——說說策劃人的樂與苦,策劃涉及上億資產(chǎn)成功或失敗的那些故事
●沒有成為億萬富翁不是你笨,而是未遇到或錯(cuò)失助你成功的策劃人!
●如果你沒有遇到或錯(cuò)失策劃人,財(cái)富就在彼岸或近在咫尺,卻因沒有策劃人的擺渡,所以與財(cái)富終身無緣!
●策劃界直接看不見硝煙彌漫或驚心動(dòng)魄,但在悄無聲息中卻起著扭轉(zhuǎn)乾坤或成敗一舉的作用!
難以忘懷,那些改變個(gè)人或公司財(cái)富上億元級(jí)的策劃案例
前幾天與岳池特曲的CEO粟總以及該公司的幾位副總飲酒暢談,其中無意中談到了2000年我為瀘州老窖實(shí)施的那次非常關(guān)鍵的策劃,也就是瀘州老窖后來的當(dāng)家產(chǎn)品1573的奠基性策劃。
粟總感慨“如果當(dāng)年你是給岳特策劃而不是給瀘州老窖,那么今天的岳特就是上千億的公司,瀘州老窖就不一定挺得過那場(chǎng)困難,說不定今天已經(jīng)是另一副樣子?!?/p>
雖然大家是好朋友,但作為同行,他說這話其實(shí)有三層意思,第一,對(duì)我給瀘州老窖的那次重大策劃產(chǎn)生的作用持懷疑態(tài)度;第二,同時(shí)希望岳池特曲能夠有這樣好的機(jī)會(huì);第三,感嘆商戰(zhàn)的殘酷和瞬息萬變,在同一時(shí)期本來在同一起跑線上的企業(yè),才十幾年就產(chǎn)生如此巨大的落差。
一場(chǎng)閑聊也讓我感慨萬端,回顧了我所經(jīng)歷的一些大的策劃案例,一些企業(yè)處于生死攸關(guān)或面臨急劇轉(zhuǎn)型的時(shí)候,一個(gè)或系列策劃能否有起死回生或扭轉(zhuǎn)乾坤的作用?然后決定了公司未來的發(fā)展。個(gè)人的財(cái)富究竟與策劃有無關(guān)系?你一生中能否遇到財(cái)富的擺渡者——策劃人在關(guān)鍵的人生路口助你一臂之力?然后決定你走向成功的賺錢之路嗎?以下用絕對(duì)真實(shí)故事(案例)來說明。
一個(gè)策劃讓瀘州老窖與岳池特曲今日已經(jīng)是天壤之別
2018年底瀘州老窖集團(tuán)公司資產(chǎn)總額1838億元,而岳池特曲卻在艱難求生。當(dāng)然今日的岳特早已經(jīng)物是人非,老板已經(jīng)換了幾次。2000年左右岳池特曲最輝煌時(shí)期的董事長師懷中因?yàn)樨澪郾蛔?,隨后開始一落千丈,再后來由國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)賣給了私人,以后又幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,現(xiàn)在到了我同學(xué)手中。
時(shí)光回到1998—2000年,當(dāng)時(shí)的瀘州老窖日子還沒有岳池特曲好過。
2000年中國白酒正處于分水嶺的時(shí)代,中國白酒界用一個(gè)詞語來表達(dá)再恰當(dāng)不過“處于大小軍閥混戰(zhàn)的時(shí)期”。就四川來說,當(dāng)時(shí)除了六朵老金花,另外又有六朵新金花,就是除了這十二朵金花各地具有地方特色的品牌酒也比比皆是,不像目前又只剩下六朵老金花。
如此多的品牌加之各縣、市都大力支持本地酒廠的發(fā)展,因?yàn)橹苯雨P(guān)系本地的財(cái)政收入,可以想象當(dāng)時(shí)的白酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是多么激烈。而現(xiàn)在保存下來的這些大公司在當(dāng)時(shí)很多日子過得是非常艱難!
