期中考試試題
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一、填空題：（20分）
1. 是社會主義家庭美德的首要規(guī)范。
2.社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的實現(xiàn)最終都要歸結到 。個人品德建設是道德建設的 。
3.自尊自信是 的結果。
4.每個人都希望得到他人的尊重，，但贏得他人尊重的前提，是 。
5. 是人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，通常也指個人的 。
6. 是國格的支柱，是一個民族的脊梁。
7. 與 是職場最大的禮儀。
8.職業(yè)禮儀屬于 ， 是一個職業(yè)人道德素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
9. 作為職業(yè)禮儀的基本要求的首要內(nèi)容， 是職業(yè)禮儀的最高境界。
10. 是職業(yè)禮儀外顯行為方式的重要方面，是職業(yè)道德建設的重要內(nèi)容，也是職業(yè)人實現(xiàn)人生價值的重要途徑。
11. 打造良好的“第一印象”。
12.贏得他人尊重的前提，是 。
13.社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的實現(xiàn)最終都要歸結到 。個人品德建設是道德建設的 。
14. 是職業(yè)禮儀外顯行為方式的重要方面
二、單選題：（20分）
1.如果同事有客人來訪( ).
A、可以喧賓奪主,跟主人一樣熱情
B、如果同事不在，可暫時代為接待并提供同事去向的信息，以便讓客人決定是否等待
C、不是自己的客人，表現(xiàn)冷漠點也未嘗不可
D、置之不理，因為與自己無關
2.由于人和人的個性不同，生活的環(huán)境與閱讀不同，不同的同學形成了不同的為人處世風格。對于同學對你無關緊要的議論和批評，應采取的正確態(tài)度是（ ）。
A、讓別人去議論吧，照樣我行我素 B、不惜一切代價維護自己的尊嚴
C、以牙還牙，予以回擊，捍衛(wèi)自尊 D、冷靜分析，有則改之，無則加勉
3.“士可殺不可辱”說明的道理是（ ）.
A、自尊的人最看重自己的人格 B、自尊必然要冒殺頭的危險
C、自尊的人最看重自己的生命 D、自尊的人永遠不會受到侮辱
4.現(xiàn)在一些學校都把德育作為學校的一項重要工作來進行，不失時機地對學生進行道德和品質(zhì)方面的教育，這說明（ ）。
A、道德能促進社會和諧 B、道德不良的人必將一事無成
C、良好道德有助于人生發(fā)展和事業(yè)成功 D、道德能促進經(jīng)濟發(fā)展
5.當我們的某些長處受到他人肯定時，會感到格外高興；當做了好事受到集體和他人稱贊時，心情就十分舒暢，這是因為（ ）。
A、我們獲得了他人的看法和評價 B、他人對我們的評價總是肯定的
C、我們的自尊心受到了肯定，得到滿足 D、我們的虛榮心得到滿足
6.小高在十字路口闖紅燈,被警察攔住,他的行為主要違背了公民道德基本規(guī)范的哪一條? ( ) A、明禮 B、守法 C、誠信 D、遵紀
7.（ ）是職場最大的禮儀。A、奉獻 B、敬業(yè) C、敬業(yè)奉獻 D、敬業(yè)與實干
8.職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容是（ ）。
A、禮貌客氣 B、語言文明 C、儀容端莊 D、敬業(yè)愛崗
9.既是中華民族的優(yōu)秀道德傳統(tǒng)，也是社會主義家庭美德的首要規(guī)范的是（ ）。
A、男女平等 B、勤儉持家 C、鄰里團結 D、尊老愛幼
10.下列不屬于我國公民基本道德規(guī)范的是（ ）。
A、愛國守法 B、團結友善 C、勤儉自強 D、辦事公道
三、多選題：（20分）
