“你們加班加點犧牲休息時間為我們辦理退稅，大額退稅款的到賬有力緩解了企業(yè)現(xiàn)金流緊張，為你們敬業(yè)、認真、高效的工作態(tài)度點贊!”8月22日，淮北新興皇苑新能源科技有限公司財務負責人張厚敏帶著一面印有“為企解憂、服務一流”的錦旗專程來到濉溪縣稅務局辦稅服務廳，表達其對稅務部門高效處理退稅、溫情服務解難題的誠摯感謝。
淮北新興皇苑新能源科技有限公司主要生產工業(yè)級混合油(生物柴油的前端產品)，今年受能源價格上漲等因素影響，企業(yè)經營倍感壓力，資金周轉面臨困難。周五臨近下班時間，該公司會計在電子稅務局提交出口退稅申請時提示“上傳數(shù)據(jù)包損壞”，因擔心周末無人處理，便急匆匆來到辦稅服務廳尋求幫助。臨近月底，公司流動資金緊張，退稅款晚一天到賬企業(yè)資金鏈斷裂的風險就多一分。面對納稅人的急切訴求，正在前臺值班的稅務人員果斷延時服務，積極與上級稅務局協(xié)調尋求解決辦法，加速審核各環(huán)節(jié)專崗對接、提速流轉，經過多番努力，終于為該公司成功辦理了142.24萬元退稅，不到一個工作日該筆退稅款退達納稅人賬戶。談及退稅辦理，公司財務負責人張厚敏難掩激動之情，“輔導細致、退稅提速，這是對企業(yè)生存發(fā)展最大的支持!感謝稅務部門的暖心服務，為我們企業(yè)發(fā)展增添了底氣和信心?！?/p>
春風常在，稅暖民心。接到錦旗后，濉溪縣稅務局辦稅服務廳負責人周飛表示，納稅人的肯定既是榮譽也是一種鼓勵，同時對窗口工作也提出了更高的要求。今后，將再接再厲，帶著感情、帶著問題、帶著責任持之以恒優(yōu)服務、提效能，用“時時放不下心”的責任感做實每項工作，助企紓困解難題。
作者 | 江芳珊、劉麗瑩
編輯 | 李雙玥
責編 | 王 維
編審 | 羅秀梅
