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融合是趨勢 即時(shí)通訊漸入第二代
融合是趨勢 即時(shí)通訊漸入第二代
上傳時(shí)間:2006-3-30

  以“三網(wǎng)合一”為標(biāo)志的“大融合”已成為當(dāng)今IT技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展趨勢,IM也不例外。

  近來,MSN升8.0版所需要的“邀請”信息可謂是互聯(lián)網(wǎng)上較為炙手可熱的資源,而騰訊新近應(yīng)對推出的“QQ2006賀歲版”也博得了網(wǎng)民們很大的關(guān)注,二者不約而同地在群組、文件傳輸、視頻等方面進(jìn)行了優(yōu)化……但是,MSN、QQ的這種穩(wěn)定版本性能、豐富應(yīng)用的“小步快跑”的做法卻受到了很多業(yè)內(nèi)專家的批評,“即時(shí)通訊(Instant Messenger,即IM)如果還僅是這樣縮手縮腳的升級更新,不能商用、不能為OA(Office Automation,即辦公自動化)貢獻(xiàn)更大的力量,那么IM將還是繼續(xù)扮演著休閑娛樂的小角色,并永無‘登上大雅之堂’的一天!”

  其實(shí),IM巨頭們不該再繼續(xù)低估IM的實(shí)力,IM的市場還可再躍上一個(gè)臺階的,“解決之道就是走融合之路”深圳市國領(lǐng)電訊有限公司的王先生日前向記者表示。就像理念級的IBM EBOD(E-Business On Demand,電子商務(wù)隨需應(yīng)變)、管理軟件類的ERP、綜合消費(fèi)的國美電器一樣,第二代IM也該超著集約化、一站式的方向發(fā)展。

  據(jù)記者試用,除對界面美觀性下了功夫外,QQ在通訊錄、視頻、寵物、游戲等進(jìn)行了一定的改進(jìn),而MSN則對聯(lián)系人編輯、文件共享與傳輸、語音等方面進(jìn)行了新增和優(yōu)化。“這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!”一位業(yè)內(nèi)專家表示,“IM是即時(shí)通訊,‘即時(shí)通訊’這四個(gè)字的重點(diǎn)應(yīng)該是‘通’字,即時(shí)通信就該囊括傳統(tǒng)通訊、純文字、郵件及其它‘通’的功能應(yīng)用,還該具備為了方便‘通’而設(shè)立的強(qiáng)大的通訊錄管理功能”,但是遺憾的是,僅通信錄的人工智能技術(shù),就限制了即時(shí)通信的這種飛躍。

  舉個(gè)最為鮮明的例子,無論是不常用還是未設(shè)定相關(guān)功能,現(xiàn)在MSN、QQ的使用者幾乎很少有人能將它們與E-Mail這一互聯(lián)網(wǎng)的重量級應(yīng)用聯(lián)系起來。“著名的調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC曾預(yù)測‘2006年,全球每天發(fā)送的電子郵件信息總數(shù)將超過600億,而其中大約一半以上的信息為個(gè)人對個(gè)人的電子郵件’,這顯然就是QQ、MSN在‘通’字上做得有待提高”。

  而電子郵件傳輸僅是通訊的一部分,更大的傳統(tǒng)通訊市場:手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)電話,還呈現(xiàn)一方獨(dú)大的局面,呼吁傳統(tǒng)通訊運(yùn)營商的優(yōu)化競爭,打破傳統(tǒng)通信霸王條款的制約,還受到了多方掣肘,用戶均寄希望于網(wǎng)絡(luò)電話的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話與傳統(tǒng)電話的互通的服務(wù)提供商,卻執(zhí)著于通訊領(lǐng)域,與傳統(tǒng)即時(shí)通信、郵件傳輸割據(jù)一方,各方壟斷致使了即時(shí)通信不能向第二代躍進(jìn)。記者據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,一款集成了即時(shí)通信、傳統(tǒng)通訊、郵件傳輸及強(qiáng)大的智能通信錄支撐技術(shù)的軟件,將會成就第二代即時(shí)通信時(shí)代的到來。

  QQ欲占領(lǐng)商務(wù)即時(shí)通信市場,MSN欲進(jìn)行聊天體驗(yàn)的優(yōu)化,而其本身的壟斷性質(zhì)和虛擬性的先天不足,以及智能通信錄人工技術(shù)的缺乏,決定了他們不可能扛起第二代即時(shí)通信的大旗。

  記者最近走訪,有一款可以集成以上功能的軟件keep contact,簡稱KC,已炒熱了第二代即時(shí)通信的市場,并且還包括每月免費(fèi)的短信、電話。盡管有著強(qiáng)大的公司背景支撐,但KC是否能走完集約化的第二代通信之路,還需拭目以待!

  無疑,互聯(lián)網(wǎng),在拉近世界的物理距離的同時(shí),也讓資源全球共享,諸如KC這樣免費(fèi)的“大軟件包”無論是從技術(shù)還是從應(yīng)用角度都代表著IM軟件發(fā)展的趨勢,KC這種第二代IM軟件也將會得到廣泛的關(guān)注!

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