五十歲創(chuàng)業(yè)六十歲退二線 七十歲只當董事
作者:■本報記者許長江
做企業(yè)就是做人,誠信、誠心才會有朋友,做企業(yè)一定要把心放得平,不要刻意地想著賺錢,而要把產(chǎn)品做好,把人做好,當你越不想賺錢的時候,反而越能賺得到錢。
--陳澤民
前不久,記者隨內(nèi)陸的一位企業(yè)家到南方考察時,聽到了這樣一件事,當?shù)匾晃荒杲闹駹I企業(yè)家苦于無法傳承企業(yè)交班而深感身心俱疲。究其原因,是因為這位企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期和企業(yè)發(fā)展壯大時期,自己的兩個兒子均沒有涉足企業(yè)或參與到企業(yè)的管理中,等到這位企業(yè)家真正想放手把企業(yè)權(quán)力交給兩個兒子時,其大兒子表示沒有興趣接管企業(yè),其二兒子雖然愿意接管企業(yè),但卻沒有學會管理企業(yè)。據(jù)說,該企業(yè)家近兩年曾把企業(yè)權(quán)力交由二兒子掌管過一段時間,但由于其二兒子上任不久便開走了一大批老企業(yè)家在位時的“老臣”,造成了企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)管理混亂,生產(chǎn)和銷售急劇下滑,為了挽救企業(yè),沒有辦法,這位企業(yè)家只好又披掛上陣,重掌權(quán)柄。據(jù)日前浙商研究會調(diào)查,目前該省超過八成的家族企業(yè)面臨接班問題。在民營企業(yè)占企業(yè)總數(shù)90%的寧波市,不少民營企業(yè)家接近或邁入老年,年齡最大的71歲。
由此,使記者想到了被業(yè)界譽為中國“速凍食品之父”的原三全掌門人陳澤民。陳氏的掌門傳承卻是另外一種風景。近3年來,分別擔任三全公司董事長和總經(jīng)理的大兒子陳南和二兒子陳希不負父望,使三全的發(fā)展一直保持著全國速凍食品行業(yè)龍頭老大的地位,企業(yè)創(chuàng)新力度絲毫未減,企業(yè)產(chǎn)品目前全國市場占有率已達27.35%,去年企業(yè)納稅達2.6億元。近幾年,有關三全企業(yè)的順利傳承話題一直成為社會的美談。前不久,河南省工商聯(lián)換屆,陳澤民的大兒子陳南還以全票被推選為河南省工商聯(lián)十一屆執(zhí)委會副主席,陳氏不僅實現(xiàn)了基業(yè)傳承,也實現(xiàn)了社會形象的傳承,堪稱國內(nèi)民營企業(yè)“兩代”交接班的典范。
傳承從言傳身教開始
最近,記者專程前往三全公司采訪了陳澤民和陳南父子,說起企業(yè)傳位的話題,陳澤民連用了3個“很”字表達了自己的感受:“很成功、很欣慰、很自豪!”陳澤民說:“子女承傳父業(yè)首先要培養(yǎng)子女做企業(yè)的興趣,接班人對企業(yè)要熱愛,要有感情?!彼嬖V記者,自己創(chuàng)業(yè)時年齡已50歲,20年前,自己從1.5萬元起步,在公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中,自己的兩個兒子便很早就介入了企業(yè)。大兒子陳南原是鄭州市一家國有大型商業(yè)企業(yè)的業(yè)務部門經(jīng)理,1995年辭職后便進入三全幫助自己創(chuàng)業(yè),并且從基層員工做起,一步步從公司業(yè)務部門副經(jīng)理、經(jīng)理,公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理的崗位走過來,直到上市公司董事長;二兒子陳希早年留學學習國際貿(mào)易專業(yè),回國后也進入了三全公司,并從基層逐步走上了公司的總經(jīng)理崗位。
傳精神更傳文化
目前人們談起“富二代”時,首先想到的是財富的繼承者,而非企業(yè)家精神,多含有貶義?!岸迸c“創(chuàng)業(yè)一代”相比,身上少有的是“創(chuàng)業(yè)一代”的那種艱苦奮斗、不畏艱難、百折不撓的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和拼搏精神、創(chuàng)新精神,正是這種企業(yè)家的精神元素在“陳氏”的傳承中得到了傳遞。陳南告訴記者,自己在跟隨父親長期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,深感企業(yè)發(fā)展到今天實屬不容易,老一輩身上的創(chuàng)新精神和三全形成的“攀登者企業(yè)文化”一直被自己和弟弟陳希奉為傳家寶。