作者:胡偉男 來(lái)源:星辰在線
10月27日,81歲的楊腋來(lái)到長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院住院部呼吸一科的護(hù)士臺(tái)前,找到該科室護(hù)士長(zhǎng)羅純青,說(shuō)有份東西給她。老人家遞過(guò)來(lái)的是15頁(yè)A4紙,那是一封費(fèi)時(shí)5個(gè)月的手寫(xiě)長(zhǎng)信,信中記錄了從2016年5月到2017年5月,老伴4次入住呼吸一科期間,與每一位醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
▲ 這封信寫(xiě)了5個(gè)月時(shí)間,寫(xiě)滿了15頁(yè)A4紙。
她說(shuō):“呼吸一科的領(lǐng)導(dǎo)身先垂范,領(lǐng)導(dǎo)有方,人文環(huán)境優(yōu)雅,自然環(huán)境清潔,給人一種安全感,真正做到了病人舒心,家屬放心。我相信呼吸一科在建造健康中國(guó)的攻堅(jiān)戰(zhàn)中會(huì)有更多的新創(chuàng)舉。這就是一個(gè)雖然窮楚(老伴患呼吸衰竭多年而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)相當(dāng)緊張)但沒(méi)有潦倒(是四醫(yī)院的整體陪護(hù)救助的受益者)的患者家屬內(nèi)心深處的祝愿。”
“我們就是一個(gè)永不言棄的團(tuán)隊(duì)。”
楊腋的老伴名叫方惠中,已經(jīng)82歲,他是呼吸一科的“老病人”,因反復(fù)咳嗽、咳痰、氣促多年,從2002年至今,在呼吸一科住了21次,重癥醫(yī)學(xué)科也住進(jìn)去了多次。
此次住院是在2017年5月9日,方惠中經(jīng)推送入院時(shí),被診斷為肺性腦病、慢性阻塞性肺病伴急性下呼吸道感染、呼吸衰竭、慢性肺源性心臟病。當(dāng)日因病情危重隨時(shí)有可能發(fā)生病情變化導(dǎo)致病情加重甚至死亡,經(jīng)征求家屬同意轉(zhuǎn)入了重癥監(jiān)護(hù)室治療,病情好轉(zhuǎn)后于5月15日轉(zhuǎn)回呼吸一科。入院前四天,方惠中在家中下床活動(dòng)時(shí)跌倒,導(dǎo)致骨折之后就處于臥床的狀態(tài),吃喝拉撒都在床上。
由于年歲已高,楊腋沒(méi)有足夠的精力和能力照顧老伴,家中唯一的女兒需要工作掙錢,給家庭以經(jīng)濟(jì)保障。楊腋說(shuō):“起初,老伴83歲的親姐姐每日來(lái)醫(yī)院送早飯,因?yàn)檫^(guò)度勞累,四個(gè)月后自己也住進(jìn)了醫(yī)院。這下不得不考慮請(qǐng)上一對(duì)一的陪護(hù),如此,每天需要額外支付140元陪護(hù)費(fèi),這是一筆非常大的支出,加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!?br>
院方考慮到對(duì)方是一位病情長(zhǎng)且需要反復(fù)住院的患者(肺性腦病、呼吸衰竭患者因能發(fā)揮正常通氣與換氣功能的肺泡已經(jīng)很少了,長(zhǎng)期需要輸氧甚至呼吸機(jī)維持肺泡的功能,以改善缺氧和二氧化碳潴留狀態(tài),維持正常的生命),便建議楊腋讓科室里的班組陪護(hù)進(jìn)行陪護(hù),班組陪護(hù)費(fèi)用為每天20元,如此可以節(jié)省很大一筆開(kāi)支。