就全國來說,當(dāng)時(shí)可能只有五糧液、茅臺(tái)、劍南春這三家大酒廠好過,而就是今天輝煌的洋河、郎酒幾乎都到了山窮水盡的地步。洋河2000年年銷售總額不到2億,當(dāng)時(shí)員工發(fā)工資都成問題。郎酒不超過3億,郎酒當(dāng)時(shí)是3000名職工吃飯,同樣非常難過。而瀘州老窖面臨的情況也差不多。當(dāng)時(shí)岳池特曲最高峰可能達(dá)到年銷售額2億元,但職工不超過300人。日子過的當(dāng)然相當(dāng)滋潤。
2000年3月瀘州老窖人事變更,新董事長由原總經(jīng)理袁秀平榮升并繼續(xù)兼任總經(jīng)理,他上任后求賢若渴,遍訪高手希望能夠解決當(dāng)時(shí)公司面臨的困境。因?yàn)樵?998-2000年瀘州老窖花了上億資金去央視做廣告,而這筆錢還是貸款,甚至花了巨額資金參預(yù)了當(dāng)時(shí)的央視一年一度的廣告競(jìng)拍。為何有如此大的膽量,主要是受當(dāng)時(shí)山東二大酒:孔府宴酒和秦池酒業(yè)的影響。1995孔府宴酒以0.31億中了央視廣告標(biāo)王,1996年秦池以0.67億摘取標(biāo)王。而1997年秦池酒又以3.2億最高價(jià)擊敗眾多對(duì)手,再次勇奪CCTV標(biāo)王。
瀘州老窖想效仿山東這二個(gè)酒業(yè),也想通過廣告投入急于走出困境,其實(shí)這條路充滿風(fēng)險(xiǎn),后來證明這種簡(jiǎn)單的方法其實(shí)根本行不通。山東二大酒后來連廣告費(fèi)都無法按合同支付。瀘州老窖發(fā)覺時(shí)也為時(shí)已晚,花了不少錢做廣告效果非常差。為此公司工資也是從銀行貸款發(fā),貸款打廣告的費(fèi)用也還欠在銀行。甚至當(dāng)時(shí)公司也有不少員工離職,我認(rèn)識(shí)的就有二三個(gè)正好離職到成都。
由于我采訪過公司前任董事長,當(dāng)時(shí)正好由四川人民出版社出版了我撰寫的中國第一本有關(guān)策劃方面的書《策劃與廣告技巧及誤區(qū)》,這樣便又認(rèn)識(shí)了新任董事長袁董。他認(rèn)真讀過我的書并非常認(rèn)可我的理論,便急于找到我,希望我為公司能夠做一些策劃。我們接觸的時(shí)間是2000年4月15日,在成都就瀘州老窖的整體策劃,我們進(jìn)行了廣泛而深入地討論,并打算進(jìn)行合作。
經(jīng)過非常深入地對(duì)公司情況進(jìn)行了解,再經(jīng)十多天的深入思索,我為瀘州老窖寫了一個(gè)非常深入的策劃方案,并很快在成都與紅旗連鎖合作實(shí)施了其中一個(gè)方案。
為瀘州老窖所做策劃為什么說是非常地關(guān)鍵?原因在于:
第一,為后來的發(fā)展起到了承上啟下的作用,在一個(gè)最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)接口,架起了一座橋梁。正是起到了一種“擺渡作用”。
第二,之前瀘州老窖已經(jīng)花了巨資做廣告打下了一定基礎(chǔ),我后面的策劃正好利用了這些鋪墊,使之前的巨額費(fèi)用沒有白花。
第三,我的總體策劃方案對(duì)國窖酒(因不能注冊(cè)后來改為1573)當(dāng)時(shí)的國內(nèi)最高價(jià)格起到了支撐作用,為后來的1573迅速作為國內(nèi)高檔酒打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況是:一般指每瓶500ML,五糧液賣的18元,瀘州特曲是瀘州老窖的主打產(chǎn)品12元,茅臺(tái)16元,大概幾個(gè)月后五糧液迅速拉高到32元,茅臺(tái)大概是24元,再后來五糧液提高到160元,茅臺(tái)大概在64元。而瀘州老窖大概是1998年推出國窖酒,直接提到320元,四川價(jià)是290元,當(dāng)時(shí)還被業(yè)界作為笑話。雖然做了央視廣告,但當(dāng)時(shí)如此高的價(jià)格超過當(dāng)時(shí)最火的五糧液和第二的茅臺(tái)這么多,又因?yàn)橹皇亲鰪V告而沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)同,所以很難賣。
