在已發(fā)布的關(guān)于如何上岸的文章里,信妞提到過一個(gè)內(nèi)容很多次就是學(xué)會(huì)協(xié)商。但是很多信友留言說不知道具體該怎么做,好說歹說催收人員就是不肯松口,還教唆你再去借錢來還款。
關(guān)鍵詞:協(xié)商還款
那么“協(xié)商還款”具體應(yīng)該怎么做呢?
01 曉之以情:積極協(xié)商,主動(dòng)還款
有很多人會(huì)拉黑催收電話,就算接起來也是脾氣不好,甚至和催收對罵起來,以懟催收人員為樂。這樣不僅不能解決問題,還有可能會(huì)讓催收心一橫直接爆你的通訊錄。
催收的電話一定要接,因?yàn)椴还苁琴J款公司,還是外包的第三方催收公司,他們的最終目的都是讓你還錢,所以只要讓對方知道你肯定會(huì)還,那么協(xié)商起來就會(huì)容易很多。
在和催收人員溝通時(shí)態(tài)度一定要誠懇,但是建議大家不要一味地哭訴自己現(xiàn)在有多窮,因?yàn)椴还苁欠裾鎸?shí),催收人員對這樣的理由已經(jīng)見怪不怪了。在說出自己難處的基礎(chǔ)上,還要說明自己現(xiàn)在的工作收入,向?qū)Ψ搅谐鲈敿?xì)并合理的還債計(jì)劃,讓他們知道你只是暫時(shí)還不上錢,但是一直在為還清債務(wù)努力工作、努力籌錢。
另外,你不要等著催收電話來了才想著去協(xié)商,可以在逾期之前主動(dòng)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)的客服人員,如果客服人員沒有同意,可以嘗試多打幾次電話。
要是已經(jīng)被爆通訊錄了,也不要慌,此時(shí)再去找催收人員爭吵毫無用處,你可以向親友群發(fā)一條消息或者發(fā)朋友圈說明自己是身份信息被盜取了。
小信
本人近期在網(wǎng)上申請銀行信用卡,但疏忽之下誤登陸詐騙網(wǎng)站,被不法分子盜取了個(gè)人信息,其中包括本人身份證正反面照片、手持身份證照片以及通訊錄信息。如有外地陌生號碼給眾位親朋好友打電話說本人欠款未還或者臟話侮辱本人,請不要相信!為了避免給您造成不必要的騷擾和損失,請馬上拉黑此號碼,就說不認(rèn)識本人! 本人以后會(huì)更加小心謹(jǐn)慎,在此給各位造成的不便,望海涵!不勝感激!
1分鐘前
老媽,陳總,佳佳,表哥
(可復(fù)制)
02 動(dòng)之以理:保留證據(jù),態(tài)度強(qiáng)硬
在打感情牌的同時(shí)也要保持強(qiáng)硬的態(tài)度和服軟底線。市面上有很多的小貸產(chǎn)品存在不合規(guī)的地方,主要表現(xiàn)在“會(huì)員費(fèi)”、“審核費(fèi)”等各種變相砍頭息、年利息高于36%警戒線和暴力催收三個(gè)方面。要知道這三者都是國家明令禁止的行為,除此之外,國家也規(guī)定逾期罰息不能超過貸款利率的1倍。
所以你要拿著法律知識去跟貸款公司協(xié)商,明確表明自己知道貸款公司在下款流程中存在的貓膩。
在被威脅或者暴力催收的時(shí)候別光顧著氣憤了,要記著保留借款過程中所有溝通交流的資料、資金往來記錄等,有機(jī)會(huì)還可以套套話,因?yàn)椴还苁峭对V還是報(bào)警,拿不出證據(jù)可不行。
跟信妞看一個(gè)案例
據(jù)中國之聲報(bào)道,蘭州市民高先生京東金條逾期未還,之后開始頻繁收到催收電話侮辱和短信威脅,并說已向檢察院申請批捕,將對他實(shí)施抓捕,全網(wǎng)追逃!還發(fā)給他一張公安局逮捕證。
高先生報(bào)警后,警方證明逮捕證實(shí)打?qū)嵤莻卧斓?。京東回應(yīng)稱這一系列事情是委托的第三方催收公司催收員所為,未經(jīng)授權(quán)。同時(shí)催收公司承認(rèn)了催收的違規(guī),并表示已將涉事員工開除。
從這個(gè)案子里,我們能學(xué)到什么呢?
信妞給大家列了重點(diǎn):
1)律師函、法院傳票、批捕證很多都是假的
網(wǎng)貸屬于民事糾紛,涉及刑事犯罪的可能性特別小。收到類似的短信不用驚慌,如果還不放心,可以再找律師咨詢一下。如果確定對方偽造公函,保留證據(jù),該行為已經(jīng)涉嫌刑事犯罪。
2)違規(guī)催收可投訴,惡意催收可報(bào)警
不要覺得欠錢的就理虧,就該被暴力催收。遇到類似情況,各位信友應(yīng)該像案件中的高先生那樣,通過投訴、報(bào)警等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,讓暴力催收人員失業(yè)!
最后要注意一點(diǎn),協(xié)商還款很容易遇到騙局!由于逾期時(shí)間較長,你的個(gè)人信息說不定已經(jīng)被轉(zhuǎn)手倒賣好幾波了。
有些騙子會(huì)假冒催收人員聯(lián)系你,答應(yīng)你只還一部分本金或者減免利息,進(jìn)行私人轉(zhuǎn)賬他就可以幫你銷賬。這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)被長期催收的焦慮沖昏頭腦,根本不會(huì)想太多,乖乖把錢轉(zhuǎn)過去之后回復(fù)你的只有一個(gè)紅色感嘆號了。
要記住,協(xié)商可以主動(dòng)聯(lián)系客服人員協(xié)商,在官方APP上還款,并且最好保留雙方協(xié)商的證據(jù),包括電話錄音、微信截圖等。所有讓轉(zhuǎn)到私人賬戶進(jìn)行還款的一律拒絕,堅(jiān)決不還。
另外,不是所有平臺都能接受協(xié)商,貸款有度,好借好還。