我這個(gè)標(biāo)題，其實(shí)是有毛病的。
實(shí)際上，現(xiàn)實(shí)中，很多的內(nèi)向者，不僅在職場(chǎng)上很成功，而且非常的杰出和優(yōu)秀，我所知道到很多的名人、如政治家和企業(yè)家，其實(shí)都是些內(nèi)向的人。
比如，普京，他的前妻柳德米拉·普京娜曾說(shuō)，他們相識(shí)的的時(shí)候，普京很內(nèi)向，甚至在他們相識(shí)三年后，普京對(duì)她說(shuō)：“看啊，親愛(ài)的，你知道我的性格太過(guò)于生硬，現(xiàn)在你必須為你的生活做出選擇。”柳德米拉還以為是普京要跟她分手，結(jié)果，原來(lái)是這位不善表達(dá)的人在向她求愛(ài)。
還比如，沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨都是著名的內(nèi)向性格類型。但巴菲特管理著660億美元的投資集團(tuán)，而比爾·蓋茨則創(chuàng)辦了微軟，成為了非常杰出的企業(yè)家。
這些人和例子表明，內(nèi)向的人與外向的人一樣，其實(shí)根本與成不成功沒(méi)有啥相對(duì)應(yīng)的邏輯關(guān)系。
但我為什么還要這樣說(shuō)呢？那是因?yàn)楹芏嗳酥钡浆F(xiàn)在，還在誤解內(nèi)向，總認(rèn)為內(nèi)向的人，孤僻，沉默寡言，拙于溝通，優(yōu)柔寡斷，怯懦，不容易成功。
這其實(shí)是一種典型的誤解。這些誤解，誤導(dǎo)了很多內(nèi)向的人，使得他們的內(nèi)心對(duì)自己產(chǎn)生懷疑、不滿，乃至焦灼不安；也使得很多外向的人誤解了內(nèi)向的人，使得他們?cè)谂c內(nèi)心的人打交道的時(shí)候，使用了錯(cuò)誤的方法和技巧，乃至對(duì)內(nèi)向者產(chǎn)生了誤判。
我記得我剛參加工作的時(shí)候，不愛(ài)說(shuō)話，也不太喜歡主動(dòng)找人溝通，在工作之余，喜歡找個(gè)安靜的地方待待，自己看看書，學(xué)學(xué)東西，或者與三倆知己聊聊天，不喜歡與一幫同事湊在一起打牌，或者與一幫見(jiàn)面還沒(méi)有三分鐘不熟悉的人喝酒。
因此，我的一位上司說(shuō)：“這小孩學(xué)習(xí)和工作勁頭都挺好，做事也認(rèn)真、可靠，可惜，就是太內(nèi)向了?！?/p>
聽(tīng)他的評(píng)價(jià)，我一度對(duì)自己的未來(lái)成長(zhǎng)產(chǎn)生過(guò)懷疑，相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)自己是否選擇去走管理這條路沒(méi)有信心。我甚至在內(nèi)心深處覺(jué)得，自己不是那塊料。
直到我換了一個(gè)新上司，他鼓勵(lì)我去挑戰(zhàn)管理的工作，并說(shuō)：“做管理工作，與內(nèi)向是否沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系。在我的經(jīng)驗(yàn)里，同樣能力的條件下，內(nèi)向者甚至可能更有優(yōu)勢(shì)，比如更容易贏得大家的信任，做事更為細(xì)致和有條理。關(guān)鍵的不是你內(nèi)向，而是你如何去管理你的內(nèi)向?！?/p>
感謝我的那位上司，正是他的引導(dǎo)，讓我跳出了自己對(duì)自己內(nèi)向性格的誤解和看法，讓我有勇氣選擇管理工作，并在未來(lái)的工作中，對(duì)所謂的內(nèi)向有了全新的看法和理解。
是的，問(wèn)題重點(diǎn)不是內(nèi)向不內(nèi)向，而是如何管理內(nèi)向性格。這就猶如柔相對(duì)與剛一樣，沒(méi)有哪種是絕對(duì)的好或是優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有哪種就是不可接受的缺點(diǎn)。最關(guān)鍵的是看你如何管理和應(yīng)用他們。
關(guān)于這個(gè)話題，我一直有話想說(shuō)，但我一直不知道該怎樣表達(dá)自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。直到我看到《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》這本書。
雖然在這本書中，作者只是著眼于溝通這個(gè)話題的，并沒(méi)有全方位去討論和論述內(nèi)向者如何走向成功，或者內(nèi)向者如何做哪類工作，但這本書卻較為系統(tǒng)地討論了我們工作中最重要的一項(xiàng)挑戰(zhàn)，溝通。
