是肯定的。要有貢獻就要使命感、價值觀整個體系建立起來，讓他永遠可持續(xù)發(fā)展，離開這個你走不遠的。練拳是一樣，所以練外形沒有內(nèi)功一點用沒有，光練內(nèi)功沒有外形差也沒有用，得合在一起才是高手。
