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東軟劉積仁的戰(zhàn)略布局

1017~19日舉行的2018東軟解決方案論壇(NSF)上,東軟集團(tuán)董事長兼CEO劉積仁發(fā)表了名為“融合時代的東軟”的主題演講。

 

今年的NSF高峰論壇非常特別,舉辦時間放到在晚上7點開始,并且在是充滿西北氣味的室外舉行。

 

10月中旬的敦煌,晚上氣溫已有不小的涼意。

 

或許是被這塞外西北粗獷堅韌的千年古城所感動,或許是被上千年來往于絲綢之路上的勇敢執(zhí)著的先人所感動,劉老師那坦誠而睿智、幽默而宏大的演講,讓我也充滿了敬佩。

 

掌舵一家近1.8萬余人的知識型、技術(shù)型公司近三十年,不斷滿足員工對美好生活向往,不斷滿足近萬家大型客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的期望,是多么不容易!想想這其中的艱辛,就讓我更生敬佩,甚至室外的涼意也因此而失去了威力。

 

面對環(huán)境不確定、政策不確定、技術(shù)不確定、需求不確定的未來,東軟集團(tuán)的掌門人如何看待未來大勢,會帶領(lǐng)東軟在數(shù)字時代走向何方?

 

1

 

在演講中,劉老師梳理了東軟對信息技術(shù)的總體判斷:

 

1)信息技術(shù)日益成為日用品、消費品,成為一個生活方式。它會成為人們生活中不可分割的一部分;

 

2)信息技術(shù)失去了獨立性,但它無所不在,與應(yīng)用場景相伴;

 

3)技術(shù)進(jìn)入平臺化,進(jìn)入快速傳播時代,普及變快;同時也進(jìn)入平臺技術(shù)、工具免費的時代;

 

4)技術(shù)的使用者比技術(shù)擁有者更知道技術(shù)發(fā)展的方向;

 

5)技術(shù)擁有者從專注變成超越;

 

6)技術(shù)進(jìn)步的速度在加快,開放、融合、合作是技術(shù)路線的重要組成部分。

 

我對于第5點沒太明白,但對于其他的幾點,都是非常認(rèn)可。

 

尤其是信息技術(shù)的獨立性不再存在,卻又無處不在、卻又要進(jìn)入免費時代!這是非常本質(zhì)的洞察!

 

極其重要卻又免費,技術(shù)的商業(yè)模式該走向何方?

 

(好在還有個平臺時代。這也即是說,軟件產(chǎn)品有成為平臺的潛力!平臺公司可是遠(yuǎn)比軟件公司的想像力大得多啦?。?/span>

 

也正是基于對信息技術(shù)、對軟件的這些洞察,劉老師給東軟開出的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是:融合戰(zhàn)略!

 

這也正是今年NSF的主題:融合、創(chuàng)新、超越。



2

 

事實上,從2005年開始,劉老師便重新思考東軟的發(fā)展戰(zhàn)略與商業(yè)模式。

 

他對軟件公司以技術(shù)為核心,用軟件許可證收費、項目收費或按人工收費的商業(yè)模式提出了質(zhì)疑。

 

也就是在那一年,在東軟解決方案論壇(NSF 2005)上,劉老師提出了“超越技術(shù)、共贏未來”理念;并在隨后的NSF 2006上,進(jìn)而了提出東軟的“融合之道”初步設(shè)想。

 

這一路探索過來,東軟結(jié)合自己對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的洞察,開始向平臺運營商發(fā)力,開始從純粹的B2B業(yè)務(wù)開始向C端、向B2B2C轉(zhuǎn)型。

 

在今天,東軟的融合戰(zhàn)略、方向、路徑更加清晰。

 

劉老師在今年NSF的演講中指出,東軟的定位不僅僅是軟件公司,更是用軟件創(chuàng)造價值和新商業(yè)模式的公司。

 

東軟要用軟件和信息技術(shù)推動行業(yè)的變革,用數(shù)字技術(shù)為客戶創(chuàng)造價值和持續(xù)發(fā)展的未來。

 

劉老師強調(diào),東軟堅持執(zhí)行創(chuàng)新與全球化發(fā)展策略,以自主IP為核心驅(qū)動,在各種融合中找到自己的發(fā)展空間。

 

具體來說兩大方向:與行業(yè)融合形成新商業(yè);與用戶融合拓展新價值。


3

 

大健康是東軟將信息技術(shù)與醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療保險、健康服務(wù)、醫(yī)療供應(yīng)鏈等各行業(yè)融合而形成的新商業(yè)。

 

例如,云醫(yī)院開啟了一個新的健康商業(yè)。

 

