被動(dòng)性、服務(wù)性是辦公室的本質(zhì)，事務(wù)纏身、忙忙碌碌是它的特點(diǎn)，沒有規(guī)律就是它的規(guī)律。我來到上馬廠鄉(xiāng)一年多以來，很多朋友都問我主要負(fù)責(zé)什么工作，對(duì)于這個(gè)問題我總是回答說不清。雖然說不清、道不明，但卻深切感受到政府辦工作的重要性，工作任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面對(duì)我在政府辦分管工作的調(diào)研情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行一下匯報(bào)：
一、政府辦日常工作基本情況
（一）文件收發(fā)、傳閱、整理、歸檔工作。每周二、四下午發(fā)文，都會(huì)按時(shí)到文件箱取文件，讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間了解文件內(nèi)容，第一時(shí)間將文件交到主要負(fù)責(zé)人手中，保證來文的及時(shí)辦理。 急文則采取特事特辦原則。
（二）認(rèn)真管理政府印章、介紹信、并做好機(jī)關(guān)日常保密工作。很多事項(xiàng)的辦理要求使用公章和介紹信，由于三道灣子村和納金口子村的特殊情況，對(duì)涉及兩村使用公章、介紹信事項(xiàng)，按照要求向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。涉密文件按照《辦
公室保密條例》要求辦理。
（三）辦會(huì)工作。我鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，讓省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)倍加關(guān)注，來檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)也越來越多，也為辦公室做好會(huì)議準(zhǔn)備提高了要求。會(huì)議之前做好字幕、會(huì)議室布置、
參會(huì)人員通知、攝像、錄像人員安排等準(zhǔn)備工作，才能保證會(huì)議的正常進(jìn)行，辦會(huì)質(zhì)量也會(huì)日漸提高。
二、工作中存在的問題和下步打算
（一）收文傳閱速度慢。新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)成為了一個(gè)樂學(xué)、愛學(xué)的團(tuán)隊(duì)，有些文件例如：愛輝信息、信息等要求各位職工傳閱，但是由于工作任務(wù)關(guān)系，我和各位同事的時(shí)間上難以配合好，這樣很難在短時(shí)間內(nèi)完成文件傳閱，文件不能夠按時(shí)歸檔。如何改善這項(xiàng)工作，提高傳閱速度，我的想法是將需要傳閱的文件放在指定文件夾中，各位負(fù)責(zé)人每周能夠抽出一段時(shí)間到政府辦閱讀文件，閱讀完后，簽字。
（二）文件留存與借閱。文件的存檔、歸檔是一項(xiàng)繁瑣的工作，以前的工作中，防火、武裝等文件都是由各部門獨(dú)立保管，經(jīng)過接受檢查以后，了解了文件應(yīng)該由政府辦保存。這樣就要求文件的借閱、留存要登記備案，這將有助于查找，避免丟失。如果涉及到上報(bào)，需要備份，那么可以復(fù)印留存。
現(xiàn)在有些同事手中可能還有未存檔的文件，希望同事們能夠
認(rèn)真查找，將文件歸還，以保證年末文件檢查這項(xiàng)工作的順
利完成。
（三）起草、審核以鄉(xiāng)政府名義發(fā)布的有關(guān)公文。在工作中各科室有一些公文要上行或下發(fā)，公文起草過程中可能存在一些格式問題。在接受區(qū)委辦區(qū)政辦聯(lián)合檢查以后，發(fā)現(xiàn)了我們?cè)诎l(fā)文中存在的問題。比如說文件頭的寫法，字號(hào)、落款等地方存在格式不正確的現(xiàn)象。所以我這段時(shí)間會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)一下發(fā)文格式等，然后希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我利用一個(gè)周三學(xué)習(xí)時(shí)間，向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)成果。這樣能夠保證發(fā)文質(zhì)量。
（四）辦公用品管理。新樓、新辦公桌椅、所有這些都讓我們?cè)谛值茑l(xiāng)鎮(zhèn)中有一種優(yōu)越感。各種辦公用品也配備齊全，如何管理這些辦公用品，讓它們都能夠物盡其用，避免浪費(fèi)，這就需要有一個(gè)登記管理制度。備品使用情況登記表已經(jīng)印制完成，在以后的工作中將要實(shí)施使用。
（五）大事記工作。一年多以來，我們鄉(xiāng)的各項(xiàng)事業(yè)飛速發(fā)展，2010將是上馬廠歷史上“前無古人”的重要一筆，做好大事記工作，記錄上馬廠每一天發(fā)生的巨大變化，不光能夠更好的完成年末的年鑒寫作工作，還會(huì)為上馬廠的未來留下一段有據(jù)可循的光輝歷史。為讓大家養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣，年初為每位職工配發(fā)了臺(tái)歷，但是我的沒有物盡其用。這幾天我也在想如何完善大事記工作，我的想法是制作一個(gè)字幕登記表，這樣就會(huì)知道一年中都有哪些領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作。臺(tái)歷、登記表的雙保險(xiǎn)能夠更好的記錄上馬廠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
（五）值班值宿工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作辛苦而繁瑣，我們鄉(xiāng)屬于半山區(qū)，除了防火任務(wù)，還有防汛工作。合理的安排值班值宿也是一個(gè)很重要的工作，所以安排值班時(shí)都會(huì)考慮家住上馬廠和住黑河同事的實(shí)際情況，盡量每組一個(gè)是黑河的一個(gè)是馬廠的。盡管如此，還會(huì)有一些原因讓大家不能按時(shí)值班，這樣就需要大家自己調(diào)整，保證值班值宿工作正常進(jìn)行。特殊情況下，我們會(huì)通知到個(gè)人。
（六）文字材料寫作工作。各項(xiàng)材料的上報(bào)工作讓我多了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也意識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性。尤其學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，比如看看單位為各站辦室訂閱的雜志、報(bào)紙，讀讀小會(huì)議室里面王書記購買的圖書。除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。展示學(xué)習(xí)成果的絕佳方法就是寫信息，這是一個(gè)鍛煉寫作能力的好方法，也是匯報(bào)學(xué)習(xí)成果的好途徑。
（七）來訪接待以及對(duì)外工作。政府辦是上馬廠鄉(xiāng)政府的窗口，在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要沉穩(wěn)干練。在對(duì)外工作中，更要意識(shí)到自己不僅僅是代表個(gè)人，還是上馬廠鄉(xiāng)的形象代表，所以以后到區(qū)政府以及各部門報(bào)送材料時(shí)，我會(huì)更加注意自己的言談舉止。
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