根據(jù)第七次人口普查結(jié)果顯示，2020年大陸地區(qū)60歲及以上的老年人口總量為2.64億人，已占到總?cè)丝诘?8.7％。較上一次人口普查升高了5.4個(gè)百分點(diǎn)*。中國正在加速進(jìn)入老齡化社會(huì)，政府公報(bào)也提出要“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略” ，養(yǎng)老問題已日益成為當(dāng)前中國社會(huì)的“熱點(diǎn)話題”。
“百善孝為先”，孝道是中國文化的基本倫理。讓辛勞半生的父母得到物質(zhì)精神需求的滿足，享受安心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，愉快的度過晚年生活，是每一位子女的深切愿望，也是亟待解決的重大社會(huì)課題。
為了解決中國的老齡化社會(huì)所面臨的課題，日立從2014年開始進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)查。隨后，在中國政府推進(jìn)“居家養(yǎng)老服務(wù)”的政策背景下，以發(fā)展“智慧養(yǎng)老”“智慧醫(yī)療”作為解決高質(zhì)量養(yǎng)老的突破口，與地方政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極合作，推行包括數(shù)字化養(yǎng)老平臺(tái)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺(tái)和智慧醫(yī)院系統(tǒng)等解決方案和服務(wù)。
日立的互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案借助基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)處理和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求和老年群體日常生活及活動(dòng)等特點(diǎn)，采用智慧化的技術(shù)手段構(gòu)筑一個(gè)以轄區(qū)老年群體為核心、社區(qū)照料中心為基點(diǎn)、智能設(shè)備為輔助手段、多樣化為老服務(wù)為內(nèi)容的智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，為社區(qū)居家老人提供方便、快捷、貼心的為老服務(wù)。
截至2017年年末，在浙江省嘉興市下轄的平湖市，生活著十二萬60歲以上的老人，老齡化程度省內(nèi)排名前十遠(yuǎn)超全國平均水平。養(yǎng)老問題正在由家庭問題轉(zhuǎn)變成為社會(huì)問題，亟需對(duì)滿足老年人需求的供給方進(jìn)行改革。
2016年2月，日立通過與平湖市民政局的協(xié)創(chuàng)，在短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成了平湖市的第一個(gè)智慧社區(qū)照料中心項(xiàng)目——“水洞埭社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”。目前該中心每天來活動(dòng)的老人超過100人次，老人們可直接通過設(shè)置在照料中心的觸摸屏終端預(yù)約功能室，并享受諸如手工、書法、象棋、保健康復(fù)、餐飲等豐富的活動(dòng)及服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”還打破地域限制，吸納周邊地區(qū)老人參與活動(dòng)。平湖市已有30多家照料中心導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”，讓更多老人受益于此。還能為當(dāng)?shù)卣鉀Q監(jiān)管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和護(hù)理人員短缺的問題，科學(xué)評(píng)估老人能力與需求，以及應(yīng)對(duì)孤寡、失獨(dú)、空巢等特殊老人24小時(shí)的看護(hù)等實(shí)際問題。
另一方面，日立在嘉興市技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)的養(yǎng)老項(xiàng)目，則在探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的方向上重點(diǎn)發(fā)力。 成功建立“夕陽紅醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”。平臺(tái)旨在通過在養(yǎng)老服務(wù)中結(jié)合醫(yī)療服務(wù)，即推廣“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保障模式的創(chuàng)新。
整個(gè)平臺(tái)由“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老人評(píng)估系統(tǒng)”、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)呼叫系統(tǒng)”、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)管理系統(tǒng)”、以及“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)”四個(gè)主要系統(tǒng)構(gòu)成。可快速實(shí)現(xiàn)囊括社區(qū)醫(yī)院、醫(yī)生、服務(wù)機(jī)構(gòu)、護(hù)工、以及老人等多樣化信息的綜合管理，以及基于以上信息的醫(yī)療資源整合和運(yùn)用。
日立以豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)為支撐，通過老齡人口信息管理、活動(dòng)預(yù)約、以及轄區(qū)內(nèi)老人對(duì)服務(wù)效果的反饋分析、改善措施的擬定等功能實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中“養(yǎng)”的部分。