東軟在大健康領(lǐng)域已構(gòu)建了以人為核心的可持續(xù)發(fā)展的大健康生態(tài)系統(tǒng),用信息技術(shù)構(gòu)造健康與醫(yī)療服務(wù)的平臺與生態(tài),為醫(yī)療健康事業(yè)利益相關(guān)者創(chuàng)造價值、分享價值,推動技術(shù)與醫(yī)療的融合,創(chuàng)新醫(yī)療的新模式。

 

為此,東軟重磅投入、布局了東軟醫(yī)療、東軟熙康、東軟望海、東軟智能醫(yī)療研究院等獨立公司或機構(gòu)。2014年至今 ,旗下三家大健康板塊子公司(東軟醫(yī)療、東軟熙康、東軟望海)共融資65億元,現(xiàn)已從上市合并報表中剔除,未來將陸續(xù)獨立上市。

 

現(xiàn)在,東軟集團(tuán)已在醫(yī)院信息化解決方案市場連續(xù)8年市場占有率第一,累計服務(wù)醫(yī)院客戶 2,000 余家,覆蓋全國三級醫(yī)院 400 余家,區(qū)域衛(wèi)生業(yè)務(wù)覆蓋國家、省、市、縣四級平臺,服務(wù)基層醫(yī)療機構(gòu) 23,000 余家。

 

在社保信息化領(lǐng)域,東軟占據(jù)50%以上的市場份額,覆蓋人群超過億,參保單位數(shù)量超過 5,000萬,醫(yī)療兩定數(shù)量超過 15 萬。 



 4

 

大汽車是東軟將信息技術(shù)與汽車產(chǎn)業(yè)及周邊產(chǎn)業(yè)深度融合而形成的新價值。近年來,東軟還基于此和出行相融合,進(jìn)入了分時租賃的新共享汽車服務(wù)行業(yè)。

 

其實,為了積極拓展汽車電子領(lǐng)域的業(yè)務(wù)內(nèi)涵,東軟和阿爾派在2015年合資成立了東軟睿馳公司,在智能汽車互聯(lián)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。目前東軟睿馳業(yè)務(wù)主要集中在智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛、電動汽車與汽車共享領(lǐng)域,為下一代汽車提供產(chǎn)品、平臺與關(guān)鍵技術(shù)。

                     東軟汽車電子合作伙伴

更進(jìn)一步,東軟希望未來將以此能力為基礎(chǔ),推動汽車產(chǎn)業(yè)走向更加開放與融合,創(chuàng)造以汽車為中心的整體平臺業(yè)務(wù)。將以出行相關(guān)的人工智能、大數(shù)據(jù)、安全及平臺技術(shù)為中心,利用東軟集團(tuán)在電信、能源、金融、交通等領(lǐng)域的深厚積累,打造多體系協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)。

 

目前,東軟已建立了與眾多國內(nèi)國際車廠、汽車電子廠商的長期合作,積累了豐富的經(jīng)驗和技術(shù),并構(gòu)建了由分布在中國、歐洲、日本、美國的三千余名優(yōu)秀人才組成的汽車電子軟件研發(fā)團(tuán)隊。無論在技術(shù)與市場份額上,東軟都已處于市場領(lǐng)先地位。在全球前30 大汽車品牌中,80%以上的車型都使用了東軟的軟件與服務(wù)。

 

5

 

大教育是東軟將信息技術(shù)和教育行業(yè)深度融合而形成的新教育模式。

 

作為東北大學(xué)的教授、博士生導(dǎo)師,劉老師對教育情有獨鐘,也深知現(xiàn)有教育模式的利弊;作為國內(nèi)最大軟件企業(yè)的董事長,他又對企業(yè)對教育、對人才的需求有深刻體會,并對教育的有深刻洞察。

 

在他看來,中國乃至全世界的教育行業(yè)都面臨新一輪的變革。信息技術(shù)和教育的深度融合將對教育的理念、模式、方法,以及目標(biāo)都將帶來巨大的變化。

 

向教育發(fā)力,這既是家國使命,也是巨大市場機遇,更能為東軟長期的人才培養(yǎng)、競爭力提供強大支撐。為此,從2000年創(chuàng)立大連東軟信息技術(shù)學(xué)院開始,東軟開始了大教育的漫漫征程。

 

到目前為止,東軟已在大連、成都、廣東南海投資成立了三所經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的民辦普通高等院校大學(xué):大連東軟信息學(xué)院、成都東軟學(xué)院、廣東東軟學(xué)院,在校學(xué)生34000余名。

 

劉老師對東軟大教育的初衷是“教育創(chuàng)造學(xué)生價值,學(xué)生創(chuàng)造社會價值”。

 

因此,東軟大教育采用TOPCARES教育理念,切實把培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、國際視野、實踐能力落實到人才培養(yǎng)全過程。


同時,學(xué)校在十多年前就建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心(StudentOffice & Venture Office,簡稱 SOVO),探索將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程,讓大學(xué)成為孵化器。

