保安隊(duì)伍作為保安服務(wù)業(yè)的主體，如何踐行“保一方平安、為客戶服務(wù)”的承諾，是保安服務(wù)企業(yè)需要不斷研究探討的課題，也是它持之以恒的追求和任務(wù)。 在新時(shí)期保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措，才能打造出一支素質(zhì)過(guò)硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、群眾滿意，適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化保安隊(duì)伍。
筆者認(rèn)為，保安服務(wù)企業(yè)的穩(wěn)固與發(fā)展，必須要有一支經(jīng)得起客戶檢驗(yàn)，有著良好素質(zhì)的保安隊(duì)伍?！耙恢С錾年?duì)伍”既需要優(yōu)秀的管理人才，更需要優(yōu)秀的員工，才能撐得起企業(yè)蓬勃發(fā)展的宏偉目標(biāo)；企業(yè)管理者是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和骨干力量，兩者缺一不可。保安隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系著勤務(wù)質(zhì)量的好壞，也是決定保安服務(wù)企業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)劣、事業(yè)成敗的關(guān)鍵。為此，打造一支素質(zhì)過(guò)硬保安隊(duì)伍，是企業(yè)服務(wù)于市場(chǎng)之根本。據(jù)筆者對(duì)保安市場(chǎng)的調(diào)查，如何加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)和管理與大家一起探討。
一、 當(dāng)前保安隊(duì)伍概況
（一）保安隊(duì)伍普遍存在文化層次不高、年齡偏大、工資待遇低且隊(duì)伍流失現(xiàn)象嚴(yán)重。隊(duì)伍管理工作最主要問(wèn)題是 “人”的問(wèn)題，而“人難招、人難留，隊(duì)伍流動(dòng)性過(guò)大”似乎是多年來(lái)一直困擾保安企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，如何才能真正留住人、用好人、穩(wěn)定隊(duì)伍，是當(dāng)前保安隊(duì)伍管理中的重中之重。因此，提高隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)、文化素質(zhì)、服務(wù)意思，是保安事業(yè)發(fā)展工作的當(dāng)務(wù)之急。
（二）保安人員的構(gòu)成。保安人員的構(gòu)成主要以下崗職工、無(wú)業(yè)人員、退伍軍人、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力為主，例如；青田僑衛(wèi)保安服務(wù)有限公司現(xiàn)有保安員128名，在這些保安員中....
①年齡結(jié)構(gòu)：55—59歲8人，占6.25%；51—55歲31人，占24.21%；46—50歲45人，占35.15%；31—45歲30人，占23.43%；30歲以下14人占10.93%。
②文化結(jié)構(gòu)：中技、高中以上34人占26.56%；初中94人占73.43%；
③城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)：城鎮(zhèn)居民39人占30.46%；農(nóng)村居民89人占69.53%。
④技能結(jié)構(gòu)：取得消控資格證書10人，業(yè)務(wù)技能較好的81人，業(yè)務(wù)技能一般的29人，較差的8人。
從以上統(tǒng)計(jì)可以看出，46歲以上的保安占了65.62%，而45歲以下的僅占34.37%，文化程度，初中占了大多數(shù)，農(nóng)村居民占據(jù)多數(shù)。
二、當(dāng)前保安隊(duì)伍存在問(wèn)題
（一）保安員普遍學(xué)歷低，素質(zhì)不高。目前，保安從業(yè)人員大部分來(lái)自于農(nóng)村為主、城鎮(zhèn)失業(yè)人員，部分來(lái)自于下崗職工和復(fù)退軍人，各式各樣的人都有，人員構(gòu)成復(fù)雜多樣，相對(duì)而言，除復(fù)員退伍軍人具有較高的政治素質(zhì)外，普遍存在著文化水平偏低、紀(jì)律觀念、社會(huì)交往和處事能力較差。這些保安員在思想和業(yè)務(wù)上參差不齊，大多數(shù)保安員沒(méi)有進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的工作精神，有的也是一知半解，理解不透，把握不準(zhǔn)，特別是在巡邏中的發(fā)現(xiàn)、盤問(wèn)、控制和處置能力不強(qiáng)；年齡偏大的保安員還不會(huì)使用智能手機(jī)收發(fā)短信，而我們現(xiàn)在有不少通知是通過(guò)信息傳遞的，這無(wú)疑會(huì)給工作帶來(lái)被動(dòng)。
（二）保安隊(duì)伍不穩(wěn)定因?yàn)榇龊捅Ｕ蠁?wèn)題。保安工資待遇低，多數(shù)保安都是匆匆地來(lái)，又匆匆地走，而且把保安工作只當(dāng)作是人生路途中一個(gè)小小的驛站、過(guò)渡性工作、暫時(shí)的避風(fēng)港。根本沒(méi)將保安工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干，保安思想也不穩(wěn)定，存在著干一天是一天、想走就走的思想。
（三）保安隊(duì)伍管理制度建立不完善，落實(shí)不到位。一些保安企業(yè)管理粗放，只單純地注重經(jīng)濟(jì)收入，忽視企業(yè)人文關(guān)懷及文化建設(shè)，把保安員看成是工作的機(jī)器，使得保安員普遍缺乏成就感和歸屬感，造成保安員大量流失。
