今天是3月23日星期四,下面為大家講講讓說(shuō)話更有邏輯的金字塔原理。
怎樣才能做到一語(yǔ)中的,表達(dá)重點(diǎn)呢?
舉個(gè)例子,一位員工這樣匯報(bào)工作,“A總今天沒(méi)空,B總出差了,C總明天之后都可以,另外,周三訂不到會(huì)議室,會(huì)議安排在周四上午10點(diǎn)可以嗎?”你也許默默的笑了,沒(méi)錯(cuò),這樣的表達(dá)肯定會(huì)被老板反感。其實(shí)你和把話說(shuō)清楚中間,只差一個(gè)金字塔原理的方法論。
如果把這句話改成“boss,今天的會(huì)議我們想改在周四上午10點(diǎn),你看可以嗎?因?yàn)锳、B、C總那個(gè)時(shí)間比較方便,會(huì)議室也只有那一天有空。”沒(méi)錯(cuò)!這就是金字塔原理的第一條!結(jié)論先行。
金字塔四大原理
1、結(jié)論先行,每次開(kāi)口前先想想,如果大家只能記住你所說(shuō)的一句話你希望是哪一句,先把它說(shuō)出來(lái)。過(guò)濾掉其他雜亂信息。
2、以上統(tǒng)下,選擇自上而下的表達(dá)。我們已經(jīng)把結(jié)論放在最上面了,接下來(lái)需要一層一的往下剖析,上一層的思想應(yīng)該是對(duì)下一層思想的總結(jié)。
3、歸類分組,把同類的問(wèn)題歸在一組。人的大腦會(huì)自動(dòng)的將所有的事務(wù)以某種秩序組織起來(lái),比如看到手機(jī)、充電器、手表三個(gè)詞語(yǔ),你一定會(huì)把手機(jī)和充電器聯(lián)系在一起。喬治·A·米勒提出奇妙的數(shù)字“7±2”,大腦的短期記憶無(wú)法一次性容納7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目,記憶力好的可能可以記住9個(gè),有的可能只能記住5個(gè),3個(gè)比較容易記住。
4、邏輯遞進(jìn),每一組的思想必須按照邏輯順序排列,需要把它提高一個(gè)思想層次。比如:蘋(píng)果、香蕉、胡蘿卜、西紅柿、菠菜。單純的歸類分組應(yīng)該是把它分成兩組,但是依舊需要記憶6項(xiàng)。當(dāng)我們把蘋(píng)果、香蕉歸類分組并邏輯遞進(jìn)為水果,而胡蘿卜、西紅柿、菠菜為蔬菜,這樣我們就只需要記憶2項(xiàng)了。
金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1、縱向方向,是指我們可以通過(guò)不斷的發(fā)出新的信息并引起讀者的疑問(wèn),然后在下一個(gè)層次進(jìn)行回答,直到讀者接受你說(shuō)的思想而不再提出疑問(wèn)為止。這樣可以極大的引起讀者的興趣。
2、橫向方向,也就是在每一個(gè)層次內(nèi)回答問(wèn)題的時(shí)候,要么使用演繹推理,要么使用歸納推理。演繹推理是通過(guò)大前提、小前提、結(jié)論的方式。
例如:①大前提:所有看了本篇文章的人都會(huì)好好說(shuō)話,②小前提:你看了本篇文章,③結(jié)論:所以你會(huì)好好說(shuō)話;
歸納推理是:西紅柿雞蛋蓋澆飯十分美味,西紅柿雞蛋蓋澆飯十分快速,西紅柿雞蛋蓋澆飯十分廉價(jià),所以中午推薦西紅柿雞蛋蓋澆飯。
但需要注意的是,在金字塔的頂端,如果我們直接向讀者發(fā)出結(jié)論,沖擊力過(guò)強(qiáng)不容易讓讀者接受,反而會(huì)茫然失措。為了避免這種情況,可以采用寫(xiě)序言講故事的形式來(lái)給讀者介紹一下大概的背景和沖突,引起讀者共鳴,從沖突開(kāi)始讀者可能就會(huì)提出疑問(wèn),這時(shí)我們就可以回到縱向方向開(kāi)始回答作者的疑問(wèn)。
表達(dá)是一門(mén)藝術(shù),它可以是口頭也可以是書(shū)面,牢記上面的一些小方法,并且不斷的有意識(shí)訓(xùn)練自己,一定會(huì)有很大的改善。
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