在這本書中，作者珍妮弗·康維勒提出了一個(gè)著名的4P法則，用來(lái)幫助內(nèi)向者在溝通中如何打破現(xiàn)狀，有效管理內(nèi)向性格，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊黠@的優(yōu)勢(shì)。這也是我在《內(nèi)向者優(yōu)勢(shì)》這類心理學(xué)著作之外，讀到的第一本有明確方法指導(dǎo)內(nèi)向者如何面管理內(nèi)向，使其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的一本技巧書。
這個(gè)4P法，是指：準(zhǔn)備、展示、推動(dòng)、練習(xí)。這四步，可以當(dāng)做是把很多人以為的內(nèi)向這種攔路石，變成成者墊腳石的有效方法。
珍妮弗認(rèn)為，既然內(nèi)向，就承認(rèn)它，但在在交往中，應(yīng)該為自己的內(nèi)向做好充分的計(jì)劃，這樣便可以輕松去應(yīng)對(duì)自己真實(shí)面對(duì)的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該觀察那些擅長(zhǎng)人際關(guān)系交往的人，將他們的方法融入到自己的風(fēng)格中；
準(zhǔn)備好之后，那就可以放松，然后“專注于當(dāng)下”，進(jìn)行展示。內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)是專注，所以這是內(nèi)向者非常容易發(fā)揮出色的一項(xiàng)才能。而且，內(nèi)向者的展示，容易讓自己顯得真實(shí)、真誠(chéng)，更容易贏得對(duì)方的信任；
然后就要推動(dòng)自己繼續(xù)前行。之所以要推動(dòng)，就是要自己走出舒適區(qū)。艾默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“去做你最害怕做的事。”內(nèi)向者的短板之一，大多是不善于溝通，因此，盡量迫使自己走出舒適區(qū)，去做自己不擅長(zhǎng)的人際互動(dòng)，容易讓別人看到自己的潛力；
然后，你就要進(jìn)行大量的練習(xí)，練習(xí)才是我們精通某項(xiàng)技能，讓我們變得杰出和出色的有效方法。在最近上映的電影《奇異博士》中，斯特蘭奇在車禍中雙手受傷，無(wú)法做手術(shù)，便去想至尊魔法師學(xué)習(xí)魔法。法師問(wèn)他，之前是怎樣成為頂尖的外科醫(yī)生的？斯特蘭奇答：“日復(fù)一日的練習(xí)?！?/p>
是的，日復(fù)一日的練習(xí)，在任何領(lǐng)域，當(dāng)你想突破自己的時(shí)候，都要進(jìn)行大量的練習(xí)，很多你曾經(jīng)覺(jué)得不習(xí)慣的方法和技巧，通過(guò)有意識(shí)的重復(fù)練習(xí)，都可以消除認(rèn)知和操作上的差異，從而達(dá)到熟能生巧知行合一的水準(zhǔn)或境界。
這本書值得推薦的地方，不僅僅是它提出了非常具有可操作性的“4P”法，而是他系統(tǒng)提出了內(nèi)向者如何管理自己的技巧，比如內(nèi)向者如何應(yīng)對(duì)公共演講的恐懼癥，內(nèi)向者如何做領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)向者如何做項(xiàng)目管理，內(nèi)向的上司如何管理下屬，參與會(huì)議的的時(shí)候，內(nèi)向者如何發(fā)言；工作中，內(nèi)向者如何建立自己的人脈；競(jìng)爭(zhēng)中，內(nèi)向者如何打造自己的強(qiáng)項(xiàng)，等等。
我認(rèn)為，無(wú)論是內(nèi)向者還是外向者，在這本書里其實(shí)都可以學(xué)到很多東西。
除了向內(nèi)向者推薦這本書，我也特別向外向者，公司里的管理者，組織中的領(lǐng)導(dǎo)者推薦這本書。我認(rèn)為，不管是在怎樣的群體中，都會(huì)存在內(nèi)向者，其中最大的問(wèn)題，不是是不是有些人是內(nèi)向者，而是很多人誤解了內(nèi)向者，對(duì)內(nèi)向者的看法過(guò)于狹隘和片面，從而導(dǎo)致一些內(nèi)向但優(yōu)秀的人未能被很好地培養(yǎng)、任用和提拔，白白浪費(fèi)了他們的才華。
就如開(kāi)篇我在例子中提到的幾位名人一樣，普京是內(nèi)向者，巴菲特是內(nèi)向者，比爾·蓋茨是內(nèi)向者，他們卻成為了比很多外向者更我杰出的政治家、投資者、企業(yè)家。所以，不管是內(nèi)向者還是外向者，都請(qǐng)摘下有色的眼鏡，真實(shí)看看身邊那些內(nèi)向的人，那些人也可能就是你的同事、子女或者兄弟姐妹！
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