在線辦公軟件 你“心水”哪個？
疫情之下不能出去耍是極度不爽的，但是當收到夢寐以求的居家辦公通知時，卻又按捺不住心中的喜悅，仿佛居家辦公就等于帶薪休假。
不過，“理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的”這句真理也同樣適用于居家辦公，三分鐘不看群就有99條未讀消息，90條是“收到”“好的”，想象中的歲月靜好變成了狂轟濫炸；
線上辦公自然免不了各種會議，想象中應(yīng)該和坐在會議室一樣討論工作事務(wù)，可實際上卻經(jīng)常出現(xiàn)各種“亂入”，孩子的“呼天喊地”、快遞員的“奪命call”經(jīng)常讓自己和會議“格格不入”，“你們在聊什么”“我問還是不問”……
會議結(jié)束，總是第一時間退出會議室。
這些讓你崩潰的瞬間該怎么破？在線辦公軟件何其多，有什么能讓居家辦公離理想更近一些？不僅是現(xiàn)在的特殊時期，未來，遠程在線辦公或許也將成為一種趨勢，在線辦公軟件是否得力就顯得尤為重要。
記者從音視頻會議、即時溝通、在線文檔編輯等若干常用功能對企業(yè)微信、釘釘和飛書進行了測評。
ROUND1
即時溝通：不錯過重要信息
即時溝通是每個辦公軟件都有的功能，如果沒有召開音視頻會議，同事們都會選擇即時溝通。
很多企業(yè)、部門都有各自的工作群，幾十個人在一個群里，難免會錯過重要信息。
在辦公室溝通靠嘴，遠程辦公時，IM功能好不好用，極大地決定了工作效率高不高。
釘釘
即時指數(shù)：★★★★★
在即時溝通這方面，釘釘設(shè)計得比較全面?；貜?fù)消息可以直接引用回復(fù)，有點像微信改版前的引用方式。
選中對話后，也可以直接進行回復(fù)，比如點住“送朵小花歡迎你”，然后選擇“DING一下”，就可以發(fā)送相關(guān)文件，或者轉(zhuǎn)發(fā)、稍后處理，甚至是添加到工作日程安排、任務(wù)等。
釘釘即時溝通
釘釘?shù)囊粋€特色功能是，線上辦公時，經(jīng)常會收到同事轉(zhuǎn)來的聊天記錄，記錄中的任務(wù)往往夾有語音、文字、大文件、表格、圖片等，篩選有效信息十分困難，不僅造成工作效率低下，也讓工作的失誤率上升。
有經(jīng)驗的人會將所有聊天記錄所含的資料進行篩選，并設(shè)計做一張長圖，將聊天記錄內(nèi)容悉數(shù)用長圖展示并發(fā)給接收人。
釘釘可以把聊天記錄直接存為長圖轉(zhuǎn)發(fā)給接收人，在提升工作效率的同時，也降低了工作失誤率。
飛書
即時指數(shù)：★★★★★
飛書的聊天功也有自己的特色，比如單獨的直接回復(fù)窗口、pin一下等。
最大的特色是讓用戶不錯過重要信息，用戶直接在重要信息下點擊回復(fù)，在對話框右側(cè)有“直接回復(fù)”的小窗口，也就是在聊天大窗口外還有一個直接回復(fù)的小窗口。
此外，飛書有加急、pin功能，點一下“加急”，“被加急”的成員都能收到加急信息；點一下“pin”，所有群成員都能見到這條信息。
飛書的“pin功能”
在群聊期間，由于消息過多，有時候員工無法看到緊急信息或者直接略過了一些信息，加急和pin功能解決了這些問題。
飛書的快捷回復(fù)也很有意思，包含多種表情，聊天的時候加個表情包，是不是可以為枯燥的工作來點笑點呢？
值得一提的是，還可以顯示自己的狀態(tài)，并且對全員可見。比如一位員工通過請假系統(tǒng)請假一天，其個人日歷上和名字后就會出現(xiàn)請假標識，當其他同事看到這位同事的狀態(tài)后，就會找團隊其他同事處理事件，不用再去打擾這位同事。
企業(yè)微信
即時指數(shù)：★★★★★
相對釘釘和飛書來說，在即時溝通這方面，企業(yè)微信的特色并不是太明顯。
其最大的優(yōu)勢在于它是唯一能與微信互通的辦公軟件，在企業(yè)微信上討論好的內(nèi)容，可以一鍵同步給微信上的工作伙伴，微信上的工作資料也可轉(zhuǎn)到企業(yè)微信處理。
企業(yè)微信可以與微信互通
在會話列表中，將聊天信息右滑，可設(shè)置星標置頂，稍后集中處理。在多人群聊中，找到要回復(fù)的消息右滑，可快速指定回復(fù)。
在聊天記錄保存方面，企業(yè)微信保存180天，釘釘保留360天，飛書是永久保留聊天記錄。
