導讀:思維模式是人們觀察、分析、解決問題的模式化、程式化的“心理結(jié)構(gòu)”,對個人乃至于組織的行為起著至關重要的作用。為了一勞永逸地解答員工平時不斷問到的問題,也出于對自己思考方式的總結(jié),DuckDuckGo創(chuàng)始人兼CEO、《Traction》一書的聯(lián)合作者Gabriel Weinberg總結(jié)了他平時反復用到的思維模式,按照解釋、建模、頭腦風暴、實驗、解釋、決策、推理、協(xié)商、管理、商業(yè)、影響力、競爭、策略制定、投資、學習、自然、哲學等主題進行整理,我們編譯出來供大家學習。
背景
2003年,我無意間發(fā)現(xiàn)了查理·芒格在1995年的演講《人類誤判心理學》,里面談到了行為經(jīng)濟學如何應用于商業(yè)和投資。不過它更深遠的意義是開啟了我的心智,讓我不斷尋求各種思維模式并把它們應用到范圍很廣的各種學科上面。
思維模式不過是一種可以用來幫助解釋事情的概念,思維模式成千上萬,每一個學科都有自己的一套,你可以通過課程、輔導或者第一手經(jīng)驗學到。但是能夠在日常的決策、問題解決以及探索真理中反復利用的思維模式卻是很少的。就像芒格說的那樣:“80到90個模式能讓你很好解決生活中的絕大多數(shù)問題。”
本文試圖列舉對本人(常用)的思維模式。所以會帶有個人偏見,也是不完整的。我希望學到更多以后去繼續(xù)修訂。
思維模型的使用說明
思維模式在設法弄清楚事物本質(zhì)以及幫助產(chǎn)生想法是很有用的。但是想要真正發(fā)揮作用必須在合適的背景下的適當時機應用。而要想運用自如,你需要不斷實踐。因此,對于清單的使用我有3點建議:
對于你不知道或者不夠了解的思維模式,你可以把本清單作為繼續(xù)學習的跳板。
當你遇到具體問題時,你可以瀏覽一下這個清單,看看有沒有合適的思維模式。
不斷將你新學到的思維模型加入進來。
注:本清單中的大部分思維模型在所屬特定學科以外也是有用的。我大概按照學科對思維模式進行了分組,不過這種分組并不是說組內(nèi)的思維模式只能用于這個學科。最好的想法往往是在學科交叉的地方產(chǎn)生。
這里介紹思維模式并不是替它們當中的任何一個背書,我只是說它們反復幫助了我觀察和解釋世界。我真希望自己早點學到這些。
實際上,發(fā)表這篇文章的直接原因是幫助我更有效地回答同事的問題:“接下來我該學什么?”如果你想提高自己的腦力,我的最好建議就是從這個清單列舉的東西開始。
解釋(Explaining)
(1)奧卡姆剃刀—“最簡單的解決方案往往就是正確的解決方案?!?br>(2)認知偏差—“有特定模式的判斷偏差,主要由于人們根據(jù)主觀感受而非客觀事實構(gòu)建的認知有關?!?br>(3)第一性原理 “最基本的命題或假設,不能被省略或刪除,也不能被違反?!?br>(4)直接原因與根本原因—“立即導致后果發(fā)生的原因常常稱為直接原因。而導致某種結(jié)局或后果的因果關系鏈條的初始原因就是根本原因?!?/p>
建模
(1)系統(tǒng)化思維—“簡單來說就是對事情全面思考,不只就事論事。是把想要達到的結(jié)果、實現(xiàn)該結(jié)果的過程、過程優(yōu)化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統(tǒng)進行研究?!?br>(2)場景分析—“情境分析 是一種通過考慮各種可能發(fā)生的結(jié)果,分析未來的可能發(fā)生事件的過程。通過考慮分析各種結(jié)果及其影響,情景分析可以幫助決策者做出更明智的選擇?!?br>(3)冪律法則,少數(shù)幾個事件的發(fā)生頻率占了整個發(fā)生頻率的大部分,參見二八定律:80%的結(jié)果取決于20%的原因)
