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初入職場(chǎng)的表妹發(fā)來(lái)求助,為半年度工作匯報(bào)而發(fā)愁。
表妹是應(yīng)屆畢業(yè)生,在廣告公司干策劃工作還不足半年,不知道該如何匯報(bào)。
通過(guò)她的描述,我?guī)退崂砹艘幌滤墓ぷ鲀?nèi)容,大概包括搜索整理信息、競(jìng)品調(diào)研、校對(duì)相關(guān)方案錯(cuò)別字、客戶售后及行政工作這四大部分。
經(jīng)過(guò)這樣一整理,她的思路立馬清晰了,接下來(lái)就是關(guān)于每一類工作的進(jìn)展情況及存在或需要解決的問(wèn)題。
表妹是職場(chǎng)新人,只要把自己平時(shí)的工作按照模塊羅列,寫出每一步分所取得成績(jī)、進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及下一步計(jì)劃,應(yīng)該就算是一份完整的工作總結(jié)了。
可是作為工作了一段時(shí)間,或者說(shuō)已經(jīng)工作了很多年的人來(lái)說(shuō),不會(huì)匯報(bào)工作,那么升職加薪也就遙遙無(wú)期了。
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管理團(tuán)隊(duì)的前提是管理好自己,如果你把自己的工作無(wú)法理清頭緒,就會(huì)陷于一種又忙又亂還不出成績(jī)的狀態(tài)。
記得我初入職場(chǎng)的
花費(fèi)的時(shí)間多,還看不到成績(jī),眼看著同時(shí)進(jìn)公司的新人都升職加薪了,可我還是一個(gè)小小的文案。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)那些升職快的同事,水平也并不比別人高多少,但是他們計(jì)劃、調(diào)配資源以及復(fù)盤的能力特別強(qiáng)。
尤其是匯報(bào)工作的環(huán)節(jié),調(diào)理清晰,主次分明,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),讓人感覺(jué)特別舒服 ,也特別相信把事情交給他們,把團(tuán)隊(duì)交給他們時(shí),會(huì)非常放心。
這種人還有一種習(xí)慣就是思考問(wèn)題的角度比較全面,并且總能先問(wèn)題的半步或一步去思考問(wèn)題,把一切可能遇到的狀況全都考慮到,同時(shí)也考慮相應(yīng)的對(duì)策。
這樣做的結(jié)果是,他們總能不慌不忙、胸有成竹的去工作,處理突發(fā)情況的能力也非常強(qiáng)大。
同樣的工作,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就輕松很多。
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發(fā)現(xiàn)比自己優(yōu)秀的人,總結(jié)優(yōu)秀者的特點(diǎn),然后把這些優(yōu)秀的特點(diǎn)吸納為自己所用,這大概是每個(gè)職場(chǎng)新人變優(yōu)秀的重要途徑。
發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律后,我不做只埋頭于工作,而是學(xué)習(xí)如何簡(jiǎn)單高效的工作,如何梳理自己的工作,如何使自己所做的工作及自己的能力和努力真實(shí)的展現(xiàn)出來(lái)。
經(jīng)過(guò)一年多的觀察學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)全方位的摸索和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律,尤其是匯報(bào)工作的通用辦法。
這些辦法也許你暫時(shí)用不到,但是總有一天你會(huì)用到。
后來(lái)我從一個(gè)小小的文案專員晉升成了文案主管。于是我想把這個(gè)方法也把自己多年的經(jīng)驗(yàn)分享給更多需要的人。
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一、匯報(bào)避免冗長(zhǎng)
工作匯報(bào)并不是越長(zhǎng)越好,也不是字?jǐn)?shù)越多就越能證明你工作努力或者出色。
大道至簡(jiǎn),好的工作報(bào)告一定是言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出的。
要把自己的工作進(jìn)行梳理分類,選出重點(diǎn)板塊,再根據(jù)重點(diǎn)板塊匯報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目。
這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是聽(tīng)還是看都能很快的知道你工作的重點(diǎn)和成績(jī)。
二、宏觀比較和微觀描述都要有
先要用數(shù)據(jù)說(shuō)明整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況 然后做說(shuō)自己公司項(xiàng)目的情況。
這樣的安排才會(huì)體現(xiàn)你的觀察力,你的預(yù)判能力,你所有的工作都是結(jié)合行業(yè)大趨勢(shì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行安排的,而不是隨心所欲的去工作。
無(wú)論干什么工作,觀察總結(jié),分析預(yù)判能力都是領(lǐng)導(dǎo)看重的,也是管理人員必須具備的一個(gè)能力。
三、項(xiàng)目前后對(duì)比說(shuō)明
描述自己所取成績(jī)不能只局限于當(dāng)下,而要縱向比較。
比如一個(gè)項(xiàng)目,你接手之前是什么樣,你負(fù)責(zé)之后有了那些改善,用數(shù)據(jù)說(shuō)明。
為了得到這樣的改善那都做了什么嘗試,用了什么辦法,這些辦法能不能用到其他項(xiàng)目上等等。
這不斷體現(xiàn)了你的業(yè)績(jī),還很好的體現(xiàn)了你思考執(zhí)行能力以及分享和舉一反三的能力。
相信這樣的人,不會(huì)不受歡迎。
四、發(fā)現(xiàn)同事的潛力
每個(gè)人都都有自己的潛力,好的管理者就是要能知人善任,此時(shí)就是展現(xiàn)你管理能力的最佳機(jī)會(huì) ,一定不能錯(cuò)過(guò)。
比如你可以上這某個(gè)項(xiàng)目中,或者在日常的相處中,你發(fā)現(xiàn)身邊的同事具有那些方面的潛力,還可以勝任什么樣的工作,與數(shù)配合,效果更好,效率更高等。
這是一種對(duì)同事的間接表?yè)P(yáng),當(dāng)然前提是你說(shuō)的屬于實(shí)時(shí)。
五、指出失誤時(shí)要對(duì)事不對(duì)人
工作中不可能只有成績(jī)而沒(méi)有失誤,這個(gè)時(shí)候就是展示你協(xié)調(diào)能力和情商的時(shí)候了。
把錯(cuò)誤歸結(jié)于別人總是很輕松,可是這會(huì)給你帶來(lái)意想不到的惡果,使你成為一個(gè)不受歡迎的人。
成熟的職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)找失誤時(shí)對(duì)事不對(duì)人,不會(huì)獨(dú)自攬下所有的失誤更不會(huì)輕易的怪罪別人。
說(shuō)問(wèn)題時(shí),只從項(xiàng)目本身出發(fā)去說(shuō),并且總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這不僅讓你自己受益也會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)受益。
升職加薪是每個(gè)職場(chǎng)人的目標(biāo),也是對(duì)工作的肯定,但是不會(huì)匯報(bào)工作 即便再努力也不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。
這些方法幫助了我,希望對(duì)你也有幫助。
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