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好方法9-7
   
9-7在交談中表現(xiàn)自己的精明能干
1.說(shuō)話以前先說(shuō)重點(diǎn),可給人很有頭腦的印象
要使別人在交談中認(rèn)為你很有頭腦,就要使所說(shuō)的話易于了解。用什么方法才能簡(jiǎn)明清楚地讓對(duì)方了解呢?常用的方法是說(shuō)話以前先說(shuō)重點(diǎn),比如先說(shuō):“我今天要說(shuō)的主題有三點(diǎn)。”然后針對(duì)這幾個(gè)主題做大致的說(shuō)明。事實(shí)證明,這個(gè)方法非常有效。
為什么先說(shuō)重點(diǎn)能給人好印象呢?這是因?yàn)椋瑢?duì)聽(tīng)者來(lái)說(shuō)如果能先把握住對(duì)方要說(shuō)的概念,那么就可以一邊聽(tīng),一邊想象對(duì)方大概會(huì)說(shuō)哪些話,而對(duì)說(shuō)話的方向做某種程度的預(yù)測(cè)。由于有了這種心理準(zhǔn)備,自然聽(tīng)起來(lái)就容易了解了。
換句話說(shuō),一開(kāi)始就給聽(tīng)者幾個(gè)主題,可以使你自由地把話解釋到容易理解的程度,這么一來(lái),即使所說(shuō)的話有些前后顛倒或不甚清楚,也不會(huì)給人留下思維混亂的印象。
可以說(shuō),這種先說(shuō)重點(diǎn)的方法,其實(shí)是借助他人的能力,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方覺(jué)得你很有頭腦的印象。
2.每一件事都在三分鐘內(nèi)說(shuō)完,是一個(gè)聰明的談話秘訣
無(wú)論什么事情,大致內(nèi)容都只要三分鐘即可說(shuō)明。如果你做不到這一點(diǎn),那么你的話中一定會(huì)有許多無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容,使人產(chǎn)生沉悶的感覺(jué)。
因此,在與人進(jìn)行工作談話時(shí),你最好不要超過(guò)三分鐘。這是因?yàn)?,三分鐘足夠自我表白,也是談話可以告一段落的時(shí)機(jī),不然會(huì)給對(duì)方造成無(wú)邊無(wú)際、廢話連篇的印象。
3.低沉渾厚的聲音能提高說(shuō)服力
一般來(lái)說(shuō)低沉的聲音比高的聲音更洗練,更富有魅力,更易使人獲得安全感。多數(shù)受歡迎的演員和歌手都具有這種低沉聲音的魅力。事實(shí)已經(jīng)證明,說(shuō)話聲音低沉的人容易贏得他人的好感。
要在談話中增強(qiáng)你的說(shuō)服力,用渾厚低沉的聲音講話相當(dāng)重要。心理學(xué)家根據(jù)聲音質(zhì)量的研究報(bào)告認(rèn)為,說(shuō)話渾厚低沉且回聲響亮的人,一般是外向的、有領(lǐng)導(dǎo)能力的人,而且他們的言辭也頗具說(shuō)服力。
如何用渾厚低沉的聲音講話,也有一個(gè)小竅門(mén),這就是要注意保持用均勻的速度講話。對(duì)此,我們可以通過(guò)讀報(bào)紙的社論來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練,并對(duì)著鏡子來(lái)練習(xí),從而開(kāi)發(fā)自己具有的尚未發(fā)現(xiàn)的說(shuō)服力。
4.談話中自然而然地說(shuō)些專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)可引人注目
我們大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn):偶爾在車(chē)上或水果店里,無(wú)意間聽(tīng)到別人談話時(shí),如果其中有專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)或外語(yǔ),你就會(huì)特別注意說(shuō)話的人,這種情形在心理學(xué)上叫“凝離效果”。
比如,在一大串的數(shù)字中有一個(gè)溫度標(biāo)志,那么這個(gè)標(biāo)志就會(huì)很自然地變得特別明顯。換句話說(shuō),在一大堆的同樣?xùn)|西中,只要有少數(shù)不同的東西存在,那么這些少數(shù)的東西就會(huì)成為大家注目的對(duì)象,這就叫做“凝離效果”。因此,與人交談時(shí),加一點(diǎn)平時(shí)不用的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)或外語(yǔ),就會(huì)使人注意到這句話,進(jìn)而注意到說(shuō)這句話的人。