(4)正態(tài)分布—“一種非常常見的連續(xù)性概率分布……預期為許多獨立過程之和的物理量(如測量誤差)往往具備接近正態(tài)分布的特性?!?br>(5)成本效益分析—“評估不同滿足企業(yè)的交易、活動或功能需求的替代方案優(yōu)劣的系統(tǒng)方法?!?br>(6)帕累托效應—“是指不可能在沒有一個人狀況變壞的情況下讓另一個人變好的資源配置狀態(tài)。帕累托效應是一個經(jīng)濟學概念,又稱為“帕雷托效應 ”。其主張為:以一個小的誘因、投入和努力,通??梢援a(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。這種情況是有違一般人的期望的。帕累托效應還有其他不同的命名,如80/20法則、最省力法則、不平衡原則,帕累托法則等。”
頭腦風暴
(1)橫向思維—“利用推理通過有創(chuàng)意的間接手法解決問題,這種辦法未必那么直觀,而且會牽涉到傳統(tǒng)循序漸進的邏輯想不到的一些想法。”
(2)發(fā)散思維與收斂思維—“發(fā)散思維(Divergent Thinking),又稱輻射思維、放射思維、擴散思維或求異思維,是指大腦在思維時呈現(xiàn)的一種尋找眾多可能解決方案的擴散狀態(tài)的思維模式,它表現(xiàn)為思維視野廣闊,思維呈現(xiàn)出多維發(fā)散狀。收斂思維(ConvergentThinking)又稱聚合思維、求同思維、輻集思維或集中思維。特點是使思維始終集中于同一方向,使思維條理化、簡明化、邏輯化、規(guī)律化。收斂思維與發(fā)散思維,如同‘一個錢幣的兩面’,是對立的統(tǒng)一,具有互補性,不可偏廢。”
(3)群聚效應—“維持持續(xù)核鏈式反應所需的最少核燃料”“是一個社會動力學的名詞,用來描述在一個社會系統(tǒng)里,某件事情的存在已達至一個足夠的動量,使它能夠自我維持,并為往后的成長提供動力?!?br>(4)活化能—“活化能是一個化學名詞,又被稱為閾能。這一名詞是由阿瑞尼士在1889年引入,用來定義一個化學反應的發(fā)生所需要克服的能量障礙”
(5)催化劑—“能透過提供另一活化能較低的反應途徑而加快化學反應速率,而本身的質(zhì)量、組成和化學性質(zhì)在參加化學反應前后保持不變的物質(zhì)?!?br>(6)杠桿“通過利用工具、機械設備或者機器系統(tǒng)實現(xiàn)的力的放大?!?br>(7)眾包— 群體智慧 “通過從一大群人尤其是在線社區(qū)而不是員工或者供應商征集貢獻獲得所需的服務、想法或者內(nèi)容的過程?!保ㄈ后w智慧“是一種共享的或者群體的智能,以及集結(jié)眾人的意見進而轉(zhuǎn)化為決策的一種過程。它是從許多個體的合作與競爭中涌現(xiàn)出來的。集體智慧在細菌、動物、人類以及計算機網(wǎng)絡中形成,并以多種形式的協(xié)商一致的決策模式出現(xiàn)?!保?/p>
實驗
(1)科學方法—“科學方法是一種有系統(tǒng)地尋求知識的程序,涉及了以下三個步驟:問題的認知與表述、實驗數(shù)據(jù)的收集、假說的構(gòu)成與測試?!?br>(2)選擇性偏差—“用于分析的個人、團體或數(shù)據(jù)選擇方式,但是這種選擇方式無法保證適當隨機性,從而導致所得的樣本并不能代表待分析的群體。”
(3)“幸存者偏差(Survivorship bias),又叫做生存者偏差或存活者偏差,駁斥的是一種常見的邏輯謬誤,這個被駁斥的邏輯謬誤指的是只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,而沒有意識到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關鍵信息。這東西的別名有很多,比如‘沉默的數(shù)據(jù)’、‘死人不會說話’等等?!?br>(4)“不確定性原理(Uncertainty principle,又稱測不準原理)由海森堡于1927年提出,這個理論是說,你不可能同時知道一個粒子的位置和它的速度,粒子位置的不確定性,必然大于或等于普朗克斯常數(shù)除于2π(ΔxΔp≥h/2π),這表明微觀世界的粒子行為與宏觀物質(zhì)很不一樣”
