作者 | 孫瑞希：生涯咨詢師，個(gè)人成長(zhǎng)教練，今日頭條簽約作者。專注分享成長(zhǎng)干貨，推動(dòng)你的職場(chǎng)進(jìn)化。
01
跳槽進(jìn)入新公司
老員工總是在“坑”我
26歲那年，高天新從一家小公司跳槽進(jìn)入大公司。如果不是有個(gè)好舅舅，以他的實(shí)力恐怕這輩子都沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入到這樣的平臺(tái)。
高天新給自己的定位是盡快適應(yīng)環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)。因此要跟所有人都“相處融洽”。
他甚至一度覺(jué)得自己有種春風(fēng)化雨的能力，見(jiàn)到誰(shuí)都點(diǎn)頭微笑。
“關(guān)系戶”的身份被曝光后，他馬上遭到了同事們的質(zhì)疑和排擠。有次臨時(shí)接到投標(biāo)任務(wù)，緊急制作標(biāo)書，高天新負(fù)責(zé)標(biāo)書中的一部分。
中途領(lǐng)導(dǎo)交代一位同事，這個(gè)標(biāo)不投了，通知大家先不用做標(biāo)書了。其他人都接到了通知，但唯獨(dú)高天新沒(méi)有。
他們，似乎就等著看他這個(gè)“關(guān)系戶”的笑話。他笨拙地學(xué)習(xí)著這家大企業(yè)的規(guī)章制度和工作流程，慌亂地接聽(tīng)著業(yè)務(wù)咨詢電話。
面對(duì)業(yè)務(wù)精煉的同事們，高天新感到巨大的挫敗和孤獨(dú)。
一個(gè)“善良”的同事齊軒主動(dòng)親近高天新。他經(jīng)常扔給高天新一包茶或者一袋咖啡，然后拍拍他的肩膀說(shuō)：“來(lái)，兄弟，提提神?！?/p>
有時(shí)，他也會(huì)在茶水間主動(dòng)向高天新講起公司盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系網(wǎng)。
一次，和別的部門配合一個(gè)項(xiàng)目，有一處工作失誤，那個(gè)部門的同事欺負(fù)高天新是新人，想甩鍋給他，齊軒馬上站出來(lái)打圓場(chǎng)。
他稱高天新為“我們部門的小兄弟”。這個(gè)稱呼，讓高天新感動(dòng)得差點(diǎn)落淚，也讓他打心眼兒里認(rèn)同齊軒這個(gè)人。
來(lái)而不往非禮也，齊軒主動(dòng)向高天新示好，因此對(duì)于齊軒的要求，高天新從來(lái)不會(huì)拒絕。
一開始，齊軒偶爾會(huì)請(qǐng)高天新幫忙訂個(gè)機(jī)票，打個(gè)文件。后來(lái)經(jīng)常把自己的工作分出來(lái)一塊給高天新做。有幾次齊軒需要加班，他甚至拉著高天新一起。
高天新不得不投入更多的精力去做本不屬于自己的工作。他想拒絕齊軒，但一想到齊軒對(duì)自己的幫助，就張不開嘴。
同事們背地里說(shuō)他是齊軒的“小跟班”，一想到這些，他的工作熱情就被消磨殆盡，更加孤獨(dú)。
很多人都會(huì)遇到這樣的情況，剛剛進(jìn)入職場(chǎng)或者跳槽進(jìn)入新公司，肯定有一段適應(yīng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，往往會(huì)被一些老員工差遣著干這干那。
我們以為自己會(huì)做出明智的決策，會(huì)拒絕老員工不合理的要求，但實(shí)際上我們的大腦總是在不知不覺(jué)中聽(tīng)從了他們的安排。
心理學(xué)研究表明，人之所以會(huì)做出這樣的決策，實(shí)際上是“互惠原理”在作怪。
互惠，就是彼此都有好處的意思。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)：1、我們會(huì)下意識(shí)地覺(jué)得，如果我們接受了老員工的差遣，他們會(huì)回饋給我們更多的工作便利；2、如果別人給了我們好處，我們也要以另外一種好處來(lái)報(bào)答他才對(duì)。
美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授羅伯特·B·西奧迪尼博士曾經(jīng)在《影響力：你為什么會(huì)說(shuō)“是”》一書中指出：互惠原理是非常普遍的人類心理，它廣泛地存在于各種各樣的人類社會(huì)里，它能幫助這些社會(huì)維持平穩(wěn)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
但是，如果我們放任它做出機(jī)械反應(yīng)，就很可能變成我們最大的弱點(diǎn)，使我們更容易被他人擺布。
02
為什么你會(huì)不斷地妥協(xié)與退讓
互惠原理之所以深深地鐫刻在人類文明當(dāng)中，是因?yàn)?，它是人類社?huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在原始社會(huì)，物質(zhì)生活極其匱乏。人們需要通過(guò)以物易物、等價(jià)交換的方式換取生活所需。按照人類學(xué)家與社會(huì)學(xué)家的說(shuō)法，這種有來(lái)有往的償還，正是人類社會(huì)文明能夠成功發(fā)展的基礎(chǔ)。