正是在這種市場(chǎng)背景下,我為瀘州老窖必須解決到消費(fèi)者最后認(rèn)知和認(rèn)可這一關(guān)鍵過程,即擺渡到對(duì)岸或近在咫尺的問題。
策劃需要解決的核心問題:通過系列策劃讓消費(fèi)者能夠把當(dāng)時(shí)中國白酒界的最高價(jià)的酒產(chǎn)生名符其實(shí)的認(rèn)知而不是亂標(biāo)價(jià)。
支撐:“國窖酒是酒類惟一作為全國重點(diǎn)文物保護(hù)的‘中國第一窖’精釀而成”。
分析:國窖酒是一種高價(jià)位的酒,只有這樣才能充分體現(xiàn)國窖酒的價(jià)值,也才能讓消費(fèi)者確信國窖酒比其他高價(jià)位的酒好,若不圍繞此主題來展開攻勢(shì),要說國窖酒比其他高價(jià)位的酒好,那是非常空洞和缺乏說服力的,也是很難得到消費(fèi)者認(rèn)可、相信的。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為那些高價(jià)位的某個(gè)品牌的酒是好酒已經(jīng)是根深蒂固,而且這種勢(shì)力是非常強(qiáng)大的,突然冒出一個(gè)比這些酒更好的酒,如果沒有充足的理由,消費(fèi)者肯定是難以相信和接受的,所以我們必須找到有充分說服力的能超過這些酒的東西,而“國窖酒是酒類惟一作為全國重點(diǎn)文物保護(hù)的‘中國第一窖’精釀而成”就是最能讓人相信的理由,這可以說是超過這些酒的致命“殺手锏”。
……
即使國窖酒得到了消費(fèi)者的認(rèn)可:比其他高價(jià)位的酒要好,但消費(fèi)者對(duì)其他高價(jià)位酒的心理定勢(shì)及消費(fèi)習(xí)慣已是根深蒂固,所以必須配合另外的策劃去打破消費(fèi)者對(duì)這些酒的心理定勢(shì)及消費(fèi)習(xí)慣。比如圍繞此主題必須做一些“酒類惟一作為國家重點(diǎn)文物保護(hù)的‘中國第一窖’”的文化背景的介紹,就會(huì)讓消費(fèi)者確信“中國第一窖”不是虛張聲勢(shì),而是有深刻的文化背景是貨真價(jià)實(shí)的。
……
而有關(guān)的策劃方案寫進(jìn)了我撰寫的《策劃學(xué)基本原理及高級(jí)技巧》,2001年由四川人民出版社出版。
當(dāng)然還有更多不能直接說明以及作為公開物出版的一些重大商業(yè)操作手法和商業(yè)機(jī)密。
總之此策劃方案在瀘州老窖前面所作工作上起了畫龍點(diǎn)睛作用,或者添加最后一把柴,臨門一腳推門的作用。很好地把以前所做的鋪墊銜接了起來,沒有讓花費(fèi)的巨額廣告費(fèi)用白費(fèi),而這種銜接起到了擺渡作用,從而讓近在咫尺的財(cái)富傳遞到了瀘州老窖。
幸好有如此多的證據(jù),不然很多人至今都在懷疑我說的是否為真或夸大其辭
因?yàn)閲丫茻o法注冊(cè)商標(biāo),改為后來的1573。
以下是我為瀘州老窖做策劃時(shí)保存下來的陶瓷瓶國窖酒,現(xiàn)在存世的極少,已經(jīng)很難看到。當(dāng)時(shí)為了更深入了解酒的品質(zhì),袁總讓我天天喝它,所以當(dāng)時(shí)家里也較多?,F(xiàn)在只保存了二瓶以作紀(jì)念,小瓶是當(dāng)時(shí)的贈(zèng)酒。如果說小瓶酒,應(yīng)該是瀘州老窖比郎酒早,但瀘州老窖卻作為贈(zèng)送,而郎酒的歪嘴卻作為主要市場(chǎng)銷售,僅歪嘴小瓶酒年銷售就能上十億,這確實(shí)也是我當(dāng)年沒有覺察到的!作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,確實(shí)也是一大遺憾!
