今年3月,商務(wù)部正式批準(zhǔn)了深圳前海自貿(mào)區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點(diǎn),此類公司以其特有優(yōu)勢(shì),所售進(jìn)口豪車比國(guó)內(nèi)4s店優(yōu)惠近20%,寶馬X5、奧迪Q7等豪華SUV差價(jià)在20-30萬之間,對(duì)于消費(fèi)來來說非常有吸引力。然而好景不長(zhǎng),前海一家大型平行進(jìn)口車商牧得隆平行進(jìn)口商貿(mào)有限公司日前卻轟然倒閉,其收到消費(fèi)者投訴56宗,涉及車輛總價(jià)接近2000萬元,是什么原因讓曾經(jīng)前景無限的平行進(jìn)口車這么快便偃旗息鼓呢?
首先要了解平行進(jìn)口車的特點(diǎn),平行進(jìn)口車是指未經(jīng)品牌廠商授權(quán),貿(mào)易商直接從海外市場(chǎng)購(gòu)買,并引入中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷售的汽車。平行進(jìn)口汽車的各個(gè)環(huán)節(jié)中,3C認(rèn)證是難度最高的。要拿到小批量3C認(rèn)證,經(jīng)銷商必須一次性提供10輛左右相同車型進(jìn)行認(rèn)證,許多經(jīng)驗(yàn)豐富但缺乏資金的小貿(mào)經(jīng)銷商被如此高的成本擋在自貿(mào)區(qū)外。而資金雄厚的自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口車經(jīng)銷商則大多是新入行的門外漢,對(duì)政策的理解和操作流程的陌生導(dǎo)致進(jìn)口審批流程出現(xiàn)問題,成為瓶頸。
另一方面,平行進(jìn)口車商在貨源方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過于強(qiáng)大,因?yàn)閷?duì)手就是各個(gè)汽車品牌的中國(guó)公司,也就是國(guó)內(nèi)總代理。對(duì)于自貿(mào)區(qū)內(nèi)的平行進(jìn)口車商來說,渠道的陌生導(dǎo)致貨源緊張,一些緊俏車型更是無法拿到手,如此一來競(jìng)爭(zhēng)力便直線下降。
此外從消費(fèi)者的角度來看,汽車是大宗商品,價(jià)格昂貴,經(jīng)銷商的實(shí)力以及售后保障是否完善都是他們考慮的重要因素。由于品牌授權(quán)限制,國(guó)內(nèi)的4S店是不對(duì)平行進(jìn)口車提供售后質(zhì)保的,而目前自貿(mào)區(qū)的平行進(jìn)口車商幾乎沒有一家有能力自建覆蓋全國(guó)的售后維修保障體系。雖然政策規(guī)定自貿(mào)區(qū)內(nèi)的平行進(jìn)口汽車經(jīng)銷商要依法履行產(chǎn)品召回、質(zhì)量保障、售后服務(wù)、汽車三包等義務(wù),但沒有全國(guó)性的售后服務(wù)體系保障下,一切都是空談,消費(fèi)者自然還是信賴傳統(tǒng)的的4S店。
當(dāng)然有的朋友會(huì)說在巨大的差價(jià)下,這些售后的風(fēng)險(xiǎn)還是可以忽略的,然而事實(shí)上真的是這樣嗎?按照3年10萬公里的質(zhì)保來算,購(gòu)買平行進(jìn)口車的消費(fèi)者可以在保險(xiǎn)公司購(gòu)買3年質(zhì)保保險(xiǎn),但這種質(zhì)保三包保險(xiǎn)僅是對(duì)車輛的一些核心零部件提供質(zhì)保,并不像廠家一樣提供整車質(zhì)保服務(wù)。
換而言之,除了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱這些核心部件,一般的零件如果壞了是要自掏腰包的。對(duì)于嬌嫩的歐、美豪車來說三天兩頭感冒發(fā)熱是家常便飯,誰(shuí)都不能保證3年10萬公里內(nèi)一定能平穩(wěn)過渡。出去購(gòu)買售后保險(xiǎn)費(fèi)用和維修工時(shí)費(fèi),在現(xiàn)今國(guó)內(nèi)豪車普遍大力促銷和國(guó)產(chǎn)化的趨下,平行進(jìn)口汽車的那些價(jià)格便所剩無幾了。
在這么多問題尚存的當(dāng)下,自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口車銷量慘淡是有規(guī)可循的。就算天津塘沽這種傳統(tǒng)的小貿(mào)汽車市場(chǎng),它的繁華也是建立在以質(zhì)量可靠的日系車為銷售主力,消費(fèi)者對(duì)售后保養(yǎng)服務(wù)要求相對(duì)較低的基礎(chǔ)上。對(duì)于自貿(mào)區(qū)內(nèi)的平行進(jìn)口車來說,簡(jiǎn)化進(jìn)口流程,完善售后服務(wù)體系是急需改善的問題。只有從國(guó)家政策層面去解決這些問題,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)平行進(jìn)口汽車擁有信心,百花齊放的局面才有機(jī)會(huì)呈現(xiàn)。(完)
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