16年的《Pokémon Go》可謂是紅透了半邊天,老實(shí)說(shuō)如果不是一遍又一遍被朋友圈和外媒的報(bào)道刷屏,我們很難相信一群西方死宅會(huì)為了口袋妖怪半夜還聚集在街頭閑逛,而隨著這款爆紅AR游戲出現(xiàn),仿佛讓主題公園從業(yè)者看到了一種“次世代”的主題公園體驗(yàn)?zāi)J健?/p>
Pokémon Go和Ingress這兩款都是Niantic Labs出品的結(jié)合現(xiàn)實(shí)和生活的AR游戲。作為Pokémon Go的“原型機(jī)”,一款完全免費(fèi)的游戲,Ingress成功創(chuàng)造了全球玩家聯(lián)動(dòng)、社與LBS游戲這樣的模式。
關(guān)于Pokémon Go,除了大家最關(guān)心的IP文化、LBS定位和AR技術(shù)外,還有就是游戲中設(shè)計(jì)的社交競(jìng)爭(zhēng)與攀比互動(dòng)機(jī)制和對(duì)接線下實(shí)體商業(yè)的可能。所有的玩家不僅可以在游戲中捕捉小精靈,在場(chǎng)館中進(jìn)行角色育成、對(duì)抗以及與好友分享成果,更為奇妙的是這些情境也可以完全發(fā)生在線下,游戲角色在虛擬世界中的探索行為變成了玩家在現(xiàn)實(shí)和生活中的走走動(dòng)動(dòng)。
線下商業(yè)最依賴客流,而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)游戲正好創(chuàng)造了這樣的機(jī)會(huì),Pokémon Go利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把巨大的現(xiàn)實(shí)世界變成了可以交互的體驗(yàn)式游戲項(xiàng)目,這里面蘊(yùn)含的商業(yè)化價(jià)值不可言喻。
在一個(gè)虛擬或現(xiàn)實(shí)的空間中探索,互動(dòng),分享并獲得樂(lè)趣,在提供良好愉悅體驗(yàn)的基礎(chǔ)上獲得收益,此情此景不就是主題公園在做的事情嗎?這也是我第一次看到Pokémon Go冒出來(lái)的想法:主題公園在本質(zhì)上和游戲體驗(yàn)類似。關(guān)于主題公園體驗(yàn)研究可以確定的一個(gè)最前沿的方向就是“游戲化”。所謂游戲化就是至將游戲設(shè)計(jì)手段運(yùn)用于非游戲領(lǐng)域,從而將枯燥的事情變得像游戲一樣具有吸引力。
不知道各位還記得我們?cè)谇懊嫣岬降摹吧缃桓?jìng)爭(zhēng)與攀比互動(dòng)機(jī)制”嗎?這其實(shí)就是現(xiàn)在游戲設(shè)計(jì)中最常用的手段。目前這點(diǎn)在國(guó)外的主題公園中已經(jīng)有所涉及,國(guó)內(nèi)還基本上處于空白。
如果要追溯歷史,我們可以從上個(gè)世紀(jì)80年代初迪士尼樂(lè)園中“隱藏的米奇”算起。米奇頭部形象的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)大圓帶兩個(gè)小一點(diǎn)的圓,原本隱藏的米奇形象只是有意無(wú)意出現(xiàn)在迪士尼的電影中,后來(lái)迪士尼把它放到了迪士尼樂(lè)園中,慢慢就演變成了今天迪士尼樂(lè)園中一個(gè)帶有游戲意味的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
魔法王國(guó)的巫師(Sorcerer's of the Magic Kingdom)是一種帶有游戲互動(dòng)性質(zhì)的景點(diǎn)項(xiàng)目,位于迪士尼主題公園中。當(dāng)游客進(jìn)入迪士尼圣誕商店的前哨站時(shí),向演職人員出示門票就有機(jī)會(huì)獲得一張嵌有芯片的魔法師鑰匙卡,作為游戲和公園的通行證,迪士尼也可以利用它來(lái)跟蹤玩家的游戲進(jìn)度,在整個(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)過(guò)程中,游客變身為默林魔法師的招募學(xué)徒,按照指示在整個(gè)迪士尼公園中(除了明日世界主題區(qū))尋找被冥王哈迪斯控制的各種迪士尼影片中的反派人物戰(zhàn)斗。
作為玩家,游客除了鑰匙卡外,還會(huì)得到一張?zhí)刂频膱@區(qū)地圖和5中魔法卡。地圖提示了完成任務(wù)需要前往的地點(diǎn),當(dāng)游客完成任務(wù)后,回到項(xiàng)目上,,默林就會(huì)打開(kāi)魔法之門,玩家需要把之前得到的鑰匙卡插入鑰匙孔中,然后按照提示在每一道門里利用得到的魔法卡和各種反派戰(zhàn)斗。