解釋(Interpreting)
(1)數(shù)量級—“是指數(shù)量的尺度或大小的級別,每個級別之間保持固定的比例?!保▍⒁姡罕平碾A;封底計算— back-of-the-envelope calculations (BotEC),這個術語由物理學家恩里科 ·費米創(chuàng)造,指用簡單到可以在手邊隨便的什么小紙片——比如信封的背面上——進行的計算,對復雜的方程作同一數(shù)量級內(nèi)的近似求解;量綱分析)
(2)主要因素與次要因素—主要因素解釋了結(jié)果的主要部分,而次要因素只能解釋一小部分。(相關:一階效應與次階效應—一階效應是指原因直接導致的后果,而次階效應是指產(chǎn)生一階效應之后的后果)
(3)貝葉斯定理—“描述的是根據(jù)相關條件確定的某事件發(fā)生的概率。比方說,假設某人對一個人是否患癌癥感興趣,并且知道此人的年齡。如果癌癥與年齡相關,則根據(jù)貝葉斯定理,有關此人年齡的信息可被用于更精確地估算其患癌癥的概率?!?br>(4)均值回歸—“指變量第一次測量中如果出現(xiàn)極端結(jié)果,那么在第二次測量時往往會接近平均值的現(xiàn)象?!?/p>
決策
(1)機會成本—“機會成本是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值;也可以理解為在面臨多方案擇一決策時,被舍棄的選項中的最高價值者是本次決策的機會成本;還指廠商把相同的生產(chǎn)要素投入到其他行業(yè)當中去可以獲得的最高收益?!保?br>(2)局部最優(yōu)與全局最優(yōu)—“優(yōu)化問題的局部最優(yōu)解是指在臨近解集合當中的最優(yōu)(最大或者最小)解。相對應的是全局最優(yōu),指在所有可能解而不僅僅是鄰近值當中的最優(yōu)解?!?br>(3)決策樹—“由一個決策圖和可能的結(jié)果(包括資源成本和風險)組成, 用來創(chuàng)建到達目標的規(guī)劃。決策樹建立并用來輔助決策,是一種特殊的樹結(jié)構(gòu)?!?br>(4)沉沒成本—“是指由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的,而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本?!?br>(5)可獲得性偏差—“也被稱為易得性偏差或易得性偏見,是啟發(fā)式偏差的一種。指人們往往根據(jù)認知上的易得性來判斷事件的可能性,如投資者在決策過程中過于看重自己知道的或容易得到的信息,而忽視對其他信息的關注的進行深度發(fā)掘,從而造成判斷的偏差?!?br>(6)確認偏誤—“指人們會傾向于尋找能支持自己觀點的證據(jù),對支持自己觀點的信息更加關注,或者把已有的信息往能支持自己觀點的方向解釋?!?br>(7)厭惡風險—“是指人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受?!?/p>
推理
(1)虛假原因—“假定事物之間真正的或可感知的關系意味著某一個是因為另一個引起的?!?br>(2)滑坡謬誤—“滑坡謬誤的典型形式為‘如果發(fā)生A,接著就會發(fā)生B,接著就會發(fā)生C,接著就會發(fā)生D,……,接著就會發(fā)生Z’,而后通常會明示或暗示地推論‘Z不應該發(fā)生,因此我們不應允許A發(fā)生’。A至B、B至C、C至D、……等因果關系好似一個個‘坡’,從A推論至Z的過程就像一個滑坡。”
