馬化騰:1971年10月29日出生,海南省人,深大本科學(xué)歷。騰訊的創(chuàng)辦人。
十四歲時,他向家中要了一筆錢,購買一架準(zhǔn)專業(yè)級的天文望遠(yuǎn)鏡,后來父親馬陳術(shù)說:「他要,我們不買,要價七百元,他寫了一篇日記,說我們把一名科學(xué)家的夢想給破壞了,他媽媽在他的背包里看見了,于是我們就把它給買了。
馬化騰中學(xué)的時候,學(xué)習(xí)成績一直都是前三名,而張志東,許晨曄,陳一丹,都在研究奧林匹克的數(shù)學(xué)。在上中學(xué)的時候,他和馬化騰、陳一丹、許晨曄這些人,都是他最好的朋友。馬化騰從來沒想過,自己會和自己的學(xué)生們,成立了騰訊。
陳一丹回想了一下他和馬化騰的故事,兩人一起在課堂上,一起背著圓周率,把最后一百個的小數(shù)點都背下來了。
馬化騰的高中生涯80年代后期,當(dāng)時馬化騰和他的幾個朋友決定在深圳讀大學(xué)。當(dāng)時馬化騰的高考成績是739分,考上清華、復(fù)旦都沒問題。而馬化騰的父母,也不希望自己的孩子走太遠(yuǎn),最后馬化騰留在了深大。
馬化騰選擇了深圳大學(xué),主修電氣工程系。和馬化騰一起考入深圳的電腦專業(yè),許晨曄,張志東。
在四年的校園生涯里,馬化騰從來沒有參與過任何學(xué)生會工作。馬化騰精通計算機,常常能為校內(nèi)計算機維護工作出謀劃策。
馬化騰在學(xué)校的時候,就常常在電腦室練習(xí)編程,為了有更多的上機時間,他將電腦植入病毒,之后再協(xié)助教師進行電腦的殺毒。后來得知這件事是他干的,老師又好氣又好笑。
馬化騰于一九九八年與張志東共同創(chuàng)辦了一家公司。馬化騰的父親為了讓他的公司成立,還拿出了五百萬的資金?!膀v訊”這個名字是他父親馬陳術(shù)起的,意思是“萬馬奔騰,”。
騰訊創(chuàng)立于1998年11月11日,由馬化騰、張志東、陳一丹、曾李青、許晨曄組成。騰訊的首個辦公室是個歌舞廳。
張志東是騰訊的 CTO,騰訊內(nèi)部有傳言,張志東的技術(shù)實力甚至超過了馬化騰。張志東于1998年所著 QQ架構(gòu),原規(guī)劃僅為十萬使用者,如今已有八億使用者的 QQ,仍使用此老架構(gòu),實屬不易。
馬化騰在一次采訪中回憶騰訊的成功,他說:“我認(rèn)為,首先要做的是找到合適的合伙人,他們可以把我的缺點補上?!蔽逦缓献骰锇楸环Q為“騰訊五虎”。
平心而論,我們并不認(rèn)為騰訊能發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模。起步階段,確實很困難。那時候,當(dāng)時一邊是用戶量暴增,一邊是還沒有找到合適的業(yè)務(wù),資金困難,連一臺服務(wù)器都沒有,公司的資金也所剩無幾。好在我們建立了自己的造血機制和盈利模式,才能在創(chuàng)業(yè)初期,走上正軌。”
馬化騰:“我擅長的是軟件,那個時候,電腦行業(yè)的人,不會通訊,而通訊行業(yè)的人,都不會電腦。張志東確實是個天才,他的實踐能力和工程能力都很強”。
馬化騰:“陳一丹身為公務(wù)員,對接待、行政、法律等方面的知識都非常熟悉。曾李青一副大領(lǐng)導(dǎo)的模樣,和別人握個手,總是很有禮貌。我把名片只寫工程師,不敢寫總經(jīng)理,我不希望被人發(fā)現(xiàn)我的公司是多么的神秘。我們的主業(yè)是深圳電訊、深圳聯(lián)通,副產(chǎn)品是QQ”。
那時廣州電信要購買一種像 ICQ一樣的通訊設(shè)備,面向全社會進行公開招標(biāo)。ICQ是英文“Iseekyou”的首字母,中文的含義是:我在尋找你。ICQ又叫“網(wǎng)絡(luò)傳呼機”。ICQ是一款名為“網(wǎng)絡(luò)尋呼機”的軟件,于1996年夏天在以色列三名青少年為了上網(wǎng)而設(shè)計的。這個被稱為“網(wǎng)絡(luò)尋呼機”的軟件以風(fēng)卷殘云之勢卷走了全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的心。
剛開始的時候,創(chuàng)始人們肯定會聚在一起吃飯,吃飯,交流,如果有什么分歧,他們就會吵起來,有時候還會打起來。馬化騰從不吵,他只會生氣。
馬化騰將 QQ放在網(wǎng)上,讓用戶免費使用,一年內(nèi)就擁有了五百萬的用戶。QQ的用戶數(shù)量越來越多,需要不斷地擴大服務(wù)器,以前每個月的管理費都是幾千塊,這讓騰訊很是吃不消。
