| 2007-11-20 | |
| ·約 客· ?。玻埃埃赌晗奶?，借開會(huì)之際，終于有機(jī)會(huì)游覽向往已久的歐洲三國(guó)，英國(guó)、法國(guó)、及意大利。歐洲之行，給我留下深刻印象的，卻是兩件小事；事隔一年有余，今天清晨夢(mèng)醒，躺在床上想起來，好像就發(fā)生在昨天。于是把它們記錄下來，希望讀者也能從中長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí)。 羅馬遭“搶劫” ?。吩拢谷眨_馬之旅的第一天，天氣很熱。在羅馬古城逛了一整天，累得腰酸背疼、餓得饑腸轆轆。晚上八點(diǎn)過，天還沒黑，決定乘公交車回旅館休息。羅馬的公交車必須在自動(dòng)售票機(jī)或雜貨店買票，但Ｐｉａｚｚａ?。郑澹睿澹椋崮莾旱淖詣?dòng)售票機(jī)壞了，于是我來到街邊的一個(gè)小雜貨店買車票。 小店門內(nèi)，左邊賣雜貨，右邊是個(gè)吧臺(tái)。吧臺(tái)靠近門的上方懸掛著電視機(jī)，十來個(gè)個(gè)子不很高、但很壯實(shí)的藍(lán)領(lǐng)漢子手操啤酒瓶，邊看電視邊聊著。我掏出錢包，在左邊買了車票就往外走，這時(shí)有人用不太流利的英語跟我打招呼，說你是日本人吧？喜歡足球嗎？ 喜歡足球的朋友應(yīng)該記得，那天正好是世界杯決賽，意大利隊(duì)迎戰(zhàn)法國(guó)隊(duì)。從下午開始，羅馬到處都是拿著喇叭、旗子的球迷，成群結(jié)隊(duì)、招搖過市，像節(jié)日一樣十分熱鬧。下午六點(diǎn)左右，我在Ｃａｐｉｔｏｌｉｎｅ山上，看到山下外圍的草地上，高聳著三個(gè)巨大的電視屏幕，畫面是世界杯決賽的賽場(chǎng)。 我不是足球迷，但身在羅馬，還是被當(dāng)時(shí)的氣氛感染了。于是停下來回答說，我是中國(guó)人，但我預(yù)祝今天意大利獲勝。那人湊近一步說，你看一下電視，意大利已經(jīng)進(jìn)球了。我還沒有來得及反應(yīng)，他說要給我一個(gè)擁抱，表示慶祝。雖然在美國(guó)生活多年，作為中國(guó)人，還是不太習(xí)慣擁抱，下意識(shí)地想往后退，但這時(shí)另外三個(gè)人也圍了上來，四個(gè)男子擁著我。我相當(dāng)不自在，掙了好一會(huì)才脫身。 也許是鬼使神差，走出雜貨店我就用手摸了摸口袋，結(jié)果大吃一驚 ——錢包不在了！當(dāng)時(shí)我腦子一下成了空白。那天我?guī)У默F(xiàn)金（一百多歐元和二百英鎊）、信用卡、及剛買的車票，全部都在錢包里。平時(shí)我一般只帶一百多歐元現(xiàn)金，那天帶的英鎊，是打算換歐元的，因?yàn)闇?zhǔn)備的歐元要用完了。沒有了現(xiàn)金，如何回旅館？沒有了信用卡，余下的旅程怎么辦？ 我飛快轉(zhuǎn)身回到雜貨店里，對(duì)吧臺(tái)的伙計(jì)說，我的錢包丟了。老板、伙計(jì)答曰，他們不管；我說錢包是在你們店里丟的。這時(shí)有人說，他們出去坐公交車了。我跑出雜貨店，看見兩個(gè)人上了公交車，就跟了上去。當(dāng)時(shí)我真的是急了，不斷地對(duì)他們說，上帝保佑你們，請(qǐng)你們把錢包還給我，信用卡你們沒用，現(xiàn)金你們拿去好了。 那兩個(gè)人說他們沒有我的錢包，我也管不了那么多，不斷重復(fù)那幾句話。他們可能有點(diǎn)煩，就下了車往雜貨店里走，我緊緊跟著這兩個(gè)人，還是不斷重復(fù)那幾句（英語不是母語，當(dāng)時(shí)一急，實(shí)在沒詞了）。剛到門口，他們可能對(duì)另外兩個(gè)同伙咕嘟了幾句，有人一下子把錢包塞到了我的手里。現(xiàn)金全沒了，但信用卡還在，我終于松了一口氣。 這一幕被兩個(gè)過路的中年婦女看見了。