感謝邀請。
之前回答過類似問題，這里再總結(jié)一下：
產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力應(yīng)該是連接客戶需求和研發(fā)，也就是說，把客戶的需求分析出來，到底哪些是真需求，哪些是假需求，因為很多時候客戶的要求是很散亂的，想到一個說一個，這時就需要產(chǎn)品經(jīng)理去分析，哪些才是客戶真正的需求；然后這些需求如何落實給研發(fā)人員，也就是說，客戶是從使用角度去說的，而研發(fā)是從開發(fā)角度去想的，這兩個之間就有一個誤差，而這個誤差正是要靠產(chǎn)品經(jīng)理去協(xié)同，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品才能符合客戶需求。
產(chǎn)品經(jīng)理需要3種能力：
一是有一定研發(fā)知識；
二是邏輯能力要強(qiáng)；
三是公關(guān)能力。
下面一個個說，第一個研發(fā)知識，因為產(chǎn)品最終要靠研發(fā)來實現(xiàn)，客戶告訴你我需要什么，研發(fā)告訴你我能做什么，而產(chǎn)品經(jīng)理就是連接這兩個環(huán)節(jié)，最終讓研發(fā)做出來客戶需要的東西。所以，他要懂一些研發(fā)知識，知道這個東西這樣做能否實現(xiàn)，否則亂提需求，研發(fā)無從入手。但這并不是說產(chǎn)品經(jīng)理要會研發(fā)，專業(yè)人做專業(yè)事，但產(chǎn)品經(jīng)理要懂得一定的研發(fā)知識和原理。
第二個很重要，邏輯能力。因為客戶往往給的需求是雜亂無章的，如何把這些雜亂的需求梳理成有符合邏輯有系統(tǒng)性的需求？這就要靠邏輯思維。哪個需求在先，哪個需求在后，彼此之間又是什么聯(lián)系等等，這些都需要有很強(qiáng)的邏輯思維能力，這樣才能避免開發(fā)出來以后發(fā)現(xiàn)順序不行，又重新返工，或者關(guān)系弄錯，導(dǎo)致架構(gòu)變化等傷筋動骨的大問題。
第三個為什么要有公關(guān)能力呢？雖然客戶是上帝，但是既然是合作，雙方還是平等的。不能說客戶提出任何的需求都要去一味同意，很多時候，客戶的需求只是拍腦子想出來的，客戶不懂研發(fā)，也沒有考慮實際應(yīng)用情況，如果一味同意只會給研發(fā)團(tuán)隊乃至整個項目帶來困難。所以產(chǎn)品經(jīng)理還要有很強(qiáng)的公關(guān)能力，善于引導(dǎo)客戶打消一些不切實際的需求，善于通過公關(guān)能力來增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的滿意程度……
當(dāng)一個產(chǎn)品經(jīng)理能做到這些時，我想，他一定是一個非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