一句話點評
釘釘和飛書的即時溝通優(yōu)于企業(yè)微信，考慮到多種溝通模式。
ROUND2
在線文檔：永遠看到最新的內(nèi)容
在線工作中，很大一部分內(nèi)容是處理各種文件，有的文件需要多人協(xié)同，這就需要一個強大的在線文檔編輯系統(tǒng)。
釘釘
文檔指數(shù)：★★★★★
釘釘對于文檔有一個意味深長的名字“釘釘智能文檔”， 通過云端在線存儲、在線編輯，把文件協(xié)同升級為“一個云端文件，多人實時在線編輯”，其基于金山WPS辦公套件，如果將一段文字放入釘釘在線文檔，釘釘在線文檔給出的鏈接會是WPS，而非原生文檔，評論式樣與在WPS上操作也沒有區(qū)別。
釘釘智能文檔界面
當然，釘釘也兼容微軟Office，操作系統(tǒng)支持Windows、macOS、Android、iOS。用戶可以在釘釘內(nèi)發(fā)送文檔和表格，即可多人同時編輯，或者在釘釘群文件里創(chuàng)建釘釘文檔，邀請同事好友一同查閱、編輯。
它還會自動記錄文檔歷史版本，聯(lián)網(wǎng)自動同步。有趣的是，還可以在文檔里@某個人以快速通知，并有表格關(guān)注功能，可訂閱重點單元格，發(fā)生變化后用戶能第一時間知曉。
總體來講，釘釘對于多人在線編輯處理文檔考慮得比較周到，操作也比較方便。
飛書
文檔指數(shù)：★★★★★
飛書的在線文檔功能和釘釘有點類似，在共享空間內(nèi)，可以查看所有編輯過的在線文檔，不論是以前的還是現(xiàn)在的。
除此之外，只要對這段文字進行過評論，評論就會自動反饋給文檔的所有者。文檔所有者還可以實時在手機上收到消息，在IM界面上也可以即時打開文檔進行編輯。
飛書在線文檔
飛書在線文檔支持最多50人同時編輯文檔、在文檔內(nèi)評論，甚至在文檔內(nèi)直接@或共享給所有人。
多人編輯文檔最麻煩的是猶如一場“拉鋸戰(zhàn)”，傳送文檔-標注修改意見-修改-再傳送文檔，耗費很多時間。
在飛書里，多人同時編輯一個文檔，可以將文檔分享給其他同事，大家共同完成。
如果對編輯文檔有任何意見，可以在文檔里直接評論，飛書會自動提醒，讓文檔所有者及時修改，完整的文檔會及時保存至共享空間。
在安全方面，文檔可以分享給企業(yè)內(nèi)外所有人或者對指定同事可見。
企業(yè)微信
文檔指數(shù)：★★★★★
對于企業(yè)微信，馬化騰曾說，他等了8年。
打開企業(yè)微信中的工作臺，“微文檔”就是在線處理文檔的入口，該功能也支持多人在線編輯文檔，任何時候看到的都是最新版的內(nèi)容，每一次修改都能實時同步給所有人，也可以引用文檔中的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給同事。
企業(yè)微信文檔
但遺憾的是，在線編輯人數(shù)不可過多，在線文檔支持最多40人同時編輯，在線表格支持80人同時編輯。
編輯評論也沒有和企業(yè)微信的IM功能打通，且文檔不能分享到企業(yè)外部。
一句話點評
飛書比釘釘、企業(yè)微信的在線文檔更加靈活，可設(shè)置的權(quán)限更大，且和IM打通，讓飛書的協(xié)作更加流暢。
ROUND3
在線日歷：提醒到所有人
管理好工作進度、掌握好項目節(jié)奏是企業(yè)管理者的一大職責(zé)，在線辦公軟件的日歷功能合他們的胃口嗎？
釘釘
日歷指數(shù)：★★★★★
在釘釘中，除了最常用的打卡、群交流、審批等功能外，還有一項功能名為“日程”，包含會議、ding、任務(wù)、通知等，可以在指定時間提醒用戶，日程能按日、周、月顯示在個人的日程里。
如果是項目負責(zé)人，可以新增規(guī)則，比如選擇需要統(tǒng)計的日志、需要提交的人員、需要提交的時間和提醒時間等，并保存規(guī)則分享給其他人，但人數(shù)限制在100人以內(nèi)。
釘釘日歷
如果工作日程填寫的是會議，可以邀請一萬人參加。到了需要提交日志的時間，釘釘會自動發(fā)送到個人的工作日程里，沒提交則會自動發(fā)送提醒，避免遺忘。
項目負責(zé)人通過統(tǒng)計也可以查看準時提交的、遲交的和未交的人員名單，點擊報表，還可以看到個人填報的具體內(nèi)容。最方便的是，點擊“導(dǎo)出”，可以直接導(dǎo)出為excel文件。