另外一個(gè)例子是花花公子們的技巧之一,就是當(dāng)他想征服女性時(shí),會(huì)很自然地引用一些莎士比亞或某些大名人的精彩語(yǔ)言,讓別人感到他很有教養(yǎng),而樂(lè)于與之交往。
像這樣把令人感覺(jué)到文化氣息的話自然而然地加在談話之中,有助于提高自己的形象。但是,值得注意的是,如果使用得太頻繁,就會(huì)使“凝離效果”減弱,而給人一種故意賣(mài)弄的不好印象。
5.與人訂約時(shí),不要約“幾點(diǎn)整”,而應(yīng)約“幾點(diǎn)幾分”,這樣可使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生能干的印象
與人約會(huì)時(shí),如果說(shuō)“大概幾點(diǎn)左右”會(huì)面,會(huì)使人誤認(rèn)為你對(duì)什么事都不在乎,因而尚未見(jiàn)面就對(duì)你的印象打了折扣。相反,如果你定在“幾點(diǎn)幾分”見(jiàn)面,可使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生善于把握時(shí)間、珍惜時(shí)間的印象。
6.只要你頻繁地接、打電話,別人便以為你很能干
假如你和幾位朋友在某餐廳或其他場(chǎng)所一道喝酒,而其中的一位常有人打電話給他。接電話的人露出厭煩的樣子:“唉,又是電話?!笨吹竭@種人時(shí),很多人便會(huì)認(rèn)為這人好像正在處理某件重要工作,是個(gè)相當(dāng)有能力的人。
有些演員在洽談拍片報(bào)酬時(shí),常把談判的地點(diǎn)定在自己的公司,并故意托自己的親朋好友在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打電話給他,以顯示自己忙得不可開(kāi)交,從而提高自己的身價(jià),提高報(bào)酬。尤其是那些以觀眾為對(duì)象的交易,這種忙碌的表演就顯得更為重要了。由于這種職業(yè)的特殊性,所以只要憑接、打電話數(shù)量之多,就體現(xiàn)出其受歡迎的程度。因此,明星在捧場(chǎng)者或大眾媒介者那里,經(jīng)常使自己表現(xiàn)得很忙碌。
7.舉辦聚餐或同學(xué)會(huì)時(shí),只要表現(xiàn)出一些與眾不同的特點(diǎn),即可令人產(chǎn)生能干的印象
在公司任職的人,都有參加各種同學(xué)會(huì)或聚餐會(huì)等活動(dòng)的機(jī)會(huì),而且每個(gè)人大概都會(huì)有一兩次被選為主辦人的機(jī)會(huì),這是讓人表現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的時(shí)機(jī)。只要你稍微動(dòng)點(diǎn)心思,表現(xiàn)一些與眾不同的特點(diǎn),即可獲得相當(dāng)能干的印象。像這樣的聚會(huì),雖然和平時(shí)的工作并非絕對(duì)無(wú)關(guān),但畢竟不是你的工作,因此,平日在工作方面表現(xiàn)不太出色的人,在這時(shí)有了好的表現(xiàn),便可獲得別人的好評(píng):“哇,這個(gè)人還真有兩下子!”而平日工作就不錯(cuò)的人,自然會(huì)更加加深別人的印象,會(huì)讓人感到你不僅工作出色,同時(shí)也懂得玩樂(lè)。尤其在目前這種工作和娛樂(lè)并置的社會(huì)中,會(huì)工作的人并不一定被認(rèn)為很能干,而會(huì)工作也會(huì)娛樂(lè)的人才受歡迎。
8.背光站著說(shuō)話會(huì)產(chǎn)生一種神秘感
目前在美國(guó),凡是有關(guān)商業(yè)的方方面面,均已導(dǎo)入心理學(xué)的成果。尤其是一些商場(chǎng)上的大亨,從基本的服飾到辦公室的裝飾,許多是為了給對(duì)方留下好印象。
在說(shuō)話的方法上,就有許多反映心理學(xué)成果的技巧,其中一點(diǎn),就是背著光向?qū)Ψ秸f(shuō)話的技巧。
由于背光,對(duì)方看不太清楚你的表情,所以會(huì)給對(duì)方一種不知道你在想什么的壓迫感,進(jìn)而使自己說(shuō)的話更為有力。因此,某些大亨還在辦公室中裝置了控制照明的設(shè)備,以便使談話更有神秘感。
在日常生活中,雖然我們不必做到這一步,但如果要讓交談的對(duì)方有壓迫感,選擇背光的位置不失為一個(gè)有效的方法。因?yàn)檫@么一來(lái),就可使自己比實(shí)際高大,同時(shí)也不必?fù)?dān)心對(duì)方會(huì)看到你或許是膽怯的表情,進(jìn)而使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生一種精明能干的印象。
   
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