三、保安隊(duì)伍走勢(shì)不穩(wěn)定的原因分析
（一）工資低、福利差。在對(duì)部分辭職保安調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)，最重要的因素就是工資福利低、上班時(shí)間長(zhǎng)、休息時(shí)間少，勞動(dòng)與報(bào)酬兩者不匹配。有專家指出，我國(guó)的保安業(yè)已陷入了這樣一種惡性循環(huán)待遇低下，無(wú)法吸引高素質(zhì)的人員從業(yè)。有沒(méi)有社會(huì)保險(xiǎn)這一“待遇”，已成為他們決定是否“跳槽”的主要因素之一。
（二）缺乏職業(yè)發(fā)展空間。報(bào)酬高低是人們選擇職業(yè)時(shí)比較注重的因素，但它并不是最終決策的惟一依據(jù)。有些人為了能得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，他們寧可暫時(shí)放棄較高的報(bào)酬；反之，若得不到很好的發(fā)展，即便是能得到比同行們高的收入，他們也會(huì)跳槽到那些能給他們更廣闊的發(fā)展空間的企業(yè)去工作。而保安員當(dāng)中有不少是高中以上文化程度或者是有一技之長(zhǎng)的，由于保安公司業(yè)務(wù)單一，加之對(duì)保安的職業(yè)規(guī)劃不夠重視，面對(duì)保安這個(gè)吃青春飯而又沒(méi)有職業(yè)保障、職業(yè)發(fā)展空間有限的職業(yè)，做保安只是“騎驢找馬”過(guò)渡一下，不會(huì)把它當(dāng)成終身職業(yè)，一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)跳槽。
（三）社會(huì)地位低。受傳統(tǒng)觀念的影響，一些保安認(rèn)為自己所從事的保安服務(wù)工作“看門”低人一等，因而，一旦有機(jī)會(huì)，他們就會(huì)想方設(shè)法地到其他行業(yè)中工作。另外，在我國(guó)保安行業(yè)中，普遍流行著這么一種觀點(diǎn)：干保安工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下，很少有人把保安當(dāng)成終身職業(yè)的。尤其是那些有文化的或者是有一技之長(zhǎng)的保安，很難安心工作，當(dāng)他們熟悉了這座陌生的城市之后，跳槽也就成為他們時(shí)?？紤]的問(wèn)題之一。
四、如何加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)管理的幾點(diǎn)建議
（一）立足教育，強(qiáng)練精兵
1、新隊(duì)員招聘工作要嚴(yán)格審查。
在資格、學(xué)歷、年齡、程序上要認(rèn)真把關(guān)，改變以往穿了保安服就上崗的錯(cuò)誤做法。那么，如何對(duì)新隊(duì)員使一個(gè)普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員，那就必須從基礎(chǔ)教育培訓(xùn)開始，在軍事體能、道德規(guī)范、法律法規(guī)、保安業(yè)務(wù)知識(shí)、儀容儀表，言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時(shí)，貼近保安工作的實(shí)際，對(duì)保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn)，也要開展法制教育和安全教育，使他們明確保安員的工作職責(zé)，提高防火、防盜、防事故、防破壞能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。通過(guò)以上教育培訓(xùn)經(jīng)考核合格后發(fā)放上崗證，并在新崗位上“以老帶新”實(shí)習(xí)一個(gè)月，以全面客觀地考察新隊(duì)員的綜合能力，再分配到適合工作崗位。
2、注重隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)。
保安隊(duì)伍要抓住整合管理的優(yōu)勢(shì)，把分散的力量集中起來(lái)形成一個(gè)有力的拳頭。一是實(shí)行在崗保安人員輪訓(xùn)制度，特別要對(duì)班、組長(zhǎng)的輪訓(xùn)，目的是加強(qiáng)基層骨干的管理水平，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。公司管理人員要認(rèn)真監(jiān)督，以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，不走過(guò)場(chǎng)。二是在培訓(xùn)會(huì)上下功夫，培訓(xùn)的內(nèi)容包含“文武”兩個(gè)方面?！拔摹敝副０矄T不僅要學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，更要注重行業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、守法奉獻(xiàn)、廉潔自律的教育，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀、法律法規(guī)?！拔洹敝父黜?xiàng)綜合技能訓(xùn)練：包括隊(duì)列、體能、擒拿格斗、突發(fā)事件處理流程、消防知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)等。要逐步把保安隊(duì)伍打造成一支特別能吃苦、能奉獻(xiàn)、隨時(shí)拉得出去的隊(duì)伍。