馬化騰想要出售 QQ,“當(dāng)初賣 QQ的時候,我們曾經(jīng)和四大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商談過,他們都是想要獨家收購,而且要價很低?!瘪R化騰說,“當(dāng)時我很糾結(jié)?!?/p>
有意收購的企業(yè)并不了解騰訊的技術(shù)與無形資產(chǎn),表示只能用騰訊的電腦、桌椅來購買。馬化騰和其他巨頭談過賣 QQ的事情,但第被拒絕,只有廣東電信出60萬,馬化騰死活不肯賣,最后賣掉 QQ的事情也就泡湯了。
要不是他的老朋友丁磊得到了一筆風(fēng)投,馬化騰說不定會把 QQ賣出六十萬。
1999年深圳高交會拯救了馬化騰和騰訊, QQ在短短半年內(nèi)就占據(jù)了龐大的市場份額,而馬化騰則有幸從 IDG、李澤楷手中,將220萬美金的盈科數(shù)字公司,為騰訊帶來了一線生機。
馬化騰也在努力地尋找著賺錢的機會,比如韓國,就有一種網(wǎng)上銷售服裝的公司,比如耐克和阿迪達斯,都會向 QQ公司提供最新的服裝。馬化騰是首位參加 QQ秀的人,他的頭發(fā)、墨鏡、牛仔褲都是他自己的。
從此,騰訊得以幸存。“騰訊要是再去別的行業(yè),可能早就沒命了。”馬化騰事后承認(rèn),騰訊在發(fā)展的早期的確面臨著巨大的危機,但幸運的是,他走上了正確的道路。
騰訊于2011年1月21日發(fā)布了微信,由張小龍領(lǐng)導(dǎo)的騰訊廣州研發(fā)中心的產(chǎn)品開發(fā)團隊打造。
這段時間,公司的高層都在嘗試,有問題的時候,可以第一時間在群里修改。每天都要加班到凌晨三點,晚上五點。
馬化騰:“許多人都說,騰訊是第一個獲得手機網(wǎng)絡(luò)入場券的公司。微信是目前國內(nèi)僅有的一家,而且還是以手機為主導(dǎo)的,這在以往可不多見。
以往都是用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)來做,把屏幕換成手機。但是,為什么微信的反其道而行之,卻是如此的吸引人?因為這款產(chǎn)品給了我們許多不同的經(jīng)驗。它將手機與 PC的不同之處發(fā)揮到了極致,將手機變成了一個可以隨身攜帶的器官。
騰訊的危機意識,源自于微信的誕生。騰訊有三個團隊,想要研發(fā)一款可以對抗微博、 PC和手機的新產(chǎn)品,而張小龍的團隊,則是推出了微信。
在騰訊,張小龍和馬化騰都是最好的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理的首要任務(wù)就是開發(fā)能給使用者帶來更好的體驗。那么,用戶體驗究竟是什么?在張小龍看來,所謂的“用戶體驗”,其實就是把自己變成一個“傻子”。張小龍給馬化騰下了一個結(jié)論,那就是馬化騰可以在3秒之內(nèi)把自己變成一個“傻瓜”,喬布斯只花了1秒,而他自己大概需要5秒。
馬化騰每天都在高頻用自己的產(chǎn)品,尋找自己的不足之處,然后一天一次的找到,一次又一次的解決,最終形成了一種口碑。馬化騰一直以來,都是以“產(chǎn)品經(jīng)理”的身份出現(xiàn)的,他對產(chǎn)品的執(zhí)著,是馬化騰的風(fēng)格,也是騰訊的成功之處。
在騰訊的歷史上,騰訊并不是最早開發(fā) QQ的。但騰訊的產(chǎn)品,卻總是能在短時間內(nèi)超過其他公司,這是因為馬化騰在用戶體驗方面的造詣。騰訊跟其他公司的競爭,都是靠著更好的產(chǎn)品,更好的產(chǎn)品。
馬化騰說道:“如果你能將所有的工作都做好,那么你的產(chǎn)品,就會受到更多人的歡迎,這就是我們的成功之道。我很高興能擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,我會把所有的事情都放在第一位,并且動員公司的人力和物力,不斷改進,直至達到客戶的要求。”
馬化騰2012年3月29日凌晨4點在騰訊的微博上發(fā)布了一條消息:“微信用戶超過一億。”QQ用了10年,微信用了433天。
騰訊于2013年躋身中國三大網(wǎng)絡(luò)公司之列,那時的 BAT模式至今仍在。馬化騰是 BAT的三大巨頭,李彥宏,馬云,馬化騰。
“人要保持清醒,最危險的就是外界的鼓掌?!睍r至今日,危機始終馬化騰感掛在嘴邊,在有限的訪談中,他最著名的一句名言就是:“巨人跌落的時候,身上的溫度依然溫暖。”
“無論有多少大公司誕生,人類都還處于網(wǎng)絡(luò)時代的黎明,陽光并不能照亮我們的道路。因特網(wǎng)真是太奇妙了,它把整個人類社會都變成了一個有趣的實驗室。我們這一代的每一個人,都是這座實驗室的設(shè)計者和參與者。