（此文是本人多年對(duì)煤礦精細(xì)化管理思考的歸納和總結(jié)，如有引用，請(qǐng)注明來(lái)源于“孫長(zhǎng)云能源工作室）
[摘要]煤礦開采是個(gè)特殊的行業(yè)，以反映現(xiàn)場(chǎng)管理的環(huán)境、物流、人流、作業(yè)量等要素的可視化管理應(yīng)是煤礦精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。本文運(yùn)用系統(tǒng)論方法，闡述了煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵，提出了我國(guó)煤礦精細(xì)化管理的體系。
我國(guó)煤礦企業(yè)精細(xì)化管理正處于發(fā)展、趨成熟階段，實(shí)踐證明，精細(xì)化管理是打破和改變煤礦企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的粗放式管理的“瓶頸”，是煤礦企業(yè)提高管理水平、提高效率效益的必由之路。但目前在精細(xì)化管理上存在以內(nèi)部市場(chǎng)化替代精細(xì)化，混淆了管理思想與管理手段不同的問題，不利于煤礦精細(xì)化管理的深入發(fā)展。為止，筆者提出煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵與體系構(gòu)建，與大家商榷。
1、煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵
筆者認(rèn)為，煤礦精細(xì)化管理是精益思想在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)用，是通過內(nèi)部市場(chǎng)化手段和信息化工具，變復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)管理為可視化管理、變員工的勞動(dòng)管理為崗位價(jià)值管理的新型管理方式。見圖1。
圖1 煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵
煤炭開采是個(gè)特殊的行業(yè)，與制造業(yè)流水線等其他行業(yè)相比，煤礦存在井下地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、作業(yè)地點(diǎn)多變、作業(yè)環(huán)境多變、不可預(yù)見性因素多、流程復(fù)雜的特點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理比一般企業(yè)管理更具有可變性和復(fù)雜性。“杜絕浪費(fèi)”為精細(xì)化管理的本質(zhì)內(nèi)涵，以反映現(xiàn)場(chǎng)管理的環(huán)境、物流、人流、作業(yè)量等要素的可視化管理是煤礦精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。
與此同時(shí)，我國(guó)煤礦總體仍處于“經(jīng)驗(yàn)管理、隨意性管理”的粗放式管理階段，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于行政調(diào)整，員工習(xí)慣于差不多就行，員工的價(jià)值意識(shí)、勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮，浪費(fèi)嚴(yán)重成為煤礦管理的一大“痼疾”。以員工崗位價(jià)值管理為基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值增值管理是煤礦精細(xì)化管理的重要手段。
2、煤礦精細(xì)化管理體系構(gòu)建
以新汶礦業(yè)集團(tuán)華豐礦內(nèi)部市場(chǎng)化管理為起點(diǎn)，到棗莊礦業(yè)集團(tuán)的“三化”管理、陽(yáng)煤集團(tuán)的崗位價(jià)值管理，開灤集團(tuán)的市場(chǎng)化精細(xì)管理、再到皖北煤電集團(tuán)的以價(jià)值增值為導(dǎo)向的精益管理，煤炭企業(yè)在煤礦精細(xì)化管理方面改革創(chuàng)新，勇于探索，創(chuàng)建了不同的精細(xì)化管理模式，取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)上述煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵，借鑒其他煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的成功經(jīng)驗(yàn)，筆者提出煤礦精細(xì)化管理體系，如圖2。
圖2 煤礦精細(xì)化管理體系
圖2中表示了煤礦精細(xì)化管理的四個(gè)明顯特征：
首先，煤礦精細(xì)化管理是管理思想、管理對(duì)象、管理方法、管理手段、管理工具的統(tǒng)一體。其管理思想主要為精益思想，目的解決物料、設(shè)備、人力、時(shí)間等浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的問題；其管理對(duì)象為礦井、區(qū)隊(duì)、員工三個(gè)層次；其管理方法是針對(duì)不同的層次運(yùn)用“礦井目標(biāo)成本管理、區(qū)隊(duì)作業(yè)成本控制、員工崗位價(jià)值管理”為主的不同的管理方法達(dá)到精細(xì)的目的；其管理手段主要為內(nèi)部市場(chǎng)化體系，包括預(yù)算體系、市場(chǎng)體系、價(jià)格體系、核算體系；其管理工具是精細(xì)化管理信息化平臺(tái)，包括對(duì)人力、材料、設(shè)備、安全、成本、工資等方面的可視化管理。
其次，煤礦精細(xì)化管理是作業(yè)組織、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、作業(yè)效率的統(tǒng)一體。在作業(yè)組織上應(yīng)是精干高效的，管理的重點(diǎn)由“礦”向“區(qū)”前移；在作業(yè)環(huán)境上必須提供一個(gè)安全和人文化的環(huán)境，這是煤礦精細(xì)化管理的基礎(chǔ)；在作業(yè)流程上應(yīng)不斷優(yōu)化，消除非增值流程；在作業(yè)效率上，增值提效是我們實(shí)施精細(xì)化管理的根本目的和追求目標(biāo)。
第三，煤礦精細(xì)化管理是市場(chǎng)化、信息化的統(tǒng)一體。精細(xì)化管理的目的是提高效率效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值和員工的收入增收，內(nèi)部市場(chǎng)化是創(chuàng)新機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)積極性的手段；信息化是市場(chǎng)化的必要支撐，通過信息化平臺(tái)力求達(dá)到市場(chǎng)化“精時(shí)、精準(zhǔn)、精確、可視”的精細(xì)化管理效果。沒有效率、效益的沉湎考核不符合精細(xì)化的本質(zhì)內(nèi)涵。
第四，煤礦精細(xì)化管理是目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本控制、崗位價(jià)值管理的統(tǒng)一體。員工崗位價(jià)值管理是區(qū)隊(duì)作業(yè)成本控制的基礎(chǔ)，區(qū)隊(duì)作業(yè)成本控制是礦井目標(biāo)成本管理的基礎(chǔ)。對(duì)礦井而言，精細(xì)化管理重在通過全面預(yù)算實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本管理；對(duì)區(qū)隊(duì)而言，重在通過內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)作業(yè)成本控制；對(duì)員工而言，重在提高勞動(dòng)效率實(shí)現(xiàn)增收。
總的來(lái)說(shuō)，煤礦精細(xì)化管理是一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，礦井、區(qū)隊(duì)、員工協(xié)同管理，精細(xì)化管理諸要素協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)作業(yè)隊(duì)伍精干化，企業(yè)產(chǎn)品成本最小化，業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化，企業(yè)效益最大化。
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