(3)非黑即白—“提出少數(shù)選項(一般是兩個,但有可能是三個或更多)要人從中擇一,但這些選擇并未涵蓋所有的可能性。非黑即白是一種非形式謬誤?!?br>(4)從眾錯誤—“指當個體受到群體的影響(引導或施加的壓力),會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化?!?/p>
協(xié)商
(1)第三方故事—“以一個中立的第三人的立場來講述故事,這個故事版本一個個得到雙方的同意”
(2)積極傾聽—“傾聽者全神貫注理解、響應并且記住對方所說的話”
(3)談判協(xié)議最佳替代方案(BATNA)—“談判協(xié)議最佳替代方案指的是假如目前的談判不成,達到目標所在的其他可能性,如果除了目前的談判結(jié)果之外,其他的可能性微乎其微,那么談判者就應該盡量將談判談成而不是放棄。一個人對BATNA的估計決定這個人的談判底線或者臨界點在哪一點,在這一點之上,任何談判條件都超越他的期望,都是他可以接受的?!?br>(4)“零和博弈(zero-sum game),又稱零和游戲,與非零和博弈相對,是博弈論的一個概念,屬非合作博弈。指參與博弈的各方,在嚴格競爭下,一方的收益必然意味著另一方的損失,博弈各方的收益和損失相加總和永遠為‘零’,雙方不存在合作的可能。非零和博弈是一種合作下的博弈,博弈中各方的收益或損失的總和不是零值,它區(qū)別于零和博弈。在經(jīng)濟學研究中比較有用。在這種狀況時,自己的所得并不與他人的損失的大小相等,連自己的幸福也未必建立在他人的痛苦之上,即使傷害他人也可能“損人不利己”,所以博弈雙方存在 “雙贏”的可能,進而達成合作?!?br>(5)囚徒困境—“囚徒困境”是1950年美國蘭德公司的梅里爾·弗勒德(Merrill Flood)和梅爾文·德雷希爾(Melvin Dresher)擬定出相關困境的理論,后來由顧問艾伯特·塔克(Albert Tucker)以囚徒方式闡述,并命名為‘囚徒困境’。兩個共謀犯罪的人被關入監(jiān)獄,不能互相溝通情況。如果兩個人都不揭發(fā)對方,則由于證據(jù)不確定,每個人都坐牢一年;若一人揭發(fā),而另一人沉默,則揭發(fā)者因為立功而立即獲釋,沉默者因不合作而入獄五年;若互相揭發(fā),則因證據(jù)確實,二者都判刑兩年。由于囚徒無法信任對方,因此傾向于互相揭發(fā),而不是同守沉默。”
(6)保留可能性(Preserving Optionality?)—“保留靈活選擇權的一種策略,在所有不確定性得到解決之前克制太快做決定的沖動?!?/p>
管理
(1)皮格馬利翁效應—“指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言,會使該情境產(chǎn)生適應這一期望或預言的效應?!?br>(2)成長型思維模式(Growth Mindset)與固定型思維模式(Fixed Mindset)—“關于智力的信念大致可以分為兩類,即卡羅爾·德韋克(Carol Dweck)所提出的成長心態(tài)與固定心態(tài)。成長心態(tài)指的是相信智力是可塑的,可改善的。固定心態(tài)則是指認為智力是絕對而不可改變的。成長心態(tài)者相信出色的表現(xiàn)來源于努力,固定心態(tài)者則認為成功完全取決于先天的能力。這兩類不同的心態(tài)將對個體的學習、決策、毅力等產(chǎn)生不同的影響。已有的研究表明,成長心態(tài)者擁有更高的學業(yè)成就,其中原因不難理解,根據(jù)這兩類心態(tài)的定義,我們?nèi)菀淄茰y,在經(jīng)歷挫折后,成長心態(tài)者更容易堅持,而固定心態(tài)者更容易放棄,這也就導致了他們在學習等方面的差異。”
(3)后見之明偏誤—“指當人們得知某一事件結(jié)果后,夸大原先對這一事件的猜測的傾向,俗語稱‘事后諸葛亮’。后見之明偏見的一個基本的例子是,在知道一個不可預見事件的結(jié)果后,一個人相信自己‘早就知道結(jié)果會這樣’。后見之明的偏見可能導致記憶失真,回憶與重建內(nèi)容時產(chǎn)生錯誤的理論成果?!?/p>
