我在奧美上班的那幾年，一直覺得挺快樂。說不出什么原因，但那時(shí)候加班多，偶爾也不愉悅，最后也大都平坦了。以后跟老同事聊天，大家都是類似的愉悅體驗(yàn)。我猜這大概是很多離開的奧美人又重新加入的原因：一個(gè)讓人愉悅的工作環(huán)境，不僅讓人沉浸，還讓人留戀。
現(xiàn)在跟其他工作經(jīng)歷相比，我發(fā)現(xiàn)這種令人愉悅的工作環(huán)境的一大成因是其是一個(gè)正能量飽滿的集體。有些公司卻總是會(huì)讓負(fù)能量占了上風(fēng)，令人不適。
「正能量到底是什么？」
正能量并不是傻呵呵的窮開心。正能量的環(huán)境也不是沒有矛盾。差異在于，正能量的人總能正面視角去看人和事。因此就算矛盾，也都能最后化干戈為玉帛。因?yàn)榇蠹叶疾粫?huì)以挑刺兒，找麻煩，看不起別人為出發(fā)點(diǎn)去看一件事的本質(zhì)。
有好幾次我被老板疑惑生意下滑的客戶情況時(shí)，都被問的有些招架不住了。但過程中卻沒有心虛，而是坦然的解釋發(fā)生了什么，采取了什么行動(dòng)，為什么沒有奏效。如果說慚愧，最多也是因?yàn)樽约哼€不夠了解情況，還沒想到更好的辦法而自愧不如。
現(xiàn)在想來之所以沒有心虛，大概從始至終我的老板都沒讓我覺得問題是我造成的，或是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的無能。這種信任，絕非嘴上的欲蓋彌彰。
下屬感受老板的能量是種天賦。不需要培訓(xùn)，我們都能感受到老板是真的嫌棄自己，還是就事論事的討論問題。我也經(jīng)歷過很多同事，每次說話之前都再三聲明自己并沒有針對人，但其實(shí)明明大家都知道他就是在針對某個(gè)人，或者某群人在找麻煩，或者為自己撇清責(zé)任。
「正能量是有共享正確價(jià)值觀」
我們很難去論證什么樣的價(jià)值觀是正確的。不同的人在不同階段和位置，看法自會(huì)不同。但除去這些外因，大家判斷問題時(shí)是否公正，尊重，有愛，都很大決定了這個(gè)環(huán)境是否正能量。
能力不及要求的員工，大家普遍是怎么看的？是所有人都覺得可以給他機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長的空間，還是都覺得要趕緊炒掉，越早滾蛋越好？帶著善意的眼光看還需要進(jìn)步的同事可以有效杜絕相互鄙夷，攀比作秀的壞風(fēng)氣。避免戾氣橫生，自大傲慢。帶著偏見看同事，除了讓對方感覺不自在，不愿意繼續(xù)配合工作，也會(huì)讓自己心理不健康，無法積極面對工作。
更重要的是，需要成長的同事并不是不知道自己的不足，越有愛的環(huán)境越能激發(fā)他們自我成長的急迫性和使命感。待他們變成好員工，自然也會(huì)帶著愛培養(yǎng)新一代的員工。長此以往則會(huì)正向發(fā)展，所有人都身心愉悅。
傲慢與偏見的環(huán)境會(huì)讓人生恨。生了恨的員工怎么會(huì)把心放下來認(rèn)真學(xué)習(xí)？很多領(lǐng)導(dǎo)總好奇自己的惡名哪里來的。惡劣的集體負(fù)能量促生出的心懷不滿最后總會(huì)讓事情都變得不可收拾。
「助長正能量是領(lǐng)導(dǎo)重要工作之一」
確保員工不會(huì)感受到刁難，排擠，恐嚇，自我懷疑，是一份非?；〞r(shí)間和精力的工作。有太多的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)可以選擇簡單粗暴的方式讓一個(gè)員工難受傷心。有時(shí)可能只是毫無緣由的提問，也會(huì)讓同事覺得莫名其妙，無所適從。比如，員工想申請一臺(tái)電腦，這個(gè)流程要經(jīng)過好多道審批，每一層審批所動(dòng)用到的人力時(shí)間成本，加起來可能已經(jīng)超過了一臺(tái)電腦的總值。
員工的感受是不好的。并不是電腦需要等很久，而是從層層的批復(fù)流程來看，這個(gè)公司的老板并不相信一個(gè)員工需要一臺(tái)電腦是真實(shí)需求，它需要很多人去驗(yàn)證才奏效。
鼓勵(lì)正能量并不是要笑臉相迎，討好巴結(jié)下屬。而是讓員工感受到自己并沒有被不信任，被別人不喜歡，被別人看不起，被別人給難堪。
「幾位負(fù)能量員工可以搞垮團(tuán)隊(duì)？」
一個(gè)足以。
當(dāng)有一個(gè)傲慢與偏見的人，想盡辦法彰顯自己的能力和權(quán)利。團(tuán)隊(duì)就開始走向不可挽救的深淵。所有被影響的人都會(huì)想盡辦法反彈自己受到的不公正待遇。這些不好的情緒蔓延，會(huì)讓更多的人感受到身心不愉悅。久而久之，所有人都開始帶起了有色眼鏡。
大家都會(huì)逐漸覺得自己被更多的人針對，感覺自己怎么做都有問題，覺得公司無處不在的不公正待遇，感覺壓抑又無法宣泄。這種病態(tài)情緒蔓延的速度非?？?，常常在大家都還沒意識(shí)到的時(shí)候?qū)F(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力摧毀。
公司最大的責(zé)任之一就是要避免這樣的人進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，或者在已經(jīng)發(fā)生之后快速隔離，并且采取有效行動(dòng)扭轉(zhuǎn)局面。而對每位同事來說，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)來說更重要的責(zé)任：其一，要確保自己不會(huì)成為那個(gè)負(fù)能量源頭。其二，要能發(fā)現(xiàn)負(fù)能量的始作俑者。
隔離負(fù)能量，讓工作變得美好很有必有。
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