據(jù)了解,陳澤民在位時,三全創(chuàng)新開發(fā)的國家專利技術(shù)達23項,創(chuàng)新一直是該企業(yè)的核心競爭力。當2010年三全公司即將跨越20年之時,“陳氏二代”重新審視了多樣性的市場變化,在企業(yè)“中國速凍食品專家”的原定位基礎上,提出了“做餐桌美食供應商的領導者”定位,努力從制作企業(yè)向制造服務型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
除了傳遞“創(chuàng)業(yè)一代”的創(chuàng)新精神和三全的“攀登者企業(yè)文化”外,陳澤民在影響“二代”如何做人上也傳承得十分完美,這就是他一貫秉承的低調(diào)做人、誠信做事的品格和作風。陳澤民向記者講了一個故事,多年前,一個新加盟的銷售商進了三全200件速凍食品,由于客戶冷藏庫停電,造成了這200件速凍食品發(fā)生了質(zhì)量問題,這件事要說與三全本無關系,但是,當三全公司了解到實際情況后,為了保證這批商品不會流入市場,也為了維護三全的產(chǎn)品品牌聲譽和客戶的利益,三全公司毅然召回了這批商品,同時又重新為這個客戶無償?shù)負Q發(fā)了200件速凍商品,這件事使客戶非常感動,也使他的后繼者印象深刻。“客戶至上,服務創(chuàng)造價值”一直是“陳氏”兩代企業(yè)家和三全公司上上下下普遍遵循的核心價值觀。由此,三全公司多年來也贏得了一大批忠實的合作客戶。陳澤民告訴記者說:“做企業(yè)就是做人,誠信、誠心才會有朋友,做企業(yè)一定要把心放得平,不要刻意地想著賺錢,而要把產(chǎn)品做好,把人做好,當你越不想賺錢的時候,反而越能賺得到錢?!?/p>
制度安排與現(xiàn)代公司治理
三全“陳氏”企業(yè)順利傳承的另一個“亮點”就是現(xiàn)代企業(yè)制度的安排。民營企業(yè)在初創(chuàng)時期,由于人員少,管理簡單,家族管理色彩十分濃厚,老板對企業(yè)的每一個員工的名字甚至都能叫得出來,但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)人數(shù)達到了幾千人,甚至上萬人,管理企業(yè)再靠一個人的能力已經(jīng)遠遠不夠,這一點,陳澤民在企業(yè)發(fā)展的早期便意識到了。記者在對三全權(quán)力交接問題的采訪時,陳澤民的大兒子、現(xiàn)任三全公司董事長陳南告訴記者:“家族企業(yè)做到相當規(guī)模時,可以是家族控制,但不能是家族管理,要靠現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代企業(yè)的組織能力治理企業(yè),只有這樣,才能管理好一個現(xiàn)代企業(yè)?!彼嬖V記者說:“父親在交班之前便做了企業(yè)制度的安排,2008年企業(yè)上市后,只做公司大股東,只在召開公司董事會時發(fā)表意見?,F(xiàn)在父親已經(jīng)實現(xiàn)了自己‘五十歲創(chuàng)業(yè),六十歲退二線,七十歲只當董事’的計劃?!标惸细嬖V記者,上一代在企業(yè)權(quán)力的移交的問題上很重要的一點就是能夠放得下,在這一問題上,父親做得很好。談到自己現(xiàn)在與弟弟陳希的職責分工時,陳南說,自己曾經(jīng)做過三全公司10年的總經(jīng)理,總經(jīng)理是公司的一線崗位,現(xiàn)在擔任公司董事長后,身份實際已轉(zhuǎn)換為二線崗位,也存在著要放下的問題,不能隨意干預日常經(jīng)營管理方面的事務,目前自己和弟弟陳希分工明確,自己只對公司董事會的戰(zhàn)略方向、重大人事、對外投資等重大問題的把握,一線生產(chǎn)及經(jīng)營團隊的管理全由做總經(jīng)理的弟弟陳希負責。
河南省政協(xié)副主席、河南省工商聯(lián)主席梁靜日前在同記者談起“陳氏”兩代企業(yè)領導人交接班的問題時,用了“兩個健康”高度地評價了三全的成功經(jīng)驗,她說:“民營企業(yè)兩代領導人的權(quán)力交接,不僅僅是一個企業(yè)能否繼續(xù)健康發(fā)展的問題,也是‘二代企業(yè)家’能否健康成長的問題,三全公司的企業(yè)傳承堪稱河南民營企業(yè)的一面旗幟?!?/p>