她們關(guān)切地詢問事件的詳情，我把發(fā)生的情況講了一遍。她們直搖頭，說對(duì)不起（我想，她們是在代表羅馬跟我說對(duì)不起），我說這不是你們的錯(cuò)。最后她們堅(jiān)持給了我二十歐元，使我能坐車回到旅館。 我拿著二十歐元及空空的錢包，真是百感交際！羅馬呀，羅馬，當(dāng)年那些為你贏得功名的男子漢哪里去了？難道你就只余留下了一些靠“搶劫”為生的懶漢，來迎接遠(yuǎn)方慕名而來的客人嗎？ 我將此文獻(xiàn)給那兩位素不相識(shí)的羅馬婦女，她們又一次讓我感受到母性的偉大。遠(yuǎn)古傳說，一只無名的母狼，用自己的奶水養(yǎng)大了兩個(gè)建立羅馬的幼兒（而后來他們兄弟卻自相殘殺）；今朝親歷，兩個(gè)普通的女性，用無言的愛心幫助了一個(gè)遭劫羅馬的游客。愿上帝保佑你們，兩位普通卻偉大的羅馬女性！ 英航之“暗算” 計(jì)劃的歐洲三國(guó)游行程，從倫敦開始，坐火車經(jīng)巴黎、到羅馬結(jié)束，然后乘飛機(jī)返回倫敦。４月１５日，在英航網(wǎng)上購(gòu)買了一張７月１２日、級(jí)別為Ｅｕｒｏ?。裕颍幔觯澹欤欤澹虻碾娮悠保眱r(jià)１８９歐元，稅２６.９２歐元，購(gòu)票費(fèi)用５歐元，共２２０.９２歐元。 在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)，中間有網(wǎng)頁(yè)要求提供信用卡信息，但網(wǎng)址可疑。購(gòu)票結(jié)束后，經(jīng)過與信用卡公司聯(lián)系證實(shí)，購(gòu)票過程被非法網(wǎng)站侵入。當(dāng)時(shí)使用一張ＪＰ Ｍｏｒｇａｎ?。茫瑁幔螅宓男庞每ǎ冢保溉眨ó?dāng)時(shí)款尚未付出）要求Ｃｈａｓｅ拒絕付款。但Ｃｈａｓｅ沒有按我的請(qǐng)求辦，仍然支付了這筆票款。 英國(guó)的朋友說我買的票太貴了，于是決定退票（英航確認(rèn)我購(gòu)票的郵件，并沒有說這張票不能退）。２６日我又上了英航網(wǎng)，一步一步閱讀英航的指令；記得最后一步好像說，我要支付二十幾歐元退票費(fèi)。我想這沒什么，英航收點(diǎn)退票費(fèi)是合理的、應(yīng)該的，毫不猶豫就點(diǎn)擊了最后的確認(rèn)按鈕。 接到英航的郵件，我才真是傻了眼，哭笑不得。英航的郵件是這么說的：“Ｆａｒｅ?。颍澹妫酰睿洌海牛眨摇。?００?。裕幔。颍澹妫酰睿洌海牛眨摇。玻?９２”——原來在網(wǎng)上退票時(shí)，英航網(wǎng)頁(yè)顯示的二十幾歐元，就是我退票后能得到的所有退款！ 這也太黑了吧?。牵椋觯濉。恚濉。帷。猓颍澹幔?！我是在你公司網(wǎng)上購(gòu)的票，沒有花費(fèi)你多少人工，提前了近三個(gè)月，何況你的票并非那種特殊的打折票（比較一下，后來朋友花３５歐元幫我買了一張Ｒｙａｎａｉｒ的機(jī)票）。票退了，生意沒做成，想來政府不應(yīng)該讓我交稅，把稅退給我，算是說得過去；但是，既然不需要交稅，那英航?jīng)]有退給我的機(jī)票費(fèi)，不就成了不明不白的收入了嗎？在我看來，這與“搶劫”實(shí)在沒有什么區(qū)別！發(fā)給英航的申訴郵件，竟然石沉大海，沒有任何回應(yīng)；在國(guó)內(nèi)往英國(guó)打電話又不方便，只好作罷。 古老的大不列顛，我還沒有踏上你的領(lǐng)土，你就不動(dòng)聲色、兵不血刃宰了我二百四十多美刀，我服了你——難怪羅馬人的后代，不是近代英國(guó)紳士的對(duì)手！痛定思痛，我退掉了Ｃｈａｓｅ的信用卡，發(fā)誓再也不與ｂｒｉｔｉｓｈａｉｒｗａｙｓ打交道。將此事記錄在案，恐怕就是我唯一能夠做的了。 |
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