以筆者所在的公司為例，公司注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。專門聘請(qǐng)4名具備6年以上部隊(duì)和公安工作經(jīng)驗(yàn)的（軍官、警官）當(dāng)任教官，每年組織保安員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、隊(duì)列訓(xùn)練120余人次，合格率達(dá)90%以上。同時(shí)，聘請(qǐng)部隊(duì)退役軍官、公安退休的警官，組建一支軍事技術(shù)、公安業(yè)務(wù)精通、政治思想過(guò)硬的督察隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)伍檢查、督察工作。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)督及檢查力度
1、以管理制度與監(jiān)督檢查相結(jié)合，推行實(shí)行分級(jí)管理體制。保安部抓“面”、中隊(duì)長(zhǎng) 抓“片”和班組長(zhǎng)抓“點(diǎn)”相結(jié)合，公司督察人員負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)檢查，不定期的深入服務(wù)單位對(duì)保安員上崗時(shí)的行為進(jìn)行明查暗訪，檢查、督察，對(duì)著裝不整、脫睡崗人員及違紀(jì)違規(guī)隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)糾正、教育、整改。嚴(yán)重違紀(jì)的進(jìn)行處罰。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予通報(bào)和警示，遏制各類違章違紀(jì)事件的發(fā)生。
2、要實(shí)施開門納諫制度，誠(chéng)心求意見，踏實(shí)搞整改。公司領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)上門征求客戶的意見建議，廣泛征求社會(huì)各界人士的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法和管理措施，積極爭(zhēng)得客戶對(duì)保安工作的支持，促進(jìn)保安服務(wù)滿意率不斷提高。
（三）要堅(jiān)持厚愛(ài)與嚴(yán)管相結(jié)合，不斷提升隊(duì)伍合力。
從某種意義上講，保安員屬于社會(huì)弱勢(shì)群體，更需要全社會(huì)予以充分的關(guān)注與關(guān)懷。保安服務(wù)企業(yè)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理，同時(shí)要給予他們更多的人文關(guān)懷，既從經(jīng)濟(jì)和道義上關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上為他們搭建一個(gè)充分展示自我，要積極開展各類評(píng)選表彰活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，從細(xì)節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關(guān)注保安員的工作與生活，建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問(wèn)、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要竭力創(chuàng)造條件改善隊(duì)員的物質(zhì)生活，提高隊(duì)員的工資待遇，為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，解除隊(duì)員的后顧之憂。健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對(duì)保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問(wèn)題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對(duì)有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人，通過(guò)調(diào)查分析和談心等多種形式，開展說(shuō)服教育和心理疏導(dǎo)，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺(tái)。
（四）著力加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)選拔與管理。
一家企業(yè)能不能帶出一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍，班組長(zhǎng)所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。培養(yǎng)選拔中層以上管理人員應(yīng)具備“三嚴(yán)”、“四個(gè) 能力”?！叭龂?yán)”，即嚴(yán)格管理中層、嚴(yán)格管理隊(duì)伍、嚴(yán)格管理自己；“四個(gè)能力”，即應(yīng)當(dāng)具備觀察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，快速解決問(wèn)題的能力，獨(dú)立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力，堅(jiān)強(qiáng)的意志和自控能力。因此；必須注重班組長(zhǎng)的培養(yǎng)、選拔和管理工作，使他們成為構(gòu)成整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。因班組長(zhǎng)直接工作在保安服務(wù)的第一線，既是“將”，又是“兵”；既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，他們對(duì)保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，可以說(shuō)是他們維系著整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他們的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度，能否與客戶建立起良好的合作關(guān)系，都直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的態(tài)勢(shì)。可以這樣說(shuō)，選用好了班組長(zhǎng)，就是把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。
