“在技術(shù)統(tǒng)治一切的乏味的年代里,它帶來了溫暖、熟悉和信任。它還能創(chuàng)造出一種歸屬感,在一個沒有宗教的世界里,它為我們提供信仰,它定義出我們是誰,而且還向與我們有關(guān)的人發(fā)出信號。”——雀巢董事長彼得•布萊貝克。
布萊貝克說的那個它是誰呢?它就是品牌!
品牌既然如此犀利和偉大,商業(yè)社會已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費(fèi)時代,我們的企業(yè)全力去打造品牌不就一切都OK了嗎?你如果是這樣想的,你就又錯了.因為在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里,品牌只有兩種,死掉的品牌和還活著的品牌。
《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》一書明確指出:品牌的死亡率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的死亡率。原因非常簡單,那些死掉的企業(yè),每個企業(yè)都有很多品牌。品牌的存活率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的存活率,因為那些活著的企業(yè),也都有很多品牌。你知道這意味著什麼嗎?這意味著品牌可以比企業(yè)多死很多次,也可以比企業(yè)多活很多次。這聽起來有點懸是嗎?那我們就一起來做做百年盛世咨詢原創(chuàng)的品牌理論游戲吧!
首先從品牌的由來說起,相信大家已經(jīng)非常熟悉了。品牌源出古挪威文Brandr,意思是“燒灼”,去掉r,英文為Brand,。人們用這種方式來標(biāo)記家畜等需要與其他人相區(qū)別的私有財產(chǎn)。到了中世紀(jì)的歐洲,手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標(biāo)記,以便顧客識別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo),并以此為消費(fèi)者提供擔(dān)保,同時向生產(chǎn)者提供法律保護(hù)。16世紀(jì)早期,蒸餾威士忌酒的生產(chǎn)商將威士忌裝入烙有生產(chǎn)者名字的木桶中,以防不法商人偷梁換柱。到了1835年,蘇格蘭的釀酒者使用了“Old Smuggler”這一品牌,以維護(hù)采用特殊蒸餾程序釀制的酒的質(zhì)量聲譽(yù)。
在《牛津大辭典》里,品牌被解釋為“用來證明所有權(quán),作為質(zhì)量的標(biāo)志或其他用途”,即用以區(qū)別和證明品質(zhì)。隨著時間的推移,商業(yè)競爭格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷變遷,品牌承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究領(lǐng)域——品牌學(xué)。
你的企業(yè)也許一直都努力在打造品牌,你知道什麼是品牌資產(chǎn)嗎?你知道什麼是品牌識別嗎?你知道什麼是品牌符號嗎?你知道什麼是品牌個性嗎?你知道什麼是品牌定位嗎?你知道什麼是品牌形象嗎?你知道什麼是品牌文化嗎?你知道什麼是品牌延伸嗎?你知道什麼是品牌結(jié)構(gòu)嗎?你知道什麼是品牌認(rèn)知度嗎?你知道什麼是品牌美譽(yù)嗎?你知道什麼是品牌忠誠度嗎?你知道什麼是品牌偏好嗎?
你知道品牌的起源嗎?你能回答上面的問題嗎?也許你能,也許你不能,其實這都沒有關(guān)系,因為我們只不過是在玩一個品牌理論的游戲.實際上,不僅僅是品牌理論,從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)品牌戰(zhàn)略其實就是一場游戲。在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里,你不知道品牌的起源,上面的問題你一個都回答不了,這并不影響你擁有自己的品牌。因為品牌的起源與人類的起源一樣,僅僅是歷史而已,上面所有問題的答案,也不過就是前人的經(jīng)驗。歷史和經(jīng)驗,對其他問題也許非常重要,但對于品牌這個游戲,根本就不重要!
《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》一書明確指出:品牌領(lǐng)域是真正慘烈的紅海,品牌的價值來自于消費(fèi)者的認(rèn)知,評價,感受,體驗。品牌真正的戰(zhàn)場是消費(fèi)者的大腦,每個行業(yè)品類的品牌,想進(jìn)入消費(fèi)者的大腦,面對的都是慘烈的競爭。因為這個世界上根本沒有,一個空白的大腦會象一片藍(lán)海一樣,靜靜等著你去占領(lǐng)。
百年盛世營銷管理咨詢有限公司和北京師范大學(xué)出版社,2009年聯(lián)手推出《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企業(yè):所有的品牌都不是從消費(fèi)者的大腦里,自己生長出來的,所有的品牌,都是面對無數(shù)已經(jīng)被別人占領(lǐng)的大腦,切入進(jìn)去的。你知道什麼是切入嗎?如果你真的不知道,百年盛世咨詢給你一個建議,去買幾個西瓜回來,自己用刀去切一下。我們來預(yù)測一下你的切瓜實踐:每次切入的角度都會有差別,每次切開的瓜里面都不一樣!
從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)品牌戰(zhàn)略就是品牌切入,品牌切入對于企業(yè)營銷其實就是一場游戲,只可惜大多數(shù)企業(yè)都做成了一場夢!品牌是一張牌,每個企業(yè)每個商品都有,但“品”的含義就太多了,你有自己的品質(zhì);品行;品性;品位;品名;品類;品級;品格;品德,還必須接受市場的品嘗;品味;品鑒。百年盛世營銷管理咨詢有限公司和北京師范大學(xué)出版社,2009年聯(lián)手推出《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企業(yè):品牌前面的光環(huán)有多耀眼,品牌背后的企業(yè)就有多燒灼!如果競爭不是商業(yè)社會的主旋律,任何企業(yè)都會毫不猶豫的放棄品牌的光環(huán),停止自我的燒灼。信不信由你:在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)就是如何玩好一場燒灼自己的游戲!
百年盛世咨詢的忠告:品牌消費(fèi)時代,品牌領(lǐng)域才是真正的紅海,品牌誕生的唯一方式,就是切入消費(fèi)者的心智,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo),就是為了贏得競爭。想要贏得競爭,品牌戰(zhàn)略切入消費(fèi)者心智的第一刀,就必須直奔打敗對手的結(jié)果!品牌,在品牌消費(fèi)時代,唯一的功能就是用來消費(fèi),所以企業(yè)品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點,就是一定要直接刺激消費(fèi)。能夠直接刺激消費(fèi),帶來銷量直線上升的品牌戰(zhàn)略,就是成功的品牌戰(zhàn)略;不能直接刺激消費(fèi),越做品牌銷量越少的品牌戰(zhàn)略,就是失敗的品牌戰(zhàn)略。
溫馨提示:本文節(jié)選自,百年盛世營銷管理咨詢公司與北京師范大學(xué)出版社,2009年聯(lián)合推出的正版書籍:《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》