隨著餐飲食品行業(yè)工業(yè)化進程加速,作為一個行業(yè)趨勢,越來越多的餐飲企業(yè)、便利商店開始著手建設(shè)中央廚房。
按照原國家食品藥品監(jiān)督管理總局制定的《食品經(jīng)營許可管理辦法》,中央廚房,由餐飲單位建立的,具有獨立場所及設(shè)施設(shè)備,集中完成食品成品或者半成品加工制作并配送的食品經(jīng)營者。
不過,由于我國的“中央廚房”概念是從國外引進,起步較晚,也存在一些生產(chǎn)、配送、管理方面的問題。
如何完善中央廚房的制作、配送、監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)?近日,2019七星聯(lián)盟星研會上海站以“從中央廚房到中央工廠 ——新生態(tài)和新挑戰(zhàn)”為主題做了一次研討。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)的溫度控制
中央廚房向中央工廠轉(zhuǎn)化時,溫度成為當(dāng)天諸多嘉賓都強調(diào)的問題,在關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)規(guī)程中,例如采購、貯存、烹調(diào)等環(huán)節(jié)的溫度處理都不可輕視。
江南大學(xué)教授、博導(dǎo),食品安全與質(zhì)量控制研究所所長姚衛(wèi)蓉認為,中央廚房里即食、冷藏、冷凍的食品偏多,溫度關(guān)系著微生物生長繁殖,所以是非常關(guān)鍵的一個點?!八械募庸み^程當(dāng)中微生物一直存在,假如一直在10℃~60℃的范圍之內(nèi),停留的時間越長,微生物生長繁殖的機會越多,有可能還沒有出廠就達到了可能會引起疾病的范圍。”
而羅森便利店在打造保質(zhì)期72小時的鮮食產(chǎn)品中,已有一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)。
羅森(中國)董事副總裁張晟表示,中央廚房中溫度帶至關(guān)重要。在目前羅森的中央廚房側(cè)重點中,最重要的就是打造第二冷藏柜。他說,最近羅森開發(fā)的許多都是0℃~10℃的產(chǎn)品,而這個溫度帶的產(chǎn)品也是最難做的?!耙驗槔鋬鼍W(wǎng)上可以做,常溫網(wǎng)上也可以做,但唯一只有這個溫度帶是最難做的。當(dāng)你要做這個溫度帶的時候,你的中央廚房規(guī)模多大,哪里設(shè)廠,都是你跟別人比能不能活下去的一個關(guān)鍵?!?/p>
上海市市場監(jiān)管局副處長張磊指出,中央廚房的食品加工、存放和冷卻等應(yīng)當(dāng)符合上海市《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn) 中央廚房衛(wèi)生規(guī)范》(DB/31 2009-2012)要求,確保高風(fēng)險食品的溫度在整個生產(chǎn)過程中受到有效控制。
中央廚房的監(jiān)管
中央廚房處于餐飲服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的重要位置,銜接上游產(chǎn)業(yè)(能源工業(yè)、專用基地、農(nóng)林牧漁、食品加工、冷凍冷藏、罐頭工業(yè))和下游產(chǎn)業(yè)(商社區(qū)、學(xué)校、餐飲)的作用。中央廚房若出現(xiàn)食品安全問題,則涉及范圍廣,社會影響大,因此需要嚴(yán)格依規(guī)管理。
目前,《食品經(jīng)營許可管理辦法》,《上海市食品經(jīng)營許可管理實施辦法》、《食品經(jīng)營許可審查通則》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)都涉及到中央廚房。而2012年出臺的《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn) 中央廚房衛(wèi)生規(guī)范》,則專門就中央廚房做出一些明確規(guī)定。
張磊認為,以上海為例,上海世博會舉行時,人數(shù)達到了1100多萬人次,有的餐廳一天之內(nèi)要大量翻臺。這也決定了需要批量快速加工。當(dāng)時,就運用了中央廚房的業(yè)態(tài)。
他說,上海在對中央廚房供應(yīng)商管理上有明確規(guī)定,建立了一個強行的規(guī)定,必須是要隨機到供應(yīng)商這邊進行檢查。而在國外,這種檢查會提前一天通知,這樣就存在隱瞞產(chǎn)品問題的現(xiàn)象?!八晕覀冊谏虾5胤搅⒎ㄖ虚g規(guī)定,要進行一個隨機的審查?!?/p>
姚衛(wèi)蓉則強調(diào)了中央廚房工廠化的重要性。她指出,有部分開餐飲店的人員沒有中央廚房工廠化的概念,單純認為仍只是一個廚房。因此,對于這部分的人需要加強培訓(xùn),將觀念扭轉(zhuǎn)過來,讓中央廚房照工廠的理念去設(shè)計和運行。
張磊也說道,可能和中餐本身的特點有關(guān),因此中央廚房實際上還有很多沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化,而產(chǎn)品今后的發(fā)展方向就是標(biāo)準(zhǔn)化,因此相關(guān)硬件還是要往中央工廠化來靠,管理體系化來確保安全。
中央廚房的出路
日漸工廠化的中央廚房如何在逐漸發(fā)展的餐飲行業(yè)中繼續(xù)尋求新的出路?
張晟認為,如何平衡以產(chǎn)定銷還是以銷定產(chǎn)是個關(guān)鍵。如果是以銷定產(chǎn),那么中央工廠賺錢的壓力會更大,如果以產(chǎn)定銷,門店壓力會更大,所以羅森在這兩個中間是趨于平衡。他認為,如果沒有零售業(yè)、沒有足夠的規(guī)模,就無法養(yǎng)活這個供應(yīng)鏈,“所以零售這塊有一個壓力,我必須要不斷地去開高質(zhì)量的門店?!贝送?,他說,羅森的模式和其他的公司有所不同,因為所有的中央工廠都不是羅森來投資的,他們只是參股和提供技術(shù)。
張晟表示,羅森在上海從1996年進入,中央廚房已經(jīng)是賺錢的了,因為門店數(shù)不夠所以門店一直沒賺錢,不過目前已能平衡發(fā)展?!八园堰@兩者把握好,這是最關(guān)鍵的事情?!?/p>
張晟進一步舉例,這個行業(yè)是一個系統(tǒng)工程,就像是在踢足球,是開發(fā)部門、生產(chǎn)研發(fā)部門、運營部門、工廠一個整體在做這個事情。由于他們所做的東西屬于薄利多銷,因此小到一片紫菜如何切怎樣能省廢料都在他們的考慮之內(nèi)。而在這個過程中,如果能平衡得好接下來就很容易。
而在北京嘉和一品中央廚房總經(jīng)理唐勇看來,中央廚房在整個新希望六和業(yè)務(wù)布局里是一個先鋒隊的角色。除了盈利外,還有打通產(chǎn)業(yè)鏈的探索,并更多地去了解終端的一些需求?!八晕覀兊闹醒霃N房除了承擔(dān)經(jīng)營的基本訴求外,還是要承擔(dān)一些在產(chǎn)業(yè)線上的探索。和很多客戶合作的時候也希望尋求更多的戰(zhàn)略合作和食材的供應(yīng),唐勇說,他們的中央廚房預(yù)計在2025年左右收回投資預(yù)期。