德保羅大學(DePaul University)是美國最大的天主教大學。它將甲骨文公司的PeopleSoft Enterprise 校園解決方案、PeopleSoft Enterprise客戶關(guān)系管理和PeopleSoft Enterprise 人力資本管理升級到9.0版本，更好地服務于現(xiàn)在和將來的學生和教職員工。升級之后，德保羅大學的教職工和超過2.3萬名學生都能利用該應用程序的“教員中心”和“學生中心”，通過在線自助服務系統(tǒng)查詢分數(shù)、查看課程表、增減課程或支付學費。德保羅大學還開發(fā)了一套高效的CRM程序，其中的個案管理系統(tǒng)有助于縮短學生在注冊或解決經(jīng)濟助學等問題時的等候時間。此外，由于CRM和學生系統(tǒng)的集成化，德保羅大學的教職員能夠迅速便捷地選好聯(lián)系人名單并發(fā)送重要信息，例如課程取消通知等。最后，在升級后的人力資源應用程序的幫助下，德保羅大學能更迅速地在線處理財務狀況和預算變更。
喬治?？怂勾髮W(George Fox University)是俄勒岡州一所基督教大學。為了改善學生服務和運營效率并更換不受支持的SunGard高等教育應用程序，它與MIS公司合作，在不到7個月的時間里配置了PeopleSoft Enterprise 財務管理、PeopleSoft Enterprise 人力資本管理、PeopleSoft Enterprise 招募和招生、 PeopleSoft Enterprise 校園社區(qū)。采用PeopleSoft Enterprise應用程序之后，喬治?？怂勾髮W的報告細致程度和數(shù)據(jù)分享能力都得到提高，為更明智的決策提供了前提。 此外，更加高效的網(wǎng)絡平臺提高了地方校園區(qū)學生的訪問速度。將來，喬治?？怂勾髮W計劃利用PeopleSoft 企業(yè)門戶，在蘋果公司的iPhone手機上更好地發(fā)揮其行政管理應用程序的作用。這樣做對于這所全部使用蘋果設備的大學來說具有重要意義——喬治?？怂勾髮W向所有本科生提供蘋果筆記本電腦、最近又成立了移動計算中心來鼓勵學生和教職員工開發(fā)iPhone應用程序。
巴拉瑞特大學(University of Ballarat)是一所學生人數(shù)超過2.4萬的澳大利亞地方性大學。由于以前的系統(tǒng)太過陳舊，無法應對大學日益復雜的業(yè)務流程，它采用了PeopleSoft Enterprise校園解決方案9.0版本來取代它，輔助自己向國際市場拓展。PeopleSoft具有一目了然的學生界面和自助服務工具，老師在很多時候無需為了完成行政工作而開上三四個小時的車趕來學校。巴拉瑞特大學與甲骨文咨詢部門合作，僅用了18個月就完成了部署工作。該大學還采用了Oracle 數(shù)據(jù)庫、Oracle身份管理和Oracle融合中間件，并且計劃采用PeopleSoft Enterprise 捐助人關(guān)系管理來支持校友錄的拓展。
為了提高入學率，德州最大的大學之一北德克薩斯大學(University of North Texas)采用了PeopleSoft Enterprise CRM進行研究生錄取工作，目前正在將其用于本科生的錄取。這種CRM應用程序取代了一套有20年歷史的陳舊系統(tǒng)，幫助這所大學更好地收集和管理申請者的信息，促進了整體宣傳工作。北德克薩斯大學的最終目標是全方位全角度地對每一名可能被錄取的學生形成立體觀感，因此它利用該應用程序鎖定潛在學生，并通過修改信息來吸引對本大學感興趣的受眾。待該系統(tǒng)實現(xiàn)全面部署之后，北德克薩斯大學將能夠更加有效地找到高質(zhì)量的本科生和研究生，簡捷高效地進行潛在學生跟蹤與交流，減少數(shù)據(jù)查詢，并能制作全面的報告來評估項目有效性和確認入學趨勢。這所大學還采用了PeopleSoft Enterprise校園解決方案和PeopleSoft Enterprise財務管理。
最新選擇了Oracle產(chǎn)品的知名高等教育機構(gòu)還有：
o 內(nèi)布拉斯加大學(The University of Nebraska)和內(nèi)布拉斯加州州立大學系統(tǒng)(Nebraska State College System)選擇了PeopleSoft Enterprise校園解決方案取代SunGard學生系統(tǒng)。這種院校系統(tǒng)與一項科技項目搭配在一起，將在內(nèi)布拉斯加大學的4個校區(qū)和內(nèi)布拉斯加州州立大學系統(tǒng)的3個校區(qū)實施。配備之后，這項集成應用程序?qū)⒇撠煿芾磉@些院校與49705名學生之間的幾乎全部交流與互動——從選課登記、分數(shù)查詢、計費、助學金項目到住房選擇，此外還將管理與潛在學生和畢業(yè)校友的互動。CedarCrestone將負責實施，其中也包括對Oracle基礎(chǔ)軟件的實施。