(4)高語境與低語境文化—“所謂高語境文化是指在此種文化的語言交際過程中,交際信息的創(chuàng)造主要依靠語言交流的場合,即交際信息的創(chuàng)造不是依賴于交際語言本身,而主要依賴于交際語境。像中國文化、日本文化、非洲文化、拉丁文化都屬于高語境文化。所謂低語境文化(Low context,簡稱LC)是指在此種文化的語言交際過程中,交際信息的創(chuàng)造主要依靠交際語言本身,即交際信息的創(chuàng)造不是依賴于交際語境,而主要依賴于交際所使用的語言。像美國文化、加拿大文化以及多數(shù)歐洲文化都屬于低語境文化?!?/p>
(5)彼得原理—“美國學者勞倫斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論;在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔 ,因而雇員總是趨向于被晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為‘向上爬’理論 。”
(6)馬斯洛需求層次論—“馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。”
(7)鄧巴定律—“又稱150定律,是指個體能與人維持緊密人際關系的人數(shù)上限,通常人們認為是150。這里的人際關系是指某個人知道其他人是誰并且了解那些人之間的關系。支持者認為超過這個人數(shù)上限的團隊,需要更加嚴格的規(guī)則,法律以及強制性規(guī)范來維持穩(wěn)定性和凝聚力?!?/p>
商業(yè)
(1)最小可行產(chǎn)品—“是指這樣一種產(chǎn)品,其功能剛好夠用來收集對產(chǎn)品及其后續(xù)開發(fā)的經(jīng)證實的認知。”
(2)資產(chǎn)分配選項—“CEO有5種資產(chǎn)分配選項:1)投資現(xiàn)有業(yè)務;2)收購其他企業(yè);3)派息;4)償還債務;5)股票回購。與此同時,他們也有三種產(chǎn)生資本的渠道:1)內(nèi)部/經(jīng)營性現(xiàn)金流;2)發(fā)行債務;3)發(fā)行股票?!?/p>
(3)幸運表面積—“當你做某件自己感到興奮的事情時你會把其他人拉進你的軌道。分享你激情的人越多,被拉進你的軌道的人就越多?!薄拔野焉型蝗话l(fā)生好事的數(shù)量稱為‘幸運表面積’。這個表面積取決于兩個因素,一個是你對事業(yè)的熱情度,另一個則是你能讓多少人了解你這種熱情?!?br>(4)秘密—“當今眾人皆知、家喻戶曉的想法一度都是陌生和無人知曉的……還有許多秘密有待發(fā)掘,但是只有義無反顧的探索者才能找到?!?/p>
影響力
(1)框架“通過把相同信息組織在一起形成針對問題的‘框架’能夠在不改變事實的情況下改變讀者的認知?!?br>(2)影響力的6條原則—互惠(Reciprocation,如果你幫過別人的忙,或者你可能為別人提供幫助,那么你也更容易獲得對方的幫助),承諾(一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。),社會認同(大家會做所看到的別人做的事),權威(Authority ,大家往往會服從權威人物),喜好(Liking,大家更容易被自己喜歡的人說服),稀缺(Scarcity,感受到稀缺性會制造需求)
(3)選擇悖論—“排除消費者的選擇能極大減少購物者的焦慮?!?/p>
競爭
(1)供給與需求—“供給和需求是一個經(jīng)濟學模型,它被應用作決定市場均衡價格和均衡產(chǎn)量。這個模型適用于競爭性市場,而不適用于市場存在壟斷或者寡頭壟斷的情況,需求或者供給價格分別跟消費者的需求量和生產(chǎn)者的供給量掛鉤,形成市場兩種力量決定價格和產(chǎn)量的均衡。
