、問題行為情境（案例）：
小洋,15歲，是一名初中二年級的學(xué)生。他小學(xué)的成績還一般般，處于班級的中等水平。自從上了初中以后，常常因為考試成績的低分而遭致家長的責(zé)罵。由于在外地住校，每個月才回家一次，老師頻頻與家長聯(lián)系，反映其在校學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度很不端正，經(jīng)常在上課的時候無精打采，提不起學(xué)習(xí)興趣，也常常曠課在宿舍睡覺，并且屢教不改，初一學(xué)年結(jié)束時學(xué)校要求其轉(zhuǎn)學(xué)。初中二年級的上學(xué)期，在新的學(xué)校中他的表現(xiàn)也是非常的糟糕，班主任也常與家長聯(lián)系，甚至還請家長到校進行面談，可小洋的表現(xiàn)并沒有多大的改善。初中二年級上學(xué)期結(jié)束后，小洋主動向家長提出退學(xué)要求。
二、對案例進行的分析
在初中生的眼中，學(xué)習(xí)本身是一個什么樣的過程呢？在一些調(diào)查中，有相當(dāng)一部分學(xué)生（約占總體學(xué)生的1/3或更多）認(rèn)為學(xué)習(xí)是被動、煩惱的事。學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、頻繁的考試、艱苦緊張的學(xué)習(xí)生活都帶來了學(xué)生消極的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)。而對學(xué)生的厭學(xué)心理和厭學(xué)行為的起到直接推動作用的是學(xué)生的個性特征、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境等。
不良性格的影響。小洋的不良性格導(dǎo)致了其在面對老師與家長的批評時不能很好地調(diào)整來促進學(xué)業(yè)的進步，而是輕易地放棄了學(xué)習(xí)。小洋來自于農(nóng)村，沒有受到很好的基礎(chǔ)教育，上了初中以后與城市的孩子對比，顯示出了明顯的劣勢，家庭的貧困也讓他在與眾多的城市學(xué)生的生活中覺得比不上別人，因而自暴自棄。同時母親對他的寵愛與驕縱形成了他對事實漠不關(guān)心，不愿意承受過于沉重的學(xué)業(yè)壓力，追求享樂，不夠堅強，遇到困難就主動放棄的性格。而且比較神經(jīng)質(zhì)，情緒的波動比較大，按情緒的指引來行事。
學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境的影響。沉重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)往往是造成學(xué)生厭學(xué)心理的主要原因，學(xué)習(xí)內(nèi)容繁瑣與教學(xué)方法呆板直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。在教育過程中，教師往往注重的是學(xué)生的考試成績高低，而忽略了學(xué)生的其它方面的素質(zhì)，這種對學(xué)生能力的錯誤評價也使學(xué)生頗為不滿。有的教師僅僅因為學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不好，學(xué)生的平時表現(xiàn)不好便全盤否定他們的能力，公然歧視他們。這便直接導(dǎo)致學(xué)業(yè)不好的學(xué)生對他們的學(xué)習(xí)行為及結(jié)果進行消極的歸因，這便直接推動了厭學(xué)情緒的出現(xiàn)。
家庭環(huán)境的影響。家庭環(huán)境是造成學(xué)生厭學(xué)心理的重要原因。家庭教育方式不當(dāng)給學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒帶來了消極的影響。當(dāng)孩子的學(xué)業(yè)成績上的表現(xiàn)達不到父母的要求時，如果父母的教育方式僅僅停留在不停地批評，不斷地否定孩子的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的時候，會導(dǎo)致孩子對自己的學(xué)習(xí)行為做出不正確的歸因，再加上對父母的不理解的不滿，那么在這種心理的影響下，學(xué)生會更為消極對待自己的學(xué)習(xí)，從而導(dǎo)致厭學(xué)情緒的不斷增長，最后便不愿意主動地接受學(xué)習(xí)，得過且過，最終放棄自己的學(xué)業(yè)。從小到大，小洋的成績一直都不好，常遭致父母的責(zé)罵，再加上父母將其與成績較好的哥哥進行對比，他便自暴自棄，最終放棄學(xué)業(yè)。同時，父母的榜樣作用也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。父母是學(xué)生的啟蒙老師，因而，父母的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)態(tài)度對學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有重要的影響。如果家長對知識不重視，對本身對自身素質(zhì)的提高不重視，在平時生活中也并沒有表現(xiàn)出太多的學(xué)習(xí)的動機和學(xué)習(xí)行為，那么孩子也會遵循家長的學(xué)習(xí)態(tài)度，對學(xué)習(xí)表示輕視，沒有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度作為指導(dǎo)，學(xué)生就會在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出厭學(xué)情緒，那就更不可能有良好的學(xué)業(yè)成績，
三、對問題行為的診斷