瀘州老窖廠史上從沒有提到過我的功勞,這也不奇怪,因?yàn)楫?dāng)時(shí)當(dāng)事者和知情者本來就少。甚至只有當(dāng)事者或策劃部的幾個(gè)人知道。
我提起這次策劃事件,很多人都持懷疑態(tài)度,有人也說是編造故事或夸大事實(shí)來抬高自己,幸好,我用案例的形式詳細(xì)記載了此次策劃的部分內(nèi)容。并且還保留了如此多的證據(jù)。
不然真有吹牛和粉飾自己之嫌。同時(shí)幸好是國企,如果是私人公司說出來,可能傷及公司負(fù)責(zé)人顏面而遭到起訴。
當(dāng)然作為策劃人也要擺正自己的位置,不能有點(diǎn)功勞就大吹特吹,一個(gè)公司的成功是多方面的,肯定離不開負(fù)責(zé)(法人)的正確決策和管理,不能說一次策劃就掩蓋了負(fù)責(zé)人(或法人)的光環(huán),策劃只是擺渡者,在一次緊要關(guān)口起到了引渡和嫁接作用。
沒有成為億萬富翁不是你笨,而是未遇到或錯(cuò)失助你成功的策劃人!
我以前在做記者時(shí),一次采訪中結(jié)識(shí)了一個(gè)公司女老板,從成立公司時(shí)只有不足十平方米的辦公室到后來成為上市公司,整個(gè)過程,我給她做了很多策劃(不要多想,比我大十幾歲),確實(shí)有的甚至是起死回生的作用,但她公司上市后,我遠(yuǎn)離了這個(gè)朋友。很少再聯(lián)系。主要原因,作為策劃人這時(shí)選擇遠(yuǎn)離是正確的,不要以為別人上市了就想去分一杯羹,去分享一點(diǎn)什么或貪圖一筆,因?yàn)楣臼莿e人辛辛苦苦發(fā)展起來的。并且我自己也有賺錢的機(jī)會(huì)和正常的收入,不需要?jiǎng)e人的小恩小惠。
當(dāng)然這個(gè)老板還是非常有良心,在多次公眾場(chǎng)合特別有我的一些朋友在場(chǎng)的情況下,公開承認(rèn)她的公司如果沒有我?guī)椭筒邉?,絕對(duì)不可能有今天。
一個(gè)上市公司的法人能做到如此坦誠,已經(jīng)相當(dāng)不易。難道非要?jiǎng)e人登報(bào)感謝或申明?
策劃人的作用是什么?就如一個(gè)人轉(zhuǎn)了很多圈,就是走不出去,如果沒有沒有一個(gè)人指點(diǎn)出路,可能就會(huì)一直在那里轉(zhuǎn)圈。指點(diǎn)出路的那個(gè)人就是策劃人。
策劃直接看不見硝煙彌漫或驚心動(dòng)魄,但在悄無聲息中卻起著扭轉(zhuǎn)乾坤或成敗一舉的作用!
策劃的威力,上世紀(jì)90年代房地產(chǎn)界最優(yōu)秀的策劃人——王志剛開啟的先修學(xué)校然后再修商業(yè)房子銷售的策劃理念,一直被業(yè)界沿用到今天,并且一直作為房地產(chǎn)界的致勝寶典。
在此策劃理念、理論下,產(chǎn)生了無數(shù)的房地產(chǎn)巨富!
但是策劃界確實(shí)也是良莠難分。究竟誰是杰出者,未實(shí)踐之前確實(shí)也難以分清,每個(gè)搞策劃的人都說是業(yè)界最優(yōu)秀的!但實(shí)際的能力在沒有實(shí)踐前也確實(shí)無法確認(rèn)。
2017年我夫人高中同年級(jí)一個(gè)同學(xué)來找我,他在南充已經(jīng)投了幾億建造了一個(gè)白酒廠,經(jīng)另外的同學(xué)推薦,想聽聽我的建議。因?yàn)橹拔覀円膊涣私?,但鑒于是一個(gè)非常好的同學(xué)介紹,我也去了他的酒廠。
當(dāng)時(shí)他從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)行而來,對(duì)白酒界確實(shí)一點(diǎn)不知,于是到處遍尋高手。
因?yàn)樗麑?duì)我也不了解,只是聽他們同學(xué)引薦,所以對(duì)我的看法同樣持懷疑態(tài)度。
當(dāng)然我也是非常少的建議,因?yàn)槲易约阂查_了酒廠,同行不好深入?yún)⒀浴?/p>
去年底,我再問他,當(dāng)時(shí)找的那些策劃高手如何?
他說“當(dāng)時(shí)感覺白酒界高手太多了,我當(dāng)時(shí)找到的人都自己認(rèn)為是高手,都瞧不起別人,認(rèn)為自己才是第一?!?/p>
“現(xiàn)在回頭看,很多是吹牛的,或者純粹是騙子!”