1.、在某景點上，有一個姑娘騎到偉人雕像的脖子上照相，當周圍有人指責她時，她破口大罵，還向偉人雕像吐口水。這位姑娘的做法反映出她需要加強的道德規(guī)范是（ ）。A、家庭道德 B、社會公德 C、職業(yè)道德 D、個人品德
2.下列體現(xiàn)職業(yè)禮儀作用的是（ ）。A、有助于提升個人素質(zhì)
B、有助于塑造良好的個人職業(yè)形象C、有利于工作的開展和效益的提高
D、有利于塑造和維護良好單位形象E、講究職業(yè)禮儀，有助于個人求職成功
3.下列行為中，不能夠贏得他人尊重的是（ ）。
A、拿別人的生理缺陷開玩笑 B、熱情主動地幫助有困難的同學
C、喜歡傳播他人的隱私 D、經(jīng)常遲到和曠課
4.良好道德是人生幸福和事業(yè)成功的重要支柱，這是因為良好道德（ ）。
A、為人格發(fā)展提供了真善美的標準 B、能調(diào)動人的潛在能量
C、促進人們始終保持積極的人生態(tài)度 D促使人們以昂揚的進取精神克服困難
5.在某景點上，有一個姑娘騎到偉人雕像的脖子上照相，當周圍有人指責她時，她破口大罵，還向偉人雕像吐口水。這位姑娘的做法反映出她需要加強的道德規(guī)范是（ ）。
A、家庭道德 B、社會公德 C、職業(yè)道德 D、個人品德
6.莎士比亞說：“玫瑰是美的……更美的是它包含的香味”，這說明心靈美即內(nèi)在美很重要。下列屬于美化自己內(nèi)在形象的有（ ）。
A、打扮得體，言談舉止莊重，談吐高雅，真摯大方B、樹立遠大理想和崇高志向
C、培養(yǎng)良好心理品質(zhì)和道德情操 D、養(yǎng)成勤、實、嚴、精的學風，掌握過硬的本領
7.中職學生要提升自己的人格魅力，就要（ ）。
A、珍惜自己的人格和尊嚴 B、自覺按照道德、紀律和法律的要求去做
C、通過實踐活動促進健康人格的形成和發(fā)展 D、塑造自己良好的形象
8.下列行為符合職業(yè)禮儀基本要求的是（ ）。
A、遇到客戶投訴產(chǎn)生糾紛，要認真爭辯
B、服務人員以自然為美，淡妝為宜，行、站、坐姿態(tài)得體
C、遇到只看不買商品的顧客可以不用打招呼
D、服務業(yè)堅持信譽第一，保質(zhì)保量，公平交易
9.面試時，在職業(yè)禮儀方面應該注意（ ）。
A、應著正裝，切忌穿著隨意 B、準時赴約，舉止文明得體
C、飾品要高調(diào)閃亮，體現(xiàn)品位 D、談吐優(yōu)雅，充滿自信
10.下列行為有利于培養(yǎng)社會公德的是（ ）。
A、參加志愿者服務 B、參與社會實踐活動 C、為朋友兩肋插刀，講義氣 D、做義工
四．判斷題：（10分）
1.奉獻與實干是職業(yè)禮儀的最高境界。（ ）
2.職業(yè)禮儀的基本要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、平等互尊、優(yōu)質(zhì)服務。團結友愛、語言文明。（ ）
3.任何道德我們都要遵守。（ ）
4.道德是以善惡為判斷標準的社會準則，是靠強制力來維系的。 （ ）
5.社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的實現(xiàn)最終都要歸結到個人品德。（ ）
6.個人禮儀是一個人的精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、文化素養(yǎng)、風度魅力的外在表現(xiàn)。
7.一個人的良好形象，是通過文明的言行體現(xiàn)出來。（ ）
8.講究職業(yè)禮儀是塑造和維護良好組織形象的需要。（ ）
9.職業(yè)道德素質(zhì)是職業(yè)禮儀的外在表現(xiàn)。 （ ）
10.提高個人禮儀修養(yǎng)水準，要懂得自尊自愛。 （ ）
五．簡答題：
1.如何提高個人禮儀修養(yǎng)？（3分）
2. 職業(yè)禮儀的含義？（3分）
3. 如何自覺踐行交往禮儀規(guī)范？（4分）
4.家庭美德規(guī)范的具體內(nèi)容？(5分）
5.交往禮儀的基本原則？（4分）
6.個人禮儀的核心？（3分）
7. 公民基本道德規(guī)范？（5分）
8. 人格魅力的含義？（3分）