o 伊利諾伊州立大學(Illinois State University，ISU)是伊利諾伊州歷史最悠久的公立高等教育機構(gòu)，它選擇了PeopleSoft Enterprise人力資本管理取代它陳舊的系統(tǒng)，為全大學的教職員工提供了獲取人力資源、薪酬、福利、員工招募和預算等重要數(shù)據(jù)與工具的中央資源。該大學選擇Oracle產(chǎn)品是由于這種應用出眾的靈活性。這一應用將幫助ISU取代書面流程，支持為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而進行的政策考察和研發(fā)。此外，該大學將利用Oracle用戶生產(chǎn)力套件(Oracle User Productivity Kit)有效地進行培訓管理，幫助用戶更好地了解這種新應用程序。
o 紐約州立大學(SUNY)的旗艦機構(gòu)——布法羅分校(University at Buffalo)最近選擇了PeopleSoft Enterprise校園管理解決方案和PeopleSoft Enterprise CRM，用于為它的12所學院和3個校園區(qū)創(chuàng)建一套綜合學生系統(tǒng)，并且改善它尋找和招募新生源。這所大學之所以選擇Oracle產(chǎn)品，一方面是由于這一應用程序功能豐富，另一方面是由于Oracle能夠滿足知名研究院校的需要。
o 蒙特利爾大學(Université de Montréal)選擇了PeopleSoft Enterprise 人力資本管理、PeopleSoft Enterprise 財務管理和PeopleSoft Enterprise校園管理解決方案來取代傳統(tǒng)的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和學生信息系統(tǒng)。該大學希望能得益于這種更加靈活的應用程序，它不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的整合與分享，其獎學金管理等模塊也將滿足這所重要研究院校的相應需要。
位于亞利桑那州坦佩市的亞利桑那州立大學(Arizona State University)、位于華盛頓特區(qū)的喬治華盛頓大學(George Washington University)、位于加拿大安大略省的喬治亞學院(Georgian College)、位于澳大利亞昆士蘭州的格里菲斯大學(Griffith University)、位于加利福尼亞州帕洛阿爾托市斯坦福大學(Stanford University)和加州大學舊金山分校(University of California San Francisco)最近也選擇、升級或?qū)嵤┝薕racle軟件。
在中國， 甲骨文公司的軟件產(chǎn)品在清華大學、高等教育出版社和上海遠程教育集團等多個高校和機構(gòu)得到應用。
德保羅大學信息服務部主管Robert McCormick說：“這款新軟件讓我們的學生和教職員工擁有了簡單易用的網(wǎng)絡應用程序，幫助他們迅速便捷地獲取信息。我們升級到9.0之后不僅獲得了新功能，也確保我們緊隨技術(shù)潮流，在今后能繼續(xù)高效運營。”
喬治?？怂勾髮W首席技術(shù)官Greg Smith說：“隨著我們繼續(xù)推廣PeopleSoft Enterprise應用程序，我們收到了大量稱贊這些程序靈活性的反饋。我們希望能最大程度地增加對Oracle軟件的投資，并與甲骨文公司合作進行我們的iPhone應用程序開發(fā)項目。我們致力于用最新的科技武裝我們的學生，而在這一目標上甲骨文公司是我們重要的合作伙伴。”
巴拉瑞特大學負責學生與學習支持的副校長Darren Holland說：“我們目前的高校學生中約有50%來自澳大利亞以外的地區(qū)，這令我們的業(yè)務流程更加復雜。我們需要一款無需度身訂制而又能積極影響學生生活的軟件。PeopleSoft Enterprise校園解決方案以較低的成本滿足了我們的需要，作為我們的全面合作伙伴，甲骨文公司不斷兌現(xiàn)了對我們的所有承諾。”
北德克薩斯大學負責入學管理的副校長助理Troy Johnson說：“我們在研究生入學領(lǐng)域的CRM投資已經(jīng)開始讓我們受益。我們希望能在本科生招收方面也全面部署這一應用。有了PeopleSoft Enterprise CRM，我們可以鎖定高質(zhì)量的新生源，確保他們能及時收到相關(guān)信息，從而推動他們進一步了解我們的學校，提出入學申請并最終成為我校的一份子。我們希望利用CRM來提高我校入學新生的數(shù)量和質(zhì)量。”
甲骨文公司高等教育應用程序副總裁Steve Koporec說：“高等教育機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向Oracle產(chǎn)品，以期實現(xiàn)關(guān)于全面改善學生體驗和提高運營效率以適應預算縮減等重要目標。集成、易用的Oracle應用程序為它們提供了提升學生和教職員工體驗的有力手段。”
