BPR，即Business Process Reengineering，其中文譯法有業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)流程再造等，通常簡(jiǎn)稱它為流程再造。所謂“再造”，就是重新設(shè)計(jì)和安排企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)過程，使之合理化。通過對(duì)企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的各個(gè)方面、每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的調(diào)查研究和細(xì)致分析，對(duì)其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的變革。對(duì)于企業(yè)來講，實(shí)施BPR的重要意義是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面突破性的改善。BPR的基本思想是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，也就是徹底改變傳統(tǒng)的自工業(yè)革命以來、按照分工原則把一項(xiàng)完整的工作分成不同部分、由各自相對(duì)獨(dú)立的部門依次進(jìn)行工作的工作方式。進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR是通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用支撐新的業(yè)務(wù)流程，ERP應(yīng)用對(duì)于經(jīng)營(yíng)的改善通過BPR達(dá)到效果。
