辦公室主任，一個(gè)在領(lǐng)導(dǎo)眼里很重要的角色，一個(gè)被員工嗤之以鼻的角色。實(shí)在講這個(gè)角色很重要，它肩負(fù)著上傳下達(dá)的重任，是決策的參與者，更是執(zhí)行者。就是因?yàn)槭菆?zhí)行者，讓辦公室主任非常尷尬。辦公室主任是“政治上的紅人--卻沒前途、工作上的忙人--卻沒沒成績、生活上的窮人--卻沒人 認(rèn)同、家庭上的罪人--卻沒人同情、身體上的病人--卻沒人知道”；辦公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸懷不寬要被氣死、能力不強(qiáng)要被急死、筆頭不硬要被憋死”。寥寥數(shù)語，卻道出其中酸甜苦辣。
人們常說：“辦公室主任無過便是功，沒有挨批評(píng)，就等于受表揚(yáng)”。從某種意義上講，這說明辦公室主作天生注定就是一個(gè)容易受氣的崗位，工作做好了不知不覺，做不好哪怕出一點(diǎn)芝麻大的差錯(cuò)，都會(huì)天下皆知，批評(píng)議論紛至沓來。往往做了辦事員，成了跑腿匠，還要當(dāng)受氣筒。對(duì)此，辦公室主任要有充分的思想準(zhǔn)備。有人說，辦公室主任最大的個(gè)性就是“無個(gè)性”，因?yàn)閭€(gè)性強(qiáng)，聽不進(jìn)不同意見，受不了各種批評(píng)，是當(dāng)不了也當(dāng)不好辦公室主任的。因此，辦公室主任必須要有氣度，要受得起委屈，看得開名利，經(jīng)得起考驗(yàn)。要心胸大度，寵辱不驚，特別是對(duì)不符合實(shí)際的指責(zé)、詰難、批評(píng)，要以大局為重，忍辱負(fù)重，坦然處之。要心態(tài)從容，百事如常，達(dá)觀自守，努力修煉“凡事順其自然，遇事處之泰然，得意之時(shí)談然，失意之時(shí)坦然，艱難曲折必然，歷盡蒼桑超然”的人格魅力，做到“不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步”。要淡泊名利，不求聞達(dá)，甘為人梯，做到視事業(yè)如生命，把名利當(dāng)云煙，擺脫“名韁利鎖”。要不戀臺(tái)前明星，甘做幕后英雄，少攀比多奉獻(xiàn)，俯首甘為孺子牛。
辦公室主任是“兵頭將尾”，既是官又是兵，既是主任又是秘書，要為人處事必須把握分寸。只有張馳有度，方可游刃有余。要擺正位置?！芭_(tái)后不臺(tái)前，攬事不攬權(quán)，參謀不拍板，到位不越位”，做到“代表領(lǐng)導(dǎo)不代替領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不附屬于領(lǐng)導(dǎo)”。要恰當(dāng)匯報(bào)。“重要的事先奏后斬，緊急的先斬后奏，份內(nèi)的事只斬不奏”。要了解“氣候”，掌握“火候”，參到關(guān)鍵處，“謀”到點(diǎn)子上，并且要當(dāng)高參，而不當(dāng)“刁參”；當(dāng)明參，而不當(dāng)“瞎參”。要處理好各種關(guān)系。對(duì)上，尊重不吹捧，服從不盲從，不卑不亢；對(duì)同級(jí)，謙遜謙虛，平和寬厚，與人為善，一視同仁，待下以禮，以情，不狐假虎威，不盛氣凌人，不瞎指揮。總之，要坦坦蕩蕩、表里如一、言行一致，不欺下瞞下，“見了小官不能大，見了大官不能小”。要注意維護(hù)團(tuán)結(jié)。要謹(jǐn)言慎行，做到該說的說，不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)一些不利于團(tuán)結(jié)的話要“聽在耳里，‘爛’在心里”，寧可交“白卷”，不當(dāng)“二傳手”，不添油加醋，火上“輸氧”。要自重自律，潔身端行，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”，努力做一個(gè)“有宰相的胸襟、軍師的心智、狀元的文筆、平民的心態(tài)、公仆的忠誠”的合格的辦公室主任。
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