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許一力:是誰教壞了洋快餐?

過期肉品搖身一變延長(zhǎng)保質(zhì)期、次品成品回收后直接混合原料再登場(chǎng)、陰陽報(bào)表弄虛作假對(duì)付檢查……720,上海電視臺(tái)爆出肯德基和必勝客等供應(yīng)商使用過期的牛肉,場(chǎng)景觸目驚心。

洋快餐的底子不算干凈,最近幾年來說,總是能不時(shí)曝出問題事件。蛆蟲、面包暴曬、過期醬汁、含石油膠泥、油反復(fù)用、霉變雞塊、黃金蟹斗原料是臭魚肉、全家桶增白劑超標(biāo)等等事件不時(shí)上報(bào)。

對(duì)比此前屢次曝出問題的洋快餐和此次供應(yīng)商“過期肉優(yōu)先供應(yīng)中國(guó)”的做法,這真不是偶然事件。

過去幾年中,每每洋快餐曝出食品安全問題,并不會(huì)對(duì)其銷量構(gòu)成直接影響。中國(guó)消費(fèi)者的想法很簡(jiǎn)單——肯德基麥當(dāng)勞只不過是冰塊不衛(wèi)生,炸雞油反復(fù)用,保不齊其他餐館冰塊更不衛(wèi)生,炸雞干脆用的地溝油!于是搞笑的一幕出現(xiàn)了——每每媒體曝光洋快餐安全問題,最終的結(jié)果就是快餐品牌一臉無辜的說“我完全不知道”,然后產(chǎn)品下架,供應(yīng)關(guān)系解除,消費(fèi)者繼續(xù)吃。

為什么在國(guó)外以安全為準(zhǔn)則的快餐到了國(guó)內(nèi)快速墮落、問題不窮?為什么作為多個(gè)品牌食品的知名供應(yīng)商敢搞出“問題原料優(yōu)先供應(yīng)中國(guó)”這種手段?又為什么消費(fèi)者無奈的在事后仍然選擇食用該品牌食品?

這三個(gè)問題離不開一個(gè)詞“本土化”。這里的本土化,指的是中國(guó)食品行業(yè)整體的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀是洋快餐南橘北枳的關(guān)鍵。

人性本質(zhì)是一樣的,你能想出很多的道理。乘公共汽車時(shí)候,規(guī)矩排隊(duì)者總是被擠得東倒西歪,幾趟車也上不去,而不守秩序的人倒常常能捷足先登,最后遵守秩序排隊(duì)上車的人越來越少,車輛一來,大家會(huì)變得爭(zhēng)先恐后,乘車如同打仗,苦不堪言。另如,社會(huì)音像制品盜版猖獗,翻版盜版的CD、VCD成本低下,比起音質(zhì)近乎完美但成本較高價(jià)格高的正版貨來說,定價(jià)相對(duì)便宜。出于這個(gè)原因,不少人會(huì)選擇盜版品。因?yàn)橛惺袌?chǎng),翻版盜版品就會(huì)越來越多,越多人進(jìn)行這種購(gòu)買行為的話,正版的音像制品就越?jīng)]有市場(chǎng),生產(chǎn)正版音像制品的企業(yè)會(huì)因?yàn)槔麧?rùn)空間越來越少而不得不也生產(chǎn)盜版品或者破產(chǎn)。再比如,官場(chǎng)上的腐敗現(xiàn)象若不能遏止,就會(huì)如瘟疫一樣蔓延,不貪污受賄、損公肥私倒變得好像不正常,一個(gè)團(tuán)體中在眾人皆貪的時(shí)候,獨(dú)善其身者常常會(huì)被視為異己分子,或被迫同流合污,或被排擠出局,或成為替罪羔羊,無法生存,結(jié)果,廉者就會(huì)越來越少。

在人們的經(jīng)驗(yàn)中,一直認(rèn)為優(yōu)秀的總是能夠戰(zhàn)勝落后的,好的總是能打敗壞的,這看起來似乎理所當(dāng)然的答案也許在一些領(lǐng)域并不那么必然?;蛟S你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:在我們的生活中,有些時(shí)候占上風(fēng)的并不是那些最優(yōu)秀的。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)說法叫“劣幣驅(qū)逐良幣”。

當(dāng)事人的信息不對(duì)稱是“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象存在的基礎(chǔ)。因?yàn)槿绻灰纂p方對(duì)貨幣的成色或者真?zhèn)味际至私?,劣幣持有者就很難將手中的劣幣用出去。對(duì)付這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,有什么招么?