模型的需求與供應都是經(jīng)濟學的基本概念:需求指大眾因需要一件產(chǎn)品而產(chǎn)生的購買要求;而供應就指企業(yè)響應大眾的購買需求而提供的產(chǎn)品供給?!?/p>
(2)贏家通吃—市場競爭的最后勝利者獲得所有的或絕大部分的市場份額,而失敗者往往被淘汰出市場而無法生存。
(3)進入壁壘—“進入壁壘是影響市場結(jié)構(gòu)的重要因素,是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)既存企業(yè)對于潛在進入企業(yè)和剛剛進入這個產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所具有的某種優(yōu)勢的程度。換言之,是指潛在進入企業(yè)和新企業(yè)若與既存企業(yè)競爭可能遇到的種種不利因素?!?br>(4)價格彈性—“需求價格彈性,簡稱為價格彈性或需求彈性,是指需求量對價格變動的反應程度,是需求量變化的百分比除以價格變化的百分比。需求量變化率對商品自身價格變化率反應程度的一種度量,等于需求變化率除以價格變化率?!?br>(5)炫耀性消費—“是指以表現(xiàn)財富或收入為目的而花費于商品或勞務的消費行為。而‘炫耀性商品’,則是用來凸顯身份、地位,商品的價格越貴,反而讓人越想要購買,例如:珠寶、名牌包等物品。故炫耀性消費者便利用此行為來維護或獲取其社會地位?!?br>(6)比較優(yōu)勢(Comparative Advantage?)—“經(jīng)濟學的概念,解釋了為何在擁有較的機會成本的優(yōu)勢下生產(chǎn),貿(mào)易對雙方都有利??煞譃殪o態(tài)比較優(yōu)勢和動態(tài)比較優(yōu)勢。當一方(一個人,一間公司,或一國)進行一項生產(chǎn)時所付出的機會成本比另一方低,這一方面擁有了進行這項生產(chǎn)的比較優(yōu)勢。”
(7)創(chuàng)造性破壞—當景氣循環(huán)到谷底的同時,也是某些企業(yè)家不得不考慮退出市場或是另一些企業(yè)家必須要“創(chuàng)新”以求生存的時候。只要將多余的競爭者篩除或是有一些成功的“創(chuàng)新”產(chǎn)生,便會使景氣提升、生產(chǎn)效率提高,但是當某一產(chǎn)業(yè)又重新是有利可圖的時候,它又會吸引新的競爭者投入,然后又是一次利潤遞減的過程,回到之前的狀態(tài)….。所以說每一次的蕭條都包括著一次技術革新的可能,這句話也可以反過來陳述為:技術革新的結(jié)果便是可預期的下一次蕭條。
制定策略
(1)可持續(xù)競爭優(yōu)勢—使得一家機構(gòu)能夠在很多年時間內(nèi)勝過競爭對手的結(jié)構(gòu)性因素。
(2)能力圈—巴菲特告訴我們投資成功最重要的是能力圈原則投資人真正需要具備的是對所選擇的企業(yè)進行正確評估的能力,請?zhí)貏e注意‘所選擇’這個詞,你并不需要成為一個通曉每一家或者許多家公司的專家。你只需要能夠評估在你能力圈范圍之內(nèi)的幾家公司就足夠了。能力圈范圍的大小并不重要,重要的是你要很清楚自己的能力圈范圍。)
(3)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術—孫子:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也?!薄爸\無術則成事難,術無謀則必敗。”
