作為移動(dòng)10年老用戶,我們的cmwap套餐經(jīng)歷盡磨難,原本3g時(shí)代可以順利平滑3g,可是4g時(shí)代移動(dòng)千般阻難,要求用戶改為更高資費(fèi)的4g套餐,無限流量也必須變?yōu)橛邢薜膮^(qū)區(qū)幾百兆的才行。
不給上4g就算了,你的3g應(yīng)該給顧客提供良好的體驗(yàn)啊。結(jié)果事與愿違,移動(dòng)不但不優(yōu)化好3g,反而全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉3g信號(hào),逼迫用戶自己轉(zhuǎn)為4g套餐。
這種“服務(wù)質(zhì)量下降”的單要用戶自己買
逼以無奈,很多人包括我走上了工信部投訴的道路,可是他們沆瀣一氣,沒有多大效果。
最近很多互聯(lián)網(wǎng)套餐的退出使得我們有了更多的選擇,當(dāng)我正準(zhǔn)備購買一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)套餐時(shí),中國(guó)電信的促銷活動(dòng),使我喜出望外。
原99每月的省內(nèi)無限流量超牛卡(每月省內(nèi)無限量,國(guó)內(nèi)3g,300分鐘通話),單位辦理享受4折優(yōu)惠。即:每月只需要39元就能享受無限流量!
比起移動(dòng)厚道多了。。即便移動(dòng)這個(gè)號(hào)碼使用了10年,但是我也決定將各種綁定遷移過來。然后不再繼續(xù)使用移動(dòng)?,F(xiàn)在每個(gè)月在移動(dòng)上面消費(fèi)78真的覺得為移動(dòng)感到可惜,不尊重用戶,不珍惜用戶,什么叫蝴蝶效應(yīng),什么叫漣漪效應(yīng)我覺得移動(dòng)該好好學(xué)習(xí)一下了。今天我單位在我的帶領(lǐng)下有數(shù)十位用戶都打算將移動(dòng)改為最低套餐,然后將主要消費(fèi)遷移至電信的這個(gè)無限流量卡上面來。
移動(dòng)你真的在XX,我相信這些都是聯(lián)通、電信反超它的好機(jī)會(huì)。逮住移動(dòng)的痛點(diǎn)(流量資費(fèi)奇高)使勁的猛擊!
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