有兩招,其中一招就是建立品牌。有了品牌知名度的企業(yè),在客戶心目中有個(gè)誠(chéng)信,所以它的東西才能賣的上高價(jià),其實(shí)高價(jià)的背后隱含著減少了客戶選擇的成本。這樣的企業(yè),它就會(huì)考慮自己的品牌價(jià)值,而不選擇去做劣幣。另外一招就是加強(qiáng)監(jiān)管。

基于這個(gè)道理,就很難想象,一堆堆有著超級(jí)品牌知名度的洋快餐,到中國(guó)來后,居然也選擇了慢慢“本土化”。難道他們就不怕品牌的折損么?

導(dǎo)致這種現(xiàn)狀的,只能是一個(gè)問題——中國(guó)的食品違法成本太低,以至于監(jiān)管不力。

有人喜歡有事沒事說美國(guó),國(guó)外的月亮不一定圓。二三十年代,美國(guó)等一些發(fā)達(dá)國(guó)家同樣也面臨過和中國(guó)非常類似的食品安全問題,這種問題的出現(xiàn)非常正常,因?yàn)槠髽I(yè)和商人的本質(zhì)就是逐利,關(guān)鍵是國(guó)家有沒有方法抑制和對(duì)沖這種逐利的沖動(dòng)。西方國(guó)家加強(qiáng)了管理,加大了懲罰力度,因此我們看到洋快餐在洋人的地界上確實(shí)是衛(wèi)生、健康的。

中國(guó)目前的食品安全是十倍賠償機(jī)制,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,一斤豬肉18塊錢,十倍賠償不過180塊錢。國(guó)內(nèi)最近幾年處罰的“大單”沃爾瑪連鎖店銷售假“綠色豬肉”案,最終罰款也只有269萬元。此次,肯德基瞞報(bào)雞肉抗生素殘留超標(biāo)事件,按照相關(guān)法律,只能處3萬元罰金,而肯德基在中國(guó)的年?duì)I收接近百億。

而與之相比,國(guó)外的違法成本則高的驚人。以法國(guó)為例,作為知名的美食之都,法國(guó)近些年飽受瘋牛病、二惡英污染、禽流感、口蹄疫等問題的影響,這使得法國(guó)人在食品安全上更加不敢怠慢。以超市來說,工作人員每天晚上關(guān)門前都會(huì)把第二天將要過期的食品扔掉。而一旦店內(nèi)有過期食品被檢查部門發(fā)現(xiàn),商店就得關(guān)門。

美國(guó)曾經(jīng)也有不少懲罰性處罰導(dǎo)致倒閉的案例,就在今年7月初,美國(guó)全食食品超市,因?yàn)樵阡N售沙拉時(shí),沒有減去沙拉盒的重量。并且,超市內(nèi)類似于肉串這樣的預(yù)制食品沒有遵守法律條文按重量收費(fèi),而是按件進(jìn)行收費(fèi)。最終獲得了80萬美元的處罰。

可以說,西方國(guó)家的食品安全監(jiān)管并不是說要嚴(yán)防問題產(chǎn)品流入市場(chǎng)。而是制定了嚴(yán)苛的處罰措施——你敢違規(guī),我就讓你傾家蕩產(chǎn)——讓商家不敢將問題食品流向市場(chǎng)。也因此,我們看到美國(guó)的問題產(chǎn)品召回機(jī)制同樣非常發(fā)達(dá)。

在中國(guó),政府部門很大程度上是在事前監(jiān)管上花了大力氣,但是因?yàn)槭潞筇幜P的不善和過輕,導(dǎo)致事前監(jiān)管反而事倍功半。違法成本過低,導(dǎo)致的是大量劣質(zhì)品流入市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上講劣幣驅(qū)良幣。食品和商品問題上實(shí)際也沒有脫離這個(gè)范疇。劣質(zhì)食品驅(qū)逐優(yōu)良食品。最終我們看到的是中國(guó)的食品產(chǎn)業(yè)從土壤就呈現(xiàn)出怪異的味道,而所有“本土化”的洋品牌,最終都落得如今的模樣。

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