另一方面，通過良好的協(xié)創(chuàng)模式，參與創(chuàng)建合理高效的巡診服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)調(diào)度醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生工作時(shí)間的合理分配以及專科醫(yī)生與患者病情的精確匹配等功能。
未來，日立計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)平臺(tái)的全面打通展開新一輪的嘗試。安裝導(dǎo)入智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易醫(yī)療操作（量血壓等）的自主完成和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)上傳；結(jié)合調(diào)度轄區(qū)內(nèi)各個(gè)級(jí)別醫(yī)院的醫(yī)療資源，開展重病醫(yī)療階段中大型醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診等，更大程度的實(shí)現(xiàn)老年人遠(yuǎn)程醫(yī)療的普及。
日立數(shù)字化醫(yī)療保健解決方案通過數(shù)據(jù)現(xiàn)代化、AI 和分析幫助醫(yī)療結(jié)構(gòu)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。構(gòu)建更好的運(yùn)營(yíng)模式，自動(dòng)執(zhí)行高效流程，改善患者和醫(yī)護(hù)人員的體驗(yàn)，并精簡(jiǎn)研究計(jì)劃。
在導(dǎo)入日立數(shù)字化醫(yī)療保健解決方案的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，數(shù)字化、自動(dòng)化、傳感器和預(yù)測(cè)分析技術(shù)的結(jié)合保證了醫(yī)護(hù)人員對(duì)病床、手術(shù)室、醫(yī)療設(shè)備等資源了如指掌；醫(yī)生能夠快速訪問患者的電子病歷，擁有更多時(shí)間來提高服務(wù)質(zhì)量，更輕松地獲得檢測(cè)結(jié)果，并有針對(duì)性地進(jìn)行診斷；管理者可以借助數(shù)據(jù)洞察醫(yī)院的運(yùn)行狀況，快速制定管理對(duì)策。
智慧醫(yī)院系統(tǒng)可以提升醫(yī)院的看診處置效率，第一時(shí)間解決患者的健康問題，并提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。加之其與“居家養(yǎng)老平臺(tái)”和“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)信息接駁，資源統(tǒng)籌，進(jìn)一步為社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)輸出醫(yī)療保障。
除了打造智慧的醫(yī)療養(yǎng)老平臺(tái)，日立在移動(dòng)、交通、建設(shè)、通訊等多領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，也為提升老齡人口的生活質(zhì)量（QoL）不斷做出貢獻(xiàn)。
因?yàn)闆]有電梯，很多居住在老舊小區(qū)的老年人都面臨著出行難的問題，改善居住環(huán)境的需求日益迫切。
日立電梯以廣州市為試點(diǎn)，設(shè)計(jì)研發(fā)出適合老舊小區(qū)施工的“日立加裝型專用電梯”，并且充分考慮實(shí)際情況和居民的顧慮，提供細(xì)致周到的方案、設(shè)計(jì)和后期維護(hù)的全面電梯加裝服務(wù)。
舊樓加裝電梯后，居民們無需再為上下樓大費(fèi)周折，很多因腿腳不便而出行困難的老年人也可以更輕松地出門散步。日立不僅解決了人們?nèi)粘３鲂胁槐愕睦_，還提供了讓人安心的后期維保。居民們都說是裝上了幸福梯。
在日立安斯泰莫的移動(dòng)開發(fā)中心，技術(shù)團(tuán)隊(duì)專注于通過開發(fā)高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)所需的傳感器技術(shù)，減少交通事故，為實(shí)現(xiàn)安全社會(huì)做出貢獻(xiàn)。完全自主運(yùn)行系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)建立一個(gè)交通平等的社會(huì)目標(biāo)，讓人們，特別是老年人或行動(dòng)不便的人能夠更自由地行動(dòng)。
老人走失的事件時(shí)有發(fā)生，令親屬焦急萬分。在日立無人機(jī)平臺(tái)和解決方案的諸多創(chuàng)意中，助力走失人口的搜救工作也是探索的方向之一。
在高速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)程中，老年人的福祉被視為建設(shè)和諧、充滿活力的社會(huì)的重要考量標(biāo)準(zhǔn)之一。日立致力于通過融合OT（控制技術(shù)）、IT（信息技術(shù)）、產(chǎn)品及服務(wù)的社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)，推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深層次結(jié)合，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
未來，日立將進(jìn)一步探索讓數(shù)字驅(qū)動(dòng)健康、智慧賦能養(yǎng)老的多樣化解決方案，讓人們不再提“老”色變，為提升老年人的生活質(zhì)量（QoL），為創(chuàng)造更具彈性和包容性的工作、生活環(huán)境而貢獻(xiàn)力量！
* 數(shù)據(jù)引自國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)《第七次全國人口普查公報(bào)解讀》
公開日期：2021年9月
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