飛書
日歷指數(shù)：★★★★★
有別于釘釘，飛書的在線日歷功能升級到了“智能日歷”，將日歷與溝通工具、團隊組織會議、在線文檔進行了深度整合。
飛書“智能日歷”
此前，大家很難知道其他同事的工作安排，尤其是居家辦公期間，換句話來說，會議組織者可通過“智能日歷”查看團隊成員的日程安排后，會在一個合適的時間點發(fā)起線上音視頻會議或者線下辦公室會議。接近會議時間時，飛書還會提醒。
企業(yè)微信
日歷指數(shù)：★★★★★
和飛書一樣，企業(yè)微信的日程安排也能設(shè)置參與人，并且參與人數(shù)沒有限制，可以從群聊或者企業(yè)通訊錄中進行選擇。
企業(yè)微信日歷
值得一提的是，企業(yè)微信中的日歷功能可以把郵箱中的會議活動同步到系統(tǒng)日歷中去。
一句話點評
在線日歷方面，釘釘、飛書和企業(yè)微信各有特色，團隊成員工作時間比較固定的選擇釘釘或企業(yè)微信即可。
ROUND4
音視頻會議：普通規(guī)模 不會壓倒服務(wù)器
音視頻會議是居家辦公時期最常用的功能之一，線上會議開得好不好，直接影響到工作效率。對于一場有幾十人甚至幾百人參與的會議來說，非常考驗在線辦公軟件的承受力。
2月3日，很多企業(yè)開始了居家辦公的第一天，但是，當那么多員工涌入釘釘、企業(yè)微信、飛書等App嘗試第一場線上會議時，龐大的訪問量讓這些App招架不住了，三者均出現(xiàn)了不同程度的卡頓、延遲甚至是崩潰。
微博上有網(wǎng)友吐槽“一個多小時了都沒能進去視頻會議功能”“消息收不到，語音拉不出”等，會議還沒開始就能把人急死。好在，經(jīng)過工程師的緊急擴容等“搶救”，這些在線辦公軟件又活過來了。
釘釘&企業(yè)微信
參會人數(shù)：★★★★★
從允許同時在線的參會人數(shù)上看，釘釘和企業(yè)微信略勝一籌，據(jù)官方介紹，最多可支持300人同時在線；飛書的在線會議可容納100人同時在線，此外，其“線上辦公室”可以同時支持50人在線，“線上辦公室”和視頻會議的差異化在于，視頻會議更適合針對特定議題集中討論，線上辦公室則和日常溝通一樣，讓員工在遠程場景下沒那么大壓力。
釘釘視頻會議
釘釘&飛書&企業(yè)微信
文檔演示：★★★★★
在進行會議時，通常需要演示文件，如果要在這三個軟件中進行文件演示，首先都需要把相關(guān)文件存儲在這些軟件的云空間中。
從展示的便捷度看，三個軟件應(yīng)用各有千秋。
在企業(yè)微信中展示文檔，文檔展示者可以對所展示的文檔進行即時標注，其他與會者可以對展示頁進行放大縮小，不過無法翻頁，只有文檔展示者能操作翻頁。
釘釘在線會議中可以同時展示多個文檔，也就是在一塊屏幕上可以看到多個頁面，這樣的好處是有利于展示者多文檔相互配合展示，同時，展示者也可以通過標記或打字等方式進行注解，尤其方便老師等職業(yè)，但缺點是其他與會者無法操控這些文檔，甚至放大縮小也不行，如果在手機或iPad等屏幕較小的設(shè)備上看多文檔就非常吃力，一個頁面展示多個文檔這個功能就有點雞肋。
飛書視頻會議
在飛書上，在線會議時同樣也可以展示文檔，如果其他與會者需要翻看演示文檔的其他內(nèi)容，可以開啟分享在線文檔功能，如果要看展示者正在演示的屏幕，也可以開啟共享屏幕功能。
企業(yè)微信
通訊質(zhì)量：★★★★★
企業(yè)微信視頻會議
只要網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，一場普通規(guī)模幾十個人的會議在任何一個軟件平臺上都能比較順暢地舉行。以企業(yè)微信為例，語音延時幾乎感受不到，與會者聲音都比較清晰，畫面也不卡頓，和微信視頻非常像，但畫面比微信群清晰。
一句話點評
釘釘和企業(yè)微信的容量比飛書大，適合大規(guī)模會議。
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作者／IT時報記者 潘少穎
編輯／挨踢妹
圖片／IT時報
來源／《IT時報》公眾號vittimes
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