在過(guò)去短短一周內(nèi)，我就碰到多起因C盤(pán)空間不夠，造成電腦操作系統(tǒng)無(wú)法正常使用的情況。如下：

A財(cái)務(wù)用戶

Win7 操作系統(tǒng)崩潰，無(wú)法啟動(dòng)！到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后我發(fā)現(xiàn)：120G分為二個(gè)區(qū)，分別C盤(pán)50G，D盤(pán)為余下的空間。另外單獨(dú)一個(gè)機(jī)械硬盤(pán)分為二個(gè)區(qū)！半年時(shí)候，已請(qǐng)其他技術(shù)重裝OS二次，每次安裝完成后，C盤(pán)空間立馬變紅色警告！我檢查下來(lái)發(fā)現(xiàn)：C盤(pán)僅僅只有數(shù)百兆空余磁盤(pán)空間！

解決方法：

• 首先，使用PE U盤(pán)工具，進(jìn)行系統(tǒng)，將操作系統(tǒng)C盤(pán)資料備份到機(jī)械硬盤(pán)，為徹底解決C盤(pán)空間不足的問(wèn)題，我D盤(pán)所有資料移動(dòng)到E盤(pán)。
• 然后，用PE自帶的Disk Genius磁盤(pán)分區(qū)工具，重新將影馳120G固態(tài)硬盤(pán)分成一個(gè)C盤(pán)。
• 最好，恢復(fù)系統(tǒng)和安裝常用的軟件。徹底解決了用戶使用電腦過(guò)程C盤(pán)空間不夠的情況！

B辦公用戶

經(jīng)常使用微信、QQ接傳送文件，突然一天空間滿了，網(wǎng)絡(luò)打印的交換磁盤(pán)空間都沒(méi)有，無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，見(jiàn)下圖：

狀態(tài)欄紅色報(bào)警信息

分析檢查：

首先，檢查了該電腦的虛擬內(nèi)存是否在C盤(pán)，確認(rèn)虛擬內(nèi)存在非操作系統(tǒng)分區(qū)，減小C盤(pán)空間占用。

第二步，檢查C盤(pán)那些應(yīng)用軟件、文件目錄占用了大量空間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，文檔下面的Tencent Files（QQ記錄）和WeChat Files（微信記錄），如下圖：

我的文檔：占用空間最大的二個(gè)文件夾

解決方法：

• 在Win7系統(tǒng)中：“我的文檔”默認(rèn)都是在C盤(pán)中，隨著電腦使用時(shí)間越長(zhǎng)，各類(lèi)應(yīng)用軟件保存的文件會(huì)越來(lái)越多，直到C盤(pán)空不夠引起系統(tǒng)故障。我的操作步驟如下：
• 點(diǎn)擊“開(kāi)始”，在菜單右側(cè)找到“文檔”，鼠票右鍵點(diǎn)擊，打開(kāi)“屬性”。
• 然后點(diǎn)擊“包含文件夾”按鈕，然后選擇D盤(pán)新建的“我的文檔”文件夾，點(diǎn)擊“確定”完成設(shè)置。

注意：“文檔 屬性”對(duì)話框，將Win7默認(rèn)的位置刪除，并不會(huì)刪除原有記錄和文件，只是刪除了保存位置。我們要將“C:\Users\用戶名\我的文檔”，移動(dòng)到D盤(pán)對(duì)應(yīng)的位置。

將文件移動(dòng)到D盤(pán)的過(guò)程截圖

就完成了“我的文檔”從C盤(pán)到D盤(pán)的轉(zhuǎn)移，大大減少了C盤(pán)磁盤(pán)占用空間。既保留了原有的記錄和資料，同時(shí)在以后的QQ和微信記錄，將直接保存到空間更大的D盤(pán)，解決了C盤(pán)越來(lái)越大的困境！

小結(jié)：

IT技術(shù)支持在處理故障時(shí)，需要根據(jù)客戶使用特點(diǎn)，靈活采用不同的處理方法，爭(zhēng)取徹底解決。比如：

• 第一例故障中：120G固態(tài)硬盤(pán)分為二個(gè)區(qū)，本身C盤(pán)60G遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而D盤(pán)60G又變成了雞肋，合二為一才是最好的處理辦法！
• 第二例故障中：一塊硬盤(pán)多個(gè)分區(qū)，C盤(pán)120G已足夠大。再次增加和更改保存位置，不管是處理時(shí)間還是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，修改存儲(chǔ)路徑到D盤(pán)是快速、安全的處理方法！