在現(xiàn)實(shí)生活中，同樣一件事情不一定適合不同的人，因此對于不同的人，應(yīng)該采取不同的對策
聰明人善于根據(jù)別人的不同的特性，采取完全不同的對待方法
我們就要學(xué)會(huì)見什么人說什么話。需要全面的了解別人
說話的基本原則：
說白了無非就是兩點(diǎn)“好事要先說，要公開說”“壞事要后說”要私下說“
謹(jǐn)言慎行對于自己，他人是一種負(fù)責(zé)，反之言辭不當(dāng)有百害無一利
言多必失，妄下結(jié)論所造成的影響是無法彌補(bǔ)的，不注意言語輕重對錯(cuò)，任意而為會(huì)給自己造成不必要的損失。
講話的藝術(shù)，最重要是忍住不合時(shí)宜的直率之言 溫和的態(tài)度，暖心的話語讓對方誠服
他人之石，可以攻玉：”他人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以成為自己的借鑒
要學(xué)會(huì)耐心傾聽別人說話，如果別人話里有話，要學(xué)會(huì)揣摩清楚話中的含義
同時(shí)要抓住機(jī)會(huì)提問，從對方的回答中了解真情，
聽一個(gè)人說話，不同的人能聽出不同的意思
有些人善于借題發(fā)揮，通過巧妙的設(shè)計(jì)，達(dá)到自己的目的
如果說眼睛是心靈的窗戶，那么嘴巴就是心靈的大門
看一個(gè)人是善良還是邪惡，要看眼神?？匆粋€(gè)人是智慧還是愚蠢，則看他的言語
急躁是人生的大敵
急躁之人急于求成，說話，做事前沒有周密的計(jì)劃，往往欲速而不達(dá)。
急躁之人往往容易灰心，遇見事情遭遇挫折的時(shí)候，不能冷靜分析原因，而是帶著更加急躁的情緒做出下一步的選擇。
急躁之人容易樹敵，因?yàn)樘幚砼c他人的矛盾時(shí)，沒有理智，愛發(fā)脾氣，如此行事，往往不會(huì)得到令人滿意的結(jié)果，時(shí)間長了容易對自己失去信心
自知之明
實(shí)際上每一個(gè)人知識都是有限的，認(rèn)知也是有限的
這就決定了人不能自持聰明，魯莽行事，
然而，總有人處處表現(xiàn)自己的精明，玩弄手段，賣弄聰明，以為這樣就是聰明人的表現(xiàn)
真正的聰明人應(yīng)該是：”深藏于心，不漏聲色“