 

目前,東軟的SOVO共有7000㎡的專業(yè)化創(chuàng)新實踐空間,主流技術(shù)實驗室99個,5個創(chuàng)新訓(xùn)練中心、 7個創(chuàng)業(yè)實驗室。雙創(chuàng)項目2800 ,虛擬公司280 ,實體化企業(yè)133家。

 

劉老師相信,這種教育模式能更好地實現(xiàn)教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈真正的對接融合,不斷增強學(xué)校為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造價值的能力,為行業(yè)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步服務(wù)的能力,以及為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的能力。


6

 

智慧城市是東軟將信息技術(shù)與城市發(fā)展融合創(chuàng)新價值的戰(zhàn)略方向。

 

東軟將信息技術(shù)與各個地方政府深入融合,為城市打造優(yōu)政、興業(yè)、惠民的新型智慧城市。

 

東軟在社保、公檢法、環(huán)保、工商、國土資源、食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、教育等眾多電子政務(wù)領(lǐng)域,以及國計民生的重點行業(yè),如電信、能源、交通、金融已有相應(yīng)的解決方案,并且在此基礎(chǔ)形成了綜合的智慧政務(wù)系統(tǒng),推出了面向信息惠民的“一號一窗一網(wǎng)”、“便民一卡通”、“智慧社區(qū)”等便民服務(wù)解決方案,以及基于大數(shù)據(jù)的政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享平臺、跨行業(yè)數(shù)據(jù)融合分析服務(wù),用信息技術(shù)助力政府治理模式創(chuàng)新。

 

值得一提的是,東軟還投資設(shè)立“生活空間(上海)數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司”,以數(shù)據(jù)技術(shù)改善民生服務(wù)為場景,基于房產(chǎn)、交通、就業(yè)、醫(yī)療等民生數(shù)據(jù)的政務(wù)大數(shù)據(jù),為城市民生提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析與服務(wù)。

 

目前,東軟已承接煙臺、丹東、哈爾濱、撫順、湘潭等多地智慧城市項目。


 

7

 

大健康、大汽車、大教育、大城市(智慧城市)是面對未來的融合時代,東軟所做的戰(zhàn)略布局。

 

有的是親自上陣,有的是投資前行。

 

但劉老師知道,無論哪種情況,其核心都是要基于東軟在信息技術(shù)方面的積累。沒有這個基礎(chǔ),其他布局都是無本之木,無法久遠(yuǎn)。

 

近幾年以來,東軟持續(xù)加速基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),并形成東軟的產(chǎn)品品牌,成為東軟的IP(知識產(chǎn)權(quán))。

 

SaCa 云應(yīng)用平臺和 UniEAP 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺是東軟近年來面向市場重點發(fā)力的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品。現(xiàn)在已形成支持微服務(wù)與 DevOps  SaCa ACAP 敏捷云應(yīng)用平臺、SaCa SNAP 企業(yè)社交化協(xié)作平臺、SaCaRealRec 數(shù)據(jù)科學(xué)平臺、SaCa DeepCogni知識服務(wù)平臺、SaCa DataInsight 數(shù)據(jù)分析平臺等系列產(chǎn)品。圍繞客戶智能、IoT 智能、運維智能領(lǐng)域,形成大數(shù)據(jù)高級分析應(yīng)用平臺RealSight。同時,開展平臺云服務(wù)業(yè)務(wù),提供碎片化表單、社交化協(xié)作 SNAP、可視化圖表圖表秀、可視化分析 DataViz、知識社區(qū) Ohwyaa 等云服務(wù),幫助組織或個人按需構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)或應(yīng)用軟件。

 

除此之外,東軟還在人力資源產(chǎn)品、檔案與知識管理產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品等應(yīng)用軟件和解決方案有重要進(jìn)展。

 

這些產(chǎn)品都融合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)甚至區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)。并且,也融合了2017 年發(fā)布的東軟解決方案高效性策略實施框架NeuSA 2.0

 

這些采用了先進(jìn)信息技術(shù)的產(chǎn)品和解決方案,是東軟和行業(yè)融合、客戶融合的基礎(chǔ),也是東軟持續(xù)核心競爭力的來源。

 

8

 

劉老師重視融合,也擁有自己的融合觀、融合方法論。

劉老師認(rèn)為,融合是一種能力、是一種文化、是一種變革、是一種超越。例如,企業(yè)要有跨越行業(yè)的思考能力、組織與文化的變革能力、資源整合的能力。沒有這些能力,企業(yè)無法實施融合戰(zhàn)略。

 

在信息技術(shù)無處不在卻又免費的時代,任何一家商業(yè)公司都可能成為一家軟件公司,任何一家軟件公司也都有可能成為商業(yè)服務(wù)公司。

 

這便是融合的未來。


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