（五）轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念。
做企業(yè)不能光紙上談兵，而要注重實(shí)際和落實(shí)，高素質(zhì)的隊(duì)伍需要優(yōu)秀的企業(yè)理念，需要隊(duì)伍的管理者與時(shí)俱進(jìn)的管理意識(shí)。對(duì)于保安隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，有一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，才會(huì)有一支出色的保安隊(duì)伍。作為管理者一定要開拓自己創(chuàng)新思想意識(shí)，規(guī)范自己的行為，從點(diǎn)滴做起，樹立“先做人，后做事”的理念，尊重保安員、信任保安員、要求保安員、依靠保安員，以平等的態(tài)度對(duì)待保安員，實(shí)行保安隊(duì)伍的文明管理。
（六）民主管理，群策群力。
保安員是隊(duì)伍管理的主體，充分發(fā)揚(yáng)民主是隊(duì)伍管理工作堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是新時(shí)期保安隊(duì)伍管理的重要方法。管理者依靠保安員實(shí)行民主管理，會(huì)耳聰目明，力量倍增。反之，則盲人騎瞎馬，事事無(wú)知。俗話說(shuō)得好：“一個(gè)好漢三個(gè)幫”、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，實(shí)行民主管理，有利于拓寬管理的路子，開闊管理的視野，解決了“一言堂”管理的不足。要積極鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)保安員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮出集體的智慧，調(diào)動(dòng)整體的力量，激發(fā)保安員的工作熱情，增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性，密切管理者和被管理者的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
（七）堅(jiān)持正面引導(dǎo)與先進(jìn)激勵(lì)相結(jié)合，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力。
一個(gè)模范，就是一面旗幟，可以引領(lǐng)麾下；一種精神，就是無(wú)窮動(dòng)力，足以所向披靡。要積極開展各類評(píng)選表彰活動(dòng)，充分利用各種媒體，大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)人物和典型經(jīng)驗(yàn)，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強(qiáng)職業(yè)吸引力。堅(jiān)持引導(dǎo)、激勵(lì)、鞭策，是提高隊(duì)伍凝聚力和號(hào)召力，是激發(fā)保安隊(duì)伍活力的一條重要途徑。俗話說(shuō)“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過(guò)不戒則大過(guò)必生”。只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策，為此，要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵(lì)機(jī)制，把保安員的績(jī)效考核、薪酬福利、級(jí)別晉升、職務(wù)提拔、評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)以等納入其中，獎(jiǎng)懲激勵(lì)要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化正負(fù)激勵(lì)效益，注重獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮深層潛能。
（八）營(yíng)造“拴心留人”環(huán)境 共創(chuàng)和諧企業(yè)氛圍
為更好地拴心留人，公司管理人要按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，使隊(duì)員享受到各項(xiàng)保險(xiǎn)和福利待遇，構(gòu)建“暖心”工程，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，只有穩(wěn)定的保安員，才有穩(wěn)定的客戶；只有穩(wěn)定的客戶，才有穩(wěn)定的、持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)收入。所以，穩(wěn)定保安員隊(duì)伍是當(dāng)前保安公司的首要任務(wù)。
1、確立以人為本思想，注重企業(yè)文化建設(shè)。
