科主任是科室的經(jīng)營(yíng)者和管理者，也是某一專業(yè)的專家或?qū)W科帶頭人。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全科各專業(yè)檢驗(yàn)、教學(xué)、科研和行政等方面的管理工作；確定科室發(fā)展方針，建立質(zhì)量控制體系，并定期審核質(zhì)量體系，使之有效運(yùn)行。那么科主任應(yīng)該怎么做才能管理好一個(gè)科室呢？
Part.1
科主任要投入足夠精力抓好科室管理，這是基本原則和要求。現(xiàn)在不少科室主任幾乎沒(méi)有花什么精力放在科室管理上，仍然熱衷于自己開好刀、看好自己的專家門診，這是很不夠的?？浦魅蔚氖滓氊?zé)應(yīng)當(dāng)是將科室管理好，運(yùn)營(yíng)好，調(diào)控好。如果一個(gè)主任只當(dāng)名醫(yī)，不投入足夠精力抓好科室管理，那么這樣的科室也是沒(méi)有希望和競(jìng)爭(zhēng)力的。事實(shí)也證明有些科室基本條件并不好，但是科主任用心，各項(xiàng)指標(biāo)、醫(yī)療服務(wù)和團(tuán)隊(duì)精神都比較優(yōu)良，從這個(gè)意義上講，科主任在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上起著舉足輕重的地位和作用。
Part.2
科主任要定期反思和分析自己的科室管理，這是科學(xué)的管理方法。有些科室醫(yī)院投入了很多的硬件條件，各種條件都很好，社會(huì)的醫(yī)療服務(wù)需求也非常大，科主任也都是從外地引進(jìn)的學(xué)科帶頭人，但是沒(méi)有發(fā)揮出色的技術(shù)和管理作用，科室發(fā)展不興旺，團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)不理想。有極個(gè)別重點(diǎn)專業(yè)近幾年沒(méi)有什么新技術(shù)、新項(xiàng)目開展，發(fā)展呈現(xiàn)走下坡路，甚至生存危機(jī)重重。
Part.3
科主任要學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)明白的醫(yī)院科室管理者。古話說(shuō)：預(yù)則立，不預(yù)則廢?？浦魅螒?yīng)當(dāng)時(shí)刻了解和掌握好本科室自己每天、每周、每月的運(yùn)營(yíng)情況，并且要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話和用數(shù)據(jù)管理。這是醫(yī)院科學(xué)管理的起點(diǎn)?？浦魅我獙W(xué)會(huì)三看：
一是學(xué)會(huì)看醫(yī)保定額的執(zhí)行情況來(lái)評(píng)價(jià)科室的總體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；
二是要看床位使用率和平均住院天數(shù)來(lái)看醫(yī)院運(yùn)營(yíng)是否飽滿和效能；
三是學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)的看好科室的運(yùn)營(yíng)餅圖是否合理、是否能夠畫圓。每天要抓好這三項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，科室的運(yùn)營(yíng)才不太會(huì)出什么大的偏差。
那么，在醫(yī)院管理實(shí)踐中，科主任工作優(yōu)劣直接影響整個(gè)醫(yī)院的管理成效。如何才能當(dāng)好一名稱職的科室主任，發(fā)揮好系統(tǒng)的作用，從而提高醫(yī)院管理效能，現(xiàn)代醫(yī)院管理專家們?nèi)蝿?wù)：
一、科主任要有大局觀整體意識(shí)和服從意識(shí)。科室管理是醫(yī)院工作的局部 ，需要相互支持、相互協(xié)作，這樣才能協(xié)調(diào)發(fā)展，科主任的大局觀、整體意識(shí)和服從意識(shí)是必不可少的要求。有的時(shí)候醫(yī)院布置某項(xiàng)工作，有一些科主任總是從各方面尋找理由，強(qiáng)調(diào)客觀，不愿意為別人多配合、多支持，或者有時(shí)需要犧牲一些部門利益來(lái)?yè)Q取醫(yī)院整體利益的提高，這種工作常常是必需的。
但是，科主任的阻礙會(huì)使醫(yī)院和科室的管理效能大大下降，所以，要把科室的配合和犧牲當(dāng)作是醫(yī)院管理的整體業(yè)績(jī)，也是科主任的管理業(yè)績(jī)。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理十三項(xiàng)核心制度和醫(yī)院管理規(guī)章制 度，員工對(duì)科主任負(fù)責(zé)。
二、科主任要與時(shí)俱進(jìn)，具有創(chuàng)新能力和變革發(fā)展的管理理念。科主任的創(chuàng)新能力是所有工作能力的核心與加速器。一定要注意在醫(yī)院管理和科室管理的實(shí)踐中來(lái)培養(yǎng)和塑造科主任的這種核心競(jìng)爭(zhēng)力?？剖夜ぷ饔袆?chuàng)新，就能加快發(fā)展，就能與眾不同，就能渡過(guò)危機(jī)，就能具有生命力。反之，則會(huì)落后、失敗、倒退?？剖夜ぷ饔袆?chuàng)新，就需要科主任的管理理念與實(shí)踐有創(chuàng)新。
三、科主任要具有良好的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際工作能力。醫(yī)院的臨床科室主要從事的醫(yī)療工作都是需要專業(yè)技術(shù)水平來(lái)保證的，科主任必須站在專業(yè)技術(shù)水平的前沿高地上，才能診治好病人，才能管理好科室，才能提高全體醫(yī)務(wù)
梅奧國(guó)際認(rèn)為，提高科主任的執(zhí)行力，一位成功的管理者，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。執(zhí)行力是醫(yī)院管理中一個(gè)豎向的概念，它是橫切過(guò)戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)管理，目標(biāo)計(jì)劃，醫(yī)院文化等要素。只有科室主任具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，醫(yī)院決策才能得到貫徹落實(shí)，規(guī)章制度才能得到規(guī)范執(zhí)行，診療原則和操作規(guī)程才能得到堅(jiān)持，醫(yī)療質(zhì)量才能得到保障，醫(yī)療不安全隱患才能消除。 作為臨床科室主任，與護(hù)士長(zhǎng)的良好配合和默契工作，將使科室管理水到渠成。 總之，做好科室主任要有個(gè)人魅力，發(fā)展觀念，并優(yōu)化整合各種資源。
聯(lián)系客服