這些魔法卡在戰(zhàn)斗中具有很重要的作用,每種卡從1到70進(jìn)行編號(hào),其中也包含了提示類型的符號(hào),1-22的符號(hào)是星星,23-40的符號(hào)是月亮,41-60的符號(hào)是行星,61-70的符號(hào)是閃電,61-70是附加的卡片,需要在園區(qū)購(gòu)買。
飛哥與小佛代號(hào)P的世界之窗冒險(xiǎn)(Agent P's World Showcase Adventure)實(shí)際上是迪士尼基于2007年原創(chuàng)劇集《飛哥與小佛》設(shè)計(jì)的一個(gè)互動(dòng)景點(diǎn)項(xiàng)目,位于迪士尼世界的Epcot樂(lè)園中。Epcot的世界之窗區(qū)域有很多世界各地的展館,游客需要通過(guò)手機(jī)或者園區(qū)內(nèi)的設(shè)備注冊(cè)成為(動(dòng)畫片中)O.W.C.A.組織的特工身份資格。作為注冊(cè)特工,游客需要在世界之窗中的多個(gè)展館中根據(jù)手機(jī)程序中提示的信息尋找線索并找到惡毒的破壞者,然后幫助鴨嘴獸佩里打敗邪惡的科學(xué)博士Doofenshmirtz。
一個(gè)海盜的冒險(xiǎn):七大洋的珍寶((the A Pirate's Adventure ~ Treasures of the Seven Seas)是迪士尼2013年在魔法王國(guó)推出的一個(gè)互動(dòng)游戲景點(diǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目的主要內(nèi)容就是游客需要利用海盜地圖和魔法護(hù)身符在迪士尼探險(xiǎn)世界樂(lè)園中幫助杰克船長(zhǎng)擊敗海盜敵人,包括皇家海軍,巴博薩船長(zhǎng)等,并幫助他們找到寶藏在七大洋中的具體位置,游客需要探索整個(gè)園區(qū)完成五個(gè)任務(wù),但沒(méi)有時(shí)間限制。如果最后完成了任務(wù),就會(huì)成為他們其中的一員,并獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
研究國(guó)內(nèi)主題公園行業(yè)的發(fā)展,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)從上世紀(jì)80年代發(fā)展至今,前幾代產(chǎn)品多數(shù)時(shí)間都在以“旅游項(xiàng)目”的思路發(fā)展主題公園,直到最近幾年出現(xiàn)的第四代主題公園才開(kāi)始流行“故事/主題+技術(shù)/體驗(yàn)+利潤(rùn)中心”的簡(jiǎn)單模式,說(shuō)到最新的主題公園形態(tài),大家可以想想現(xiàn)在國(guó)內(nèi)業(yè)界都在討論些什么就明白了,IP、文化、VR、高科技、項(xiàng)目品質(zhì)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量……
我們必須承認(rèn)這對(duì)那些想要獲得成功的主題公園來(lái)說(shuō)確實(shí)很重要,但這并不是全部。目前大部分國(guó)內(nèi)主題公園的注意力都集中在升級(jí)硬件水平和提高軟性服務(wù)質(zhì)量上,但卻很少有人研究更深層次“人和項(xiàng)目關(guān)系”問(wèn)題。項(xiàng)目效果再好,服務(wù)質(zhì)量再高,就目前的主題公園模式而言,游客也只能獲得被動(dòng)體驗(yàn),不能對(duì)項(xiàng)目和故事施加任何影響和改變,換句話說(shuō)就是園區(qū)中的雙向反饋和互動(dòng)機(jī)制太少,根本無(wú)法像在游戲中獲得主動(dòng)探索的樂(lè)趣。
最近幾年,迪士尼和環(huán)球影城一直在嘗試通過(guò)技術(shù)把主題公園從主題項(xiàng)目的集合拓展成為一個(gè)故事互動(dòng)體驗(yàn)的平臺(tái),分別推出了魔法手環(huán)和魔法杖,利用它們可以在主題公園里可以完成一些看似很神奇的事情,比如讓門自動(dòng)打開(kāi)等。手環(huán)和魔杖既是提升體驗(yàn)工具也是互動(dòng)平臺(tái),憑借這個(gè),將來(lái)迪士尼和環(huán)球完全可以重新塑造主題公園中人與項(xiàng)目的關(guān)系,讓每一個(gè)游客的體驗(yàn)之旅變得像游戲一樣精彩。
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