傅安球等人認(rèn)為“厭學(xué)是指學(xué)生對學(xué)習(xí)否定的內(nèi)在反應(yīng)傾向”，包括厭學(xué)情緒、厭學(xué)態(tài)度和厭學(xué)行為。表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)厭惡反感，經(jīng)常逃學(xué)或曠課，它的直接后果就是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率下降。在本案例中，小洋即使知道學(xué)習(xí)的結(jié)果直接影響到他的未來，但是他仍然對學(xué)習(xí)表現(xiàn)得非常反感，甚至感到痛苦，寧愿承受老師、家長以及其他親朋好友的責(zé)罵，也要逃課，或者是在課堂上睡覺，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。這些行為的直接結(jié)果就是學(xué)習(xí)成績的急速下降，從小洋的表現(xiàn)中可以判斷他存在著極度的厭學(xué)心理，而且在這種厭學(xué)思想的指導(dǎo)下，他無心向?qū)W，導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果。
四、治療
通過對小洋的案例分析可以知道，造成學(xué)生厭學(xué)心理的因素是多方面的，因而對厭學(xué)心理的矯正也需要從多個方面進行努力，而對逃學(xué)這種問題行為的干預(yù)也需要學(xué)校的老師、家長以及被干預(yù)者的共同配合來保證干預(yù)過程的順利進行，才能達到最佳的效果。
學(xué)校老師應(yīng)該更為關(guān)注處于弱勢的學(xué)生。 在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，接觸最多的長輩就是老師，對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生最大影響的也是老師。因而老師們應(yīng)該意識到他們在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中所起到的關(guān)鍵作用，努力改革課堂教學(xué)方法，提高教學(xué)內(nèi)容的趣味性與教學(xué)手段的靈活性。只有這樣才能充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，給他們帶來學(xué)習(xí)的動力。而更為重要的是，老師要給予學(xué)生充分的積極關(guān)注，不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的生活和思想，學(xué)生的人格的健全的發(fā)展需要老師的積極引導(dǎo)。
創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。家長應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為給予積極的關(guān)注，要注重與進行孩子的心與心的交流，同時還要注重自己的行為與態(tài)度對孩子的示范作用。當(dāng)孩子沒有取得預(yù)期的學(xué)習(xí)成績時，要注意采用恰當(dāng)?shù)慕逃绞剑灰獜娀⒆訉ψ约旱膶W(xué)習(xí)行為的消極歸因。
進行有效的心理咨詢及行為干預(yù)。心理咨詢是改善學(xué)生厭學(xué)心理的較為的途徑。通過選擇恰當(dāng)?shù)母深A(yù)技術(shù)和方法，如合理情緒療法、強化法、認(rèn)知療法等，通過改變自身的認(rèn)知和行為，轉(zhuǎn)變其對學(xué)習(xí)的看法和態(tài)度，引導(dǎo)其對自己的學(xué)習(xí)行為做出正確的歸因，通過分析自身的原因，從其自身的因素出發(fā)來提高自我管理和控制能力，緩解其厭學(xué)情緒，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，減少厭學(xué)行為，提高學(xué)習(xí)效率。在對學(xué)生進行心理過程的同時，建議采用家庭療法，爭取家庭的配合來進行積極的治療，整個家庭共同努力來矯正孩子的厭學(xué)行為。
五、評估
厭學(xué)心理是一種常見于中學(xué)生特別是初中生群體中的心理問題，正因為它的涉及之廣、危害之深而受到教育界的廣泛關(guān)注，在積極地尋找厭學(xué)心理的干預(yù)技術(shù)與方法的過程中，應(yīng)針對具體個案進行分析，找出適合問題行為人的具體方法，有所側(cè)重地對問題行為進行干預(yù)，才能取得較好的效果。
在這個個案中，很明顯，小洋的厭學(xué)心理很大程度上是由于家庭環(huán)境中家長對孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度及其所采取的并不恰當(dāng)?shù)慕逃绞蕉鴮?dǎo)致的，家庭的教育方式同時也導(dǎo)致了小洋不良性格的形成。因而在對小洋進行心理咨詢的過程中，就要特別注重家庭的作用，讓家長參與咨詢過程，促進家長與孩子的交流與心靈的互動。利用合理情緒療法可以使小洋對學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)目的有更為客觀的理解，從而調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)動機水平，促進其從思想上改變對學(xué)習(xí)的認(rèn)識，從一個更為積極的角度看待學(xué)習(xí)過程；強化法可以對小洋的積極學(xué)習(xí)予以強化，從而保證其學(xué)習(xí)過程的持續(xù)性；利用認(rèn)知療法可以幫助小洋認(rèn)清自己的性格上的缺陷，可以有助于完善其人格。
總之，只有對各個個案的具體情況進行具體分析，才能恰當(dāng)?shù)剡x擇具體的干預(yù)方法對心理問題進行治療，才能保證治療的效果，最終達到解決問題行為的目的。
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