剛開(kāi)始,楊腋很不放心,覺(jué)得陪護(hù)照顧多個(gè)病人,肯定照顧不過(guò)來(lái),會(huì)有疏漏之處。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的觀察,她已經(jīng)很放心把老伴交給班組陪護(hù)的姐妹們照顧了。而她擔(dān)任得最多的職務(wù)是老伴的“專職翻譯”,一起過(guò)了大半輩子,她最了解他的需求。楊腋說(shuō):“醫(yī)務(wù)人員一不嫌臟臭、二不嫌麻煩、三不嫌窮困、四不嫌病人呆傻、五不嫌家屬啰嗦,給了我很大的勇氣。我們就是一個(gè)永不言棄的團(tuán)隊(duì)?!边@對(duì)老夫婦的女兒也說(shuō)道:“只要不放棄,我們就還是一個(gè)完整的小家?!?br>
“呼吸一科的護(hù)士群星燦爛,個(gè)個(gè)我都喜歡?!?br>
盡管已經(jīng)81歲高齡,楊腋仍然精神飽滿,耳清目明。作為湖南第一師范學(xué)院的畢業(yè)生,她寫(xiě)得一手剛勁漂亮的好字。當(dāng)這封長(zhǎng)信在呼吸一科傳閱時(shí),濕潤(rùn)了所有人的眼眶。
楊腋把呼吸一科的醫(yī)務(wù)人員稱為“性命相托”的團(tuán)體。老人家心細(xì)如發(fā),她記得醫(yī)生的每一次診療、每一次回訪,護(hù)士的每一次問(wèn)詢,以及醫(yī)務(wù)人員“絕對(duì)不放棄”的、讓人安心的承諾。她形容該科室護(hù)士長(zhǎng)羅純青是“溫存”的人,善于做心理診療;言語(yǔ)困難的老伴會(huì)悄悄和她說(shuō):“主管護(hù)士肖艷萍是個(gè)可愛(ài)的小孩子”;她幾乎將唐然護(hù)士形容成一位身手不凡的女俠,不僅技術(shù)熟練高超,還有獨(dú)特的輸液方法;她喜歡新來(lái)的小護(hù)士直率爽朗的性格,甜甜地叫上一聲“嗲嗲”“娭毑”,讓他們開(kāi)心好久……若要問(wèn)最喜歡哪位護(hù)士,楊腋在信中給了答案:“我會(huì)很干脆地回答:‘呼吸一科的護(hù)士群星燦爛,個(gè)個(gè)都優(yōu)雅、優(yōu)秀、美麗,個(gè)個(gè)我都喜歡!’”
真正把楊腋解放出來(lái)的是“無(wú)陪護(hù)病房”中的“班組式服務(wù)模式”,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)工們?yōu)椴∪颂峁┣鍧?、翻身、按摩等各種服務(wù),改變了“一人住院,全家受累”狀況。它花費(fèi)少,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),對(duì)于無(wú)法脫離醫(yī)院診治的患者來(lái)說(shuō),更是一種福音。在親筆信中,楊腋把護(hù)工們視如姐妹,她護(hù)工們的專心、專業(yè)贊賞有加,又被護(hù)工之間的互幫互助所感動(dòng)。
問(wèn)到護(hù)士長(zhǎng)羅純青,讀完全信有什么樣的感受?她剛說(shuō)了聲“感動(dòng)”,便忍不住哽咽起來(lái),隨著淚水溢出眼眶,她擺擺手說(shuō):“不好意思?!?br>
“她對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀察都很到位,她對(duì)科室的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都了如指掌?!绷_純青說(shuō):“我們應(yīng)該加倍努力,不辜負(fù)患者家屬的贊美。我們平常工作中最普通的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被楊老師記在心中,其實(shí)這只是職責(zé)所在,我們只是做了份內(nèi)的事。我希望能經(jīng)過(guò)不懈努力,將‘無(wú)陪護(hù)病房’推行下去,讓患者在診治疾病的同時(shí),能享受到家庭般的溫暖,成就一個(gè)醫(yī)患和諧共處的大家。
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