(4)勢力范圍—“勢力范圍從國際政治角度上講是指列強憑借軍事、政治、經(jīng)濟力量,控制殖民地或半殖民地國家的全部領土或部分領土,宣稱它享有獨占的權利,不許其他國家染指。有時也指社會上的各種幫派團伙、黑惡勢力、政黨,為了自身團體、階層的利益,通過各種手段控制的地域范圍、行業(yè)場所等?!?br>(5)未知的未知—“已知的未知是指‘你意識到的風險,比如航班取消……’未知的未知是‘來自與這個世界距離太遠以至于從未發(fā)生在你身上’的風險?!?br>(6)轉(zhuǎn)換成本—“與更換供應商相關的成本?!?br>(7)網(wǎng)絡效應—“某商品或服務的用戶對該產(chǎn)品對其他人的價值產(chǎn)生的影響。出現(xiàn)網(wǎng)絡效應時,產(chǎn)品或服務的價值取決于其他人使用它的數(shù)量?!?br>(8)規(guī)模經(jīng)濟—“企業(yè)因為規(guī)模、產(chǎn)出或者運營規(guī)模獲得的成本優(yōu)勢,其單位產(chǎn)出成本通常會隨著規(guī)模增加而下降,因為固定成本可以分攤到更多的產(chǎn)出單位上面。”
經(jīng)濟
(1)信息不對稱—“指交易中的各人擁有的信息不同。在社會政治、經(jīng)濟等活動中,一些成員擁有其他成員無法擁有的信息,由此造成信息的不對稱?!?/p>
(2)外部性—“又稱為溢出效應、外部影響、外差效應或外部效應、外部經(jīng)濟,指一個人或一群人的行動和決策使另一個人或一群人受損或受益的情況?!保▍⒁姡汗乇瘎 肮刈鳛橐豁椯Y源或財產(chǎn)有許多擁有者,他們中的每一個都有使用權,但沒有權利阻止其他人使用,而每一個人都傾向于過度使用,從而造成資源的枯竭。”
搭便車問題—“是一種發(fā)生在公共財產(chǎn)上的問題。是指經(jīng)濟中某個體消費的資源超出他的公允份額,或承擔的生產(chǎn)成本少于他應承擔的公允份額。指一些人需要某種公共財產(chǎn)。但事先宣稱自己并無需要,在別人付出代價去取得后,他們就可不勞而獲的享受成果。是常指宏觀經(jīng)濟學中的公共品的消費問題”;科斯定理—“由羅納德·科斯(Ronald Coase)提出的一種觀點,認為在某些條件下,經(jīng)濟的外部性或曰非效率可以通過當事人的談判而得到糾正,從而達到社會效益最大化”)
(3)無謂損失—“又為社會凈損失,是指由于市場未處于最優(yōu)運行狀態(tài)而引起的社會成本, 也就是當偏離競爭均衡時, 所損失的消費者剩余和生產(chǎn)者剩余。”
投資
(1)FOMO(害怕錯過)—“特指那種總在擔心失去或錯過什么的焦慮心情,也稱‘局外人困境’。具體表現(xiàn)為無法拒絕任何邀約,擔心錯過任何與有助人際關系的活動?!焙芏嗤顿Y者也有FOMO恐懼。
(2)安全邊際—“是根據(jù)實際或預計的銷售業(yè)務量與保本業(yè)務量的差量確定的定量指標。財務管理中,安全邊際是指正常銷售額超過盈虧臨界點銷售額的差額,它表明銷售量下降多少企業(yè)仍不致虧損。”
(3)投資與投機—“投資在財務(金融)及經(jīng)濟方面,各有不同的意義。財務投資是透過完善的分析,對于本金、收益可達一定程度的預估,將資金投入那些預期有所增長的標的上。而完全對立的作法,像未經(jīng)分析、且在本金及回報上也沒有把握,亦不考慮風險就投入資金者,就是投機、或賭博。”
(4)復利—“指在每經(jīng)過一個計息期后,都要將所生利息加入本金,以計算下期的利息。這樣,在每一個計息期,上一個計息期的利息都將成為生息的本金,即以利生利,也就是俗稱的‘利滾利’”
學習
