當(dāng)企業(yè)試圖建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略比企業(yè)所處的行業(yè)更重要。
檢查競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源:
從企業(yè)方看:
1.為什么競(jìng)爭(zhēng)者不能奪走它 的消費(fèi)者?
2.為什么競(jìng)爭(zhēng)者不能對(duì)類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù)給出更低的價(jià)格?
3.為什么消費(fèi)者能接受每年的價(jià)格上漲?
從消費(fèi)者角度看:
1.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)了什么價(jià)值?
2.它是怎樣幫助企業(yè)更好的經(jīng)營(yíng)自己生意的?
3.為什么消費(fèi)者不采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)?
建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的5個(gè)主要途徑:
1.真是的產(chǎn)品差別化
這是一個(gè)顯而易見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但不是是持久戰(zhàn)略,因?yàn)槭冀K保持領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常難。要提防依靠創(chuàng)新保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司。
2.可感知的產(chǎn)品差別化
一個(gè)強(qiáng)大的品牌能建立一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但要知道品牌本身并不重要,重要的是品牌能創(chuàng)造多少利潤(rùn)。
3.降低成本
能以較低的成本提供類(lèi)似產(chǎn)品和服務(wù)可能是一個(gè)非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.鎖定消費(fèi)者
消費(fèi)者從你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品上因耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間或金錢(qián)而變得非常困難,這就是強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.把競(jìng)爭(zhēng)者阻擋在外面
方式一:獲得某些特許專(zhuān)營(yíng)權(quán),這種優(yōu)勢(shì)是短暫的;
方式二:利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這種優(yōu)勢(shì)是持久的。
最后盡可能的估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能持續(xù)多久。通?;诩夹g(shù)的優(yōu)勢(shì)比基于產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)短暫。