所以一生中如何在最關(guān)鍵的時(shí)候遇到一個(gè)真正能助你得到近在咫尺的財(cái)富或擺渡你到對(duì)岸取得財(cái)富的策劃人,或者即使遇到又如何鑒別又成了一個(gè)難題!
但作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人還是必須具備一些基本的素質(zhì)和條件:有基本的專業(yè)背景、從業(yè)經(jīng)歷或者祖?zhèn)骷妓?。我出自釀酒世家,只是解放后收到集體沒有大規(guī)律釀造,但從奶奶到父輩,天天講釀酒那些事,從小耳濡目染自然知道了很多釀酒的知識(shí)。加之自學(xué)了很多這方面的專業(yè)書籍,能親自釀造大曲、小曲糧食酒,精通自家祖?zhèn)鞯母收峋疲⑶疫€能制作各種酒曲。還親自到了大大小小上百家酒廠現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,所以對(duì)酒的策劃較為熟悉,加上長期從事策劃學(xué)的理論研究,這樣更能理論結(jié)合實(shí)踐。
策劃人的樂與苦
作為一個(gè)優(yōu)秀策劃人,除了能享受到一個(gè)突發(fā)靈感產(chǎn)生的一些好的策劃念頭帶來的驚喜,或?qū)嵤┮粋€(gè)策劃給別人帶來成功、產(chǎn)生財(cái)富的快樂外,其實(shí)很多時(shí)候很尷尬和苦惱。有時(shí)朋友、親戚請(qǐng)你幫忙出主意,但商業(yè)問題表面看起來都非常簡(jiǎn)單,你還沒說,他就覺得比你還懂,但他又想問你。再有如果賺了錢還好,如果生意上虧了,他會(huì)說,是信了你的策劃,會(huì)責(zé)怪你。
再有因?yàn)椴邉澣丝磫栴}的角度可能不同,有時(shí)朋友、親戚不理解,又會(huì)說你是吹牛。并且在朋友親戚間私下流傳:這個(gè)人不靠譜,只會(huì)吹牛,做事不踏實(shí)。
做一個(gè)策劃人,有時(shí)確實(shí)也非常痛苦,就是從理論和自己的經(jīng)驗(yàn)分析得出有的商業(yè)行為具有很大的風(fēng)險(xiǎn)甚至是慘敗,但是卻無力改變對(duì)方的行動(dòng)。我有一個(gè)非常鐵的同學(xué),在我?guī)状巫钚枰獛椭臅r(shí)候出資相助,自然倆人關(guān)系是相當(dāng)?shù)暮?,但是幾年前為一重大商業(yè)行為,我極力反對(duì)他,甚至為此倆人鬧得有些僵,但他卻還是堅(jiān)持他的看法,最終損失幾十億,如今商業(yè)也陷入低谷,這是策劃人最不愿意看到的結(jié)果:自己對(duì)一個(gè)商業(yè)策劃出現(xiàn)預(yù)先的不看好的判斷而最終被驗(yàn)證!
所以后來,我只認(rèn)真撰寫此方面的理論,基本不接受實(shí)戰(zhàn)邀請(qǐng)。如果對(duì)策劃感興趣就閱讀我的著作。特別是很少再和朋友、親戚談?dòng)嘘P(guān)策劃方面的事,如果有人咨詢,我也會(huì)把話題引開,避開談?wù)摶虿粫?huì)深入討論這些話題。
基本不再操作具體的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo),因?yàn)槲矣珠_辦了自己的公司,用理論與實(shí)踐結(jié)合,不愿意再浪費(fèi)精力去空討論。
作為策劃人,也不能太拔高和夸大策劃的作用,不能把策劃完全獨(dú)立于公司的整體運(yùn)作,策劃只是其中一個(gè)方面,即使策劃再好,如果產(chǎn)品質(zhì)量不行、管理不到位、人才匱乏等,再好的策劃也難以發(fā)揮作用,但一個(gè)好的公司在特別關(guān)鍵時(shí)期,絕對(duì)離不開一錘定音的策劃。
作者簡(jiǎn)介:吳粲(代蔚),策劃經(jīng)濟(jì)學(xué)開拓研究者(代表作《策劃學(xué)第六版》)、《時(shí)間的終極問題》作者,某大學(xué)(僅為個(gè)人觀點(diǎn)與學(xué)校無關(guān),故隱去)戰(zhàn)略博弈與策劃經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心(擬籌)教授;廣安滿屋飄香酒業(yè)法人。
以下為作者身份的實(shí)證材料
2019年6月14日岳池
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