游戲化營銷優(yōu)點(diǎn)多多,但是想要真正玩好并不是很容易。因此,只有系統(tǒng)性的了解整個流程之后才能創(chuàng)造出非常成功的游戲化營銷方案。
磨刀不誤砍柴工,想要玩轉(zhuǎn)游戲化營銷之前,不妨先學(xué)習(xí)一下游戲化營銷的四大商業(yè)目的:提高品牌知名度、提升市場占有率、維持市場份額、找到新的購買意向。
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提高品牌知名度
現(xiàn)代市場的競爭,必然是品牌之間的競爭,誰的品牌知名度大誰就具有了擊敗市場競爭對手的最大底氣。所以,游戲化營銷的最終目的必然也是為了提高品牌的知名度。
德國馬牌輪胎是世界知名的輪胎制造商,但是由于進(jìn)入中國市場較晚,品牌知名度與米其林輪胎存在著較大的差距。為了彌補(bǔ)這種天然的劣勢,馬牌輪胎在2014年世界杯期間利用線上線下渠道推出了誰是傳球王、足球互動機(jī)、FIFA世界杯主題派對等活動。
“誰是傳球王”活動是馬牌輪胎在官網(wǎng)和微信公眾平臺一起推出的足球接力游戲,消費(fèi)者可以通過比賽獲得積分繼而兌換相應(yīng)的獎品。
馬牌輪胎在線下還在上海的寫字樓下面擺放了幾臺“足球互動機(jī)”,消費(fèi)者可以通過手機(jī)和屏幕進(jìn)行互動,完成射門游戲的消費(fèi)者則可以獲得相應(yīng)的紀(jì)念品。
FIFA世界杯主題派對主要是馬牌輪胎邀請了一些球迷在酒吧與球星近距離暢聊足球話題。
一整套的組合拳打下來,馬牌輪胎在我國的知名度得到了有效的提高。
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提升市場占有率
所有不是為了提升市場占有率而進(jìn)行的營銷都是耍流氓。
一葉子面膜是韓束化妝品旗下的一個獨(dú)立品牌,該面膜于2015年開始推向市場。由于面膜市場競爭激烈,一葉子采用了全渠道的營銷方案,其中就包括游戲化營銷。
一葉子在活動期間推出了一個“為鹿晗攻占天貓”的H5小游戲,粉絲可以通過游戲幫助鹿晗成為第一個擁有天貓定制慶生動畫的明星,參與的粉絲還有望獲得一葉子準(zhǔn)備的精美禮品一份。
本次活動獲得了鹿晗粉絲的踴躍支持,該游戲總互動量高達(dá)77萬次,一葉子天貓旗艦店通過這個活動實(shí)現(xiàn)銷售額720萬元。
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維持市場份額
對于一些新品牌來說都在嘗試著獲得更多的市場份額,但是對于一些領(lǐng)域的大品牌來講,只要能夠維持市場份額就已知足。
早在2008年,麥當(dāng)勞的營收額已出現(xiàn)停滯不前的現(xiàn)象。2011年,麥當(dāng)勞的月度就餐人數(shù)中,19--21歲的年輕消費(fèi)者減少了12.9%。面對著如此不利的局面,麥當(dāng)勞與暴雪公司的超火游戲《魔獸世界》來了一場跨界合作。
中國部分城市的麥當(dāng)勞餐廳裝修成了魔獸的暗色系風(fēng)格,并有專門手辦展出。為了與主題對應(yīng),餐廳還推出了兩款以魔獸命名的套餐,不管購買哪個套餐都可以獲得積分卡,積分卡可以到魔獸的游戲里進(jìn)行禮包的兌換。
麥當(dāng)勞通過一系列的操作之后,市場份額得到了有效的穩(wěn)定,并有小幅回升。
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找到新的購買意向
游戲化營銷不僅僅是為了老用戶而準(zhǔn)備,更多的是為公司吸引更多新的客戶。
很多高端品牌之前的廣告都非常高端大氣上檔次,對于普通消費(fèi)者而言就是不接地氣,因此,它們也就很難得到普通消費(fèi)者的認(rèn)可。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,歐萊雅集團(tuán)旗下的赫蓮娜率先嘗試游戲化營銷的方案。
赫蓮娜在新年伊始,開展了一個為用戶送“赫”禮的活動,活動是一個微信接寶小游戲,參與的方式很簡單,用戶只需要在微信公眾號中回復(fù)“我愛HR”就可以參與到活動中來,用戶可以通過游戲領(lǐng)到赫蓮娜的極致修護(hù)晚霜體驗(yàn)裝。
赫蓮娜通過游戲化營銷的方法不僅推廣了品牌的知名度,還為自己尋求到了更多的具有購買意向的潛在消費(fèi)者。
本文作者:胡華成頻道