(1)刻意練習—“由佛羅里達州立大學(Florida State University)心理學家 K. Anders Ericsson首次提出。這套練習方法的核心假設是,專家級水平是逐漸地練出來的,而有效進步的關鍵在于找到一系列的小任務讓受訓者按順序完成。這些小任務必須是受訓者正好不會做,但是又正好可以學習掌握的。完成這種練習要求受訓者思想高度集中,這就與那些例行公事或者帶娛樂色彩的練習完全不同?!?br>(2)冒充者綜合征—“某些你知道的最能干、最聰明也最勤奮的人,可能正遭受著一種令人衰弱的現(xiàn)象:一種扭曲的想法使得他們認為他們實際上沒能力不聰明還很懶惰。他們確信他們自己一路上獲得的成功都靠偽裝獲得,終有一天他們的這種假面具會被人拆穿,被當做他們心目中的騙子曝光出來。這種心理現(xiàn)象被稱作冒充者綜合征(imposter syndrome)。正在這種心理現(xiàn)象中掙扎的人深信不疑地認為他們自己不聰明,實際上每個認為他們聰明的人都受到了他們的愚弄。這種現(xiàn)象最先由心理學家Pauline Rose Clance和Suzanne Imes在1978年的一個研究中提出。”
(3)“達克效應—它是一種認知偏差現(xiàn)象,指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的決定的基礎上得出錯誤結(jié)論,但是無法正確認識到自身的不足,辨別錯誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中,常常高估自己的能力水平,卻無法客觀評價他人的能力”
(4)間隔效應—“比起短延遲時間的多次重復接觸,長延遲時間的少次接觸有較好的記憶與學習效果。亦稱延遲效應(Lag Effect)”。
生物學
(1)連鎖反應—“反應的產(chǎn)物或副產(chǎn)物導致發(fā)生額外反應進而引發(fā)的一系列反應。在連鎖反應當中,正反饋會導致事件鏈的自我增強。”
(2)自然選擇—“自然選擇是指生物在生存斗爭中適者生存、不適者被淘汰的現(xiàn)象,最初由達爾文提出?!?/p>
(3)“蝴蝶效應(The Butterfly Effect)是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。這是一種混沌現(xiàn)象?!?/p>
(4)可持續(xù)性—“可持續(xù)性是指一種可以長久維持的過程或狀態(tài)?!?/p>
(5)鐘形曲線—任何事物發(fā)展都會達到峰值后將不可避免地開始下降。這是發(fā)展的必然規(guī)律,所以要永遠去尋找第二曲線。
哲學
(1)效果論—“在道德評價中主張根據(jù)行為的后果來確定行為的道德意義的理論。與“動機論”相對。認為人的行為善惡取決于效果;判斷和評價行為的善惡,不必考察動機,只要看它的效果。這種理論割裂了動機與效果的辯證統(tǒng)一關系,是片面的。”
(2)分配正義與程序正義—“古希臘哲學家亞里斯多德將正義分為分配正義、校正正義( Compensatory Justice )和回報正義。分配正義涉及財富、榮譽、權利等有價值的東西的分配,在該領域,對不同的人給予不同對待,對相同的人給予相同對待,即為正義。分配正義,即給每個人以其應得。”“程序正義視為‘看得見的正義’,其實是英美人的一種法律傳統(tǒng)。這源于一句人所共知的法律格言:‘正義不僅應得到實現(xiàn),而且要以人們看得見的方式加以實現(xiàn)’(Justice must not only be done, but must be seen to be done.)。所謂的‘看得見的正義’,實質(zhì)上就是指裁判過程(相對于裁判結(jié)果而言)的公平,法律程序(相對于實體結(jié)論而言)的正義。”
(3)無知之幕—“意思就是在人們商量給予一個社會或一個組織里的不同角色的成員的正當對待時,最理想的方式是把大家聚集到一個幕布下,約定好每一個人都不知道自己將會在走出這個幕布后將在社會/組織里處于什么樣的角色,然后大家討論針對某一個角色大家應該如何對待他,無論是市長還是清潔工。這樣的好處是大家不會因為自己的既得利益而給出不公正的意見,即可以避免“屁股決定腦袋”的情況。因為每個人都不知道自己將來的位置,因此這一過程下的決策一般能保證將來最弱勢的角色能得到最好的保護,當然,它也不會得到過多的利益,因為在定規(guī)則的時候幕布下的人們會認同那是不必要的?!?/p>