職場社交是一門學問。良好的說話技巧是獲取成功的一劑良藥，甚至毫不遜色于工作內(nèi)容本身的作用。為此，職小窩今天盤點了職場十種經(jīng)典說話技巧。
1、不要說“但是”，而要說“而且”
當你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你……”本來說話字字千金、伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”學會先贊同別人，然后再提出自己的建議。
2、不要說“僅僅”
在一次人事部門會議上你提出了一條好建議，關于招聘零風險入駐職小窩求職招聘軟件，如果你說：“這僅僅是我個人的一個建議?！边@樣說絕對不可以。因為這樣一來，你的想法、功勞以及你自己的價值都會大大貶值，本來是很利于公司的一個主意，反而讓同事們感覺到你這建議是隨便想出來的，沒有多大價值，最好這樣說：“這就是我的建議?！币欢ㄒ隙ㄖ苯?。
3、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩，不僅不利于解決問題，還會使問題惡化，所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你不覺得還有什么地方可以彌補和完善嗎?”不管是下屬還是同事，都不要直接說別人錯了，這樣帶給別人一種消極的態(tài)度，是不利于公司和個人成長的。
4、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作?！辈浑y看出，這樣的話可能會使老板覺得，你不僅做事兒慢，還會覺得你無能，絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很消極的態(tài)度，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了?！?/p>
5、不要說“我只是......”
有一次領導找你談話，領導覺對你的方案某些地方持不同意見，而你不小心說：“我只是先這樣，稍后還有很多改進的......，”仔細聽聽，這樣不僅不會讓你的老板或者上司覺得你做事完美，更多地只會讓他們覺得你做事找借口，沒有一個完善的計劃，你不妨這樣回答：“您說的確實有道理，我會把您的意見作為今后工作改進的參考”。
6、不要說“我暫時......”
在一次部門工作匯報會議上，到你做工作匯報的時候，你不經(jīng)心地說：“我暫時準備就這樣......”，這不僅不會讓你的上司和同事覺得你做事有計劃，而會讓他們認為你做事沒有經(jīng)過仔細的考慮，走一步算一步，你不妨這樣說：“我計劃這樣做......”，直截了當?shù)卣f出自己的計劃，不要給人一種不穩(wěn)定、不可靠的感覺。
7、不要再說“我認為、我覺得”
公司開會的時候，同事們會對各種建議進行討論，有可能你不經(jīng)心地發(fā)表自己的看法說：“我覺得……”在領導看來，你的主觀意識過強，沒有經(jīng)過深思熟慮所說出來的話。所以你最好說：“從客觀角度來說，我們應該……，”盡量以我們?yōu)橹髡Z。
8、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而覺得你馬后炮沒有立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當?shù)卣f：“對此我有不同看法?！弊鋈俗鍪聝涸搰乐?shù)臅r候就別委婉，否則只會讓別人覺得你沒有原則。
9、不要說“務必……”，而要說“請你……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請你們考慮一下……”做人做事兒都不要給別人一種壓抑感，要不然只是適得其反。
10、不要說“左右、抽空”，而要說“整、一定”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末抽空11點左右再給您打一次電話?！?這就給人一種印象，覺得你這個人輕浮不守時，甚至是更糟糕的印象，別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“周六11點整我一定再打電話給您。”
