艾瑞咨詢近期推出《iResearch-2010-2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售年志》。這份綜合的電商年志報(bào)告整合了多方的數(shù)據(jù)源，讓我們可以全方位的了解網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的現(xiàn)狀。同時(shí)發(fā)布的連續(xù)數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)持續(xù)更新各類電商網(wǎng)站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為廣大網(wǎng)絡(luò)零售廠商提供數(shù)據(jù)決策平臺(tái)。報(bào)告和數(shù)據(jù)發(fā)布地址：http://ec.iresearch.cn/ec

　　為了衡量網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站一段時(shí)間內(nèi)的老用戶比例，艾瑞推出了日均回訪比例指標(biāo)。該指標(biāo)表示一段時(shí)間內(nèi)，平均一天的訪客中，是該時(shí)段內(nèi)連續(xù)訪問的老用戶的比例。從所監(jiān)測(cè)的用戶回訪數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)情況看，用戶回訪率高的網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站，訪問轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。這是因?yàn)檫@些老客戶對(duì)購(gòu)物流程熟悉，購(gòu)物目的明確，并且通過長(zhǎng)期的購(gòu)物行為會(huì)養(yǎng)成一定忠誠(chéng)度，是網(wǎng)站的核心用戶。

　　注：訪問轉(zhuǎn)化率=該網(wǎng)站月度下單次數(shù) / 月度訪問次數(shù)

　　另外不同類型的網(wǎng)絡(luò)零售商中，綜合零售商的用戶回訪率一般比垂直零售商要高。這是因?yàn)榫C合零售商網(wǎng)店中的購(gòu)物選擇多，購(gòu)物空間大。而作為垂直電商品牌需要加強(qiáng)自己的品牌和產(chǎn)品，以留住用戶。

　　了解更多網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)：http://ec.iresearch.cn/ec
　　其中網(wǎng)站交易規(guī)模數(shù)據(jù)會(huì)在2011年3月進(jìn)行更新