沒(méi)有文化的人叫文盲，沒(méi)有文化的企業(yè)叫企盲。保安員是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)就是要建立屬于自己的獨(dú)特企業(yè)文化，其實(shí)，企業(yè)文化都是建立在人本管理的基礎(chǔ)上。所謂人本管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以人為中心的人性化管理。它要求公司把員工看作是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和最重要的資源，最重要的是必須讀懂如何尊重保安員，充分尊重他們的勞動(dòng)，維護(hù)他們的權(quán)益。企業(yè)管理精髓就是：把員工當(dāng)成事業(yè)的合作伙伴。其中心思想就是要充分尊重每一名員工。只有滿意的員工才能帶來(lái)滿意的客戶。保安公司向客戶提供的“產(chǎn)品”就是保安員服務(wù)，保安員服務(wù)質(zhì)量的高低直接取決于服務(wù)的提供者保安員。于是，保安員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情的高低，將影響客戶對(duì)保安公司的判斷和滿意。因此，實(shí)施人本管理，是保安公司的必然選擇。公司怎么對(duì)待員工，員工就會(huì)怎么對(duì)待客戶。“先有滿意的員工，后有滿意的客戶”。所以，保安公司要開拓適應(yīng)新形式下的管理模式，在工作中力求做到“單位、保安員、顧客”三滿意，惟有如此，保安公司才能站在市場(chǎng)的前端，持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰。
2、開拓多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬保安員職業(yè)發(fā)展空間。 公司為保安員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)保安員個(gè)人和公司的共同發(fā)展，降低保安員的流失率。保安員是吃青春飯的職業(yè)，年輕人是為了過(guò)渡一下，很少有人會(huì)把保安員當(dāng)成終身職業(yè)。因此，保安公司要積極開拓市場(chǎng)，實(shí)施一業(yè)為主，多元經(jīng)營(yíng)，積極開發(fā)與保安員業(yè)務(wù)相關(guān)相近的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，如；押運(yùn)、技防、停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、家政服務(wù)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等，為老保安員、保安員的家屬和有一技之長(zhǎng)的保安員職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)造再發(fā)展條件。如果保安公司能創(chuàng)造一個(gè)“男人做保安員，女人做家政”的安居樂(lè)業(yè)環(huán)境，保安員的流失率肯定會(huì)大大降低。
3、制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系，逐步提高保安員的工資和福利。
在當(dāng)前，工作仍是大多數(shù)人謀生的重要手段。既然是謀生，人們就不得不考慮經(jīng)濟(jì)收入問(wèn)題。當(dāng)保安員的付出與所得到的回報(bào)嚴(yán)重不相匹配時(shí)，跳槽也就是他們的必然選擇了。此外，公司通過(guò)向保安員提供較合理或者說(shuō)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，也能夠提高保安員跳槽的機(jī)會(huì)成本，有效地抑制保安員流失。同時(shí)，高薪也能吸引外部?jī)?yōu)秀人才的加盟。因此，保安企業(yè)不要以“節(jié)約”用工成本來(lái)增效，應(yīng)把成本控制的重心放在其他方面，不能在保安工資待遇上摳門。為了降低保安員流失率，企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上要盡力做到“三公平”（對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平、考核公平）。如果是因?yàn)樾匠赀^(guò)低或者是薪酬設(shè)計(jì)不合理造成員工大量流失，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是失敗的。所以，公司要調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理理念，要始終把員工和員工的利益放在首位。把保險(xiǎn)納入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)中去考慮。
總之，管理無(wú)定式，管理無(wú)常規(guī)。新形勢(shì)下的保安業(yè)在迅猛發(fā)展和前進(jìn)，在管理中，我們也必須要隨著保安隊(duì)伍的發(fā)展形勢(shì)、性質(zhì)和特點(diǎn)，不斷思索和變通管理方式方法，更新管理理念。只有找到貼合實(shí)際的管理方法才適合隊(duì)伍現(xiàn)實(shí)，而貼近現(xiàn)實(shí)的有效管理才算得上是成功的管理。各位專家、各位同仁，保安隊(duì)伍建設(shè)和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，需要我們?cè)趯?shí)踐中探索，在學(xué)習(xí)中提升，在交流中進(jìn)步。相信在大家的共同努力下，保安隊(duì)伍會(huì)真正成長(zhǎng)為一支客戶信賴、群眾擁戴、社會(huì)稱道的治安防范生力軍。
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