所以，互惠思維已經(jīng)內(nèi)化到人類的日常思維之中。我們會(huì)不自覺(jué)地答應(yīng)別人的請(qǐng)求，希望他能為我們提供便利，也不太容易拒絕給過(guò)我們小恩小惠的人的請(qǐng)求。
這也就很好地解釋了為什么很多時(shí)候，有些事我們明明不愿意做，卻總是在不斷地妥協(xié)與退讓。
有一年，我和一位男同事一起拜訪客戶。寫字樓在一條繁華的商業(yè)街上，出了寫字樓，遇見(jiàn)一個(gè)小女孩，她硬塞給我一支玫瑰花，然后對(duì)我同事說(shuō)：“哥哥，小姐姐很漂亮，這支玫瑰花送給她！”
然后她會(huì)介紹自己家庭困難，希望我同事能為她捐助10塊錢。
盡管我對(duì)她那蔫巴巴的玫瑰不感興趣，我也知道這種送花的把戲可能是個(gè)騙局。但是，當(dāng)我內(nèi)心覺(jué)得自己收到了一件禮物，就不可避免地認(rèn)為欠了她的情。所以，我們還是掏了10塊錢給她。
一支蔫巴的玫瑰，送給兩個(gè)不是情侶的人，都可以讓人乖乖掏錢，這其實(shí)就是互惠原理的影響力。
我們接受了別人的好意，就會(huì)總?cè)滩蛔∠胍貓?bào)，而這種回報(bào)放在職場(chǎng)中，有時(shí)會(huì)以妥協(xié)、退讓的方式呈現(xiàn)。
職場(chǎng)中，不少老油條深諳此道，他們總是先給新人一些小恩小惠做鋪墊，然后再要求新人干這干那，這些“恩惠”對(duì)人施加的壓力，往往影響著人們的決策。
有些人連小恩小惠都省了，他會(huì)先向你提出一個(gè)大的工作要求，比如：幫我把某項(xiàng)工作做了。你拒絕了他，然后他再提出一個(gè)小要求：那幫我把這份文件打出來(lái)吧！
你一想，我剛拒絕過(guò)他，再拒絕一次不好，于是乖乖聽(tīng)話幫人家打了一份文件。
實(shí)際上，這個(gè)大要求不過(guò)是為了實(shí)現(xiàn)那個(gè)小要求使的障眼法而已。
人們希望通過(guò)“互惠”成就彼此，但如果“互惠”被別人利用，成為讓你妥協(xié)和退讓的工具，影響你的正確決策，那你就需要積極應(yīng)對(duì)了。
03
怎樣快速度過(guò)職場(chǎng)適應(yīng)期
跳槽進(jìn)入新公司，我們應(yīng)該冷靜地看待別人的善意，不要因?yàn)閯e人的些許善意，就對(duì)他的所有要求都積極回應(yīng)。
鐵娘子撒切爾夫人曾經(jīng)毫不客氣地說(shuō)，“如果你的出發(fā)點(diǎn)就是討人喜歡，你就得準(zhǔn)備在任何時(shí)候、在任何事情上妥協(xié)，而你將一事無(wú)成?！?/p>
你會(huì)為了所謂的“互惠”，把剛發(fā)的工資借給別人，然后自己過(guò)得捉襟見(jiàn)肘；你會(huì)為了討人喜歡，幫別人承擔(dān)本屬于他的工作，然后自己累得黯然失神......
你以為這樣的讓渡，會(huì)讓別人記得你的好，你投之以桃，他報(bào)你以李。但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，別人不僅不會(huì)記得你的好，反而經(jīng)常忽略你。
我們之所以活得太累，因?yàn)榇蠹叶己芗佟?/p>
職場(chǎng)就是一個(gè)名利場(chǎng)，這里信奉的是“有為才有位”，它映射出職場(chǎng)最現(xiàn)實(shí)的價(jià)值觀。關(guān)鍵的成長(zhǎng)路徑是你的真才實(shí)干，誰(shuí)也不愿意與無(wú)能之輩為伍，你的職場(chǎng)地位需要實(shí)力作支撐。
不要用所謂的“互惠”，去復(fù)制一個(gè)任人擺布的你。
這個(gè)時(shí)代的人際關(guān)系，不過(guò)是以利益和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，得到相見(jiàn)有清歡的人并不容易。
了解了這一點(diǎn)，你就知道，你要做的最緊要的事不是討好別人，而是盡快熟悉業(yè)務(wù)、上手業(yè)務(wù)，打磨自己的一技之長(zhǎng)。
高天新今年已經(jīng)36歲，在一家集團(tuán)企業(yè)的分公司做負(fù)責(zé)人。從青澀的年華到成熟的歷練，時(shí)光的打磨和歲月的鍛造讓他對(duì)人情世故洞若觀火。
他說(shuō)，剛開始拒絕別人的時(shí)候，很多人不理解，甚至認(rèn)為他不好打交道。他把全部的精力投入到技能的磨礪上。
工作中該配合的積極配合，但不會(huì)刻意迎合別人。慢慢地，大家也就明白了，他對(duì)事不對(duì)人，工作還是有“兩把刷子”的。
我問(wèn)他：“拒絕老員工，不怕他們難為你嗎？”
他說(shuō)：“好人一般不會(huì)難為我，難為我的也不是什么好人！”
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