職業(yè)化包括三個主要方面:職業(yè)形象、職業(yè)氣質和修為以及國際化的專業(yè)知識。職業(yè)形象和職業(yè)成功有著密切的關系,良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個人品牌 價值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心。個人形象指的主要是容貌、魅力、風度、氣質、化妝、服飾等直觀的包括天生的外表感覺的東西,這是一種值得開發(fā)、利用 的資源。現(xiàn)代社會更是必不可少。 A、職業(yè)裝(職業(yè)形象)是職業(yè)氣質的標點符號 第一次世界大戰(zhàn)之后,隨著女性大批走上社會,女性職業(yè)裝的出現(xiàn)代表著職業(yè)裝在人類社會的地位上升到了新的高度。職業(yè)裝是個人職業(yè)氣質的符號,是個人職業(yè)生涯路的標點。職業(yè)裝背后折透出的職業(yè)形象問題更是對個人的職業(yè)成功有著重大意義。 職業(yè)裝要達到幾個標準:與個人職業(yè)氣質相契合、與個人年齡相契合、與辦公室風格相契合、與工作特點相契合、與行業(yè)要求相契合。而個人的舉止更是必須在以上標準基礎上,注意不同的場合采用不同的表現(xiàn)方式,在個人的裝扮上也要做到展現(xiàn)自我的同時尊重他人。 比如對深色調的一貫喜愛,表示個人沉穩(wěn)的個性;經常性地身著顏色或對比強烈的服裝,展現(xiàn)著激情四溢的作風;淺淺的素色的衣著是在告訴人們自己善于調 節(jié)的工作模式。一絲不夠的款式預示著嚴謹態(tài)度,層層裝飾的外表揭示著求新求變的心態(tài),輕松的裝頭散發(fā)著自信的氣息。這些我們日常接觸到的種種形象特點,就 像標點符號寫在每個職業(yè)人的臉上、身上。 B、職業(yè)形象與職場成功的關系 職業(yè)形象就像個人職業(yè)生涯樂章上的跳躍音符,合著主旋律會給人創(chuàng)意的驚奇和美好的感覺,脫離主旋律的奇異或不適合的符號會打破職業(yè)韻律的和諧,給自己的職業(yè)發(fā)展帶來負面影響。 職業(yè)形象和個人的職業(yè)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。 首先,個人的人性特征特質通過形象表達,并且容易形成令人難忘的第一印象。這樣的第一印象卻在個人求職、社交活動中起到很關鍵的作用。特別是許多人 力資源部門在招聘員工時,對應聘者職業(yè)形象的關注程度要遠遠高于我們自己的估計。甚至許多公司在多輪面試中在職業(yè)形象方面分配很大比重。因為他們幾乎可以 堅信,實際工作中那些職業(yè)形象不合格、職業(yè)氣質度低的員工不可能在同事和客戶面前獲得高度認可,極有可能令工作效果打折扣。 其次,職業(yè)形象強烈影響個人業(yè)績。首當其沖的就是業(yè)績型職業(yè)人,如果自己的職業(yè)形象不能體現(xiàn)專業(yè)度,不能給客戶帶來信賴感,所有的技巧都是徒勞,特 別是對一些以非物質性銷售工作的職業(yè)人,客戶認可的更多是人本身,因為產品對他們來說是虛的。即使是人力資源部門的職業(yè)人,如果在和政府機關、事業(yè)單位、 合作伙伴打交道過程中無視對方的特點和要求展現(xiàn)職業(yè)形象,極有可能把良好的合作破壞。 再次,職業(yè)形象會牽動個人晉升幾率。獲得上司的認可是晉升的核心要素之一,如果因為在上司面前因為職業(yè)形象問題導致誤會、尷尬甚至引發(fā)上司厭惡,業(yè)績再好也難有出頭之日。如果在同事同級層面上因為職業(yè)形象問題導致理群、被孤立被排斥的現(xiàn)象,幾乎可以放棄晉升的念頭。 職業(yè)形象涵蓋面的擴大化肯定越來越來密切地和個人職業(yè)成功掛鉤,忽略職業(yè)形象在自己職業(yè)生涯中的重要作用將會使我們的職業(yè)人失去很多成功的機會。 C、職業(yè)形象具有多元化 不同的職業(yè)具有不同的氣質要求和不同的職業(yè)形象,細節(jié)體現(xiàn)在外在的職業(yè)裝上中國職場較十年前已經發(fā)生了翻天覆地的變化,在未來的十年里將成為Y3代 的天下。他們都是八十年代中前期出生的新生代職業(yè)人。他們已經開始涌進職場,勢頭銳不可當。他們在不斷國際化的人才市場競爭中,不僅開始重視自身知識含量 專業(yè)技能的提升,更加受到階層意識的影響,多元化的職業(yè)形象的產生是必然的結果。已經或者即將在中國職場唱主角的七十、八十年代的職業(yè)人,開始理解并積極 融入白領階層的文化意識圈,對中產階層的觀念開始產生,于是在多元化的社會文化影響下,對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注,對自己職業(yè)形象價值的認識都達到了前所 未有的高度。這是一種文化的進步。 隨著中國市場的國際化程度不斷加深,我們的職業(yè)人對職業(yè)形象的自由化、多元化的標準要有個客觀的認識,對一些原則性尺度要嚴格遵守。其中最為關鍵的 就是職業(yè)形象要尊重區(qū)域文化的要求,提升區(qū)域文化對自己職業(yè)形象的接受度。即使不是國際化工作模式的職業(yè)人,在不同文化背景的公司肯定對個人的職業(yè)形象有 不同的要求,絕對不能我行我素破壞文化的制約,受損的永遠是職業(yè)人自己。其次,不同的行業(yè)、不同的企業(yè),因為集體傾向性的存在,職業(yè)形象只有在符合主流趨 勢才能促進自己職業(yè)的升值。 另外,從職業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度,職業(yè)人應該為自己希望做的工作選擇著裝,而不僅僅是為你已有的工作著裝。一般來說,你在上班時應該配一套較為正式的服 裝,“花頭”不宜多,特別是女性職業(yè)人更要避免出現(xiàn)過多的花飾。因為我們的職業(yè)裝和形象裝扮應該成為別人關注自己的工作本身時起到視覺補充效果,而不是喧 賓奪主地搶占了別人的注意力。要想樹立完美的職業(yè)形象,穿上完美的衣服還遠遠不夠,不合適的發(fā)型和化妝照樣會損害你的職業(yè)形象。當然,這些是一些細節(jié)問 題,卻關系著我們的生活方方面面,稍不留神就可能和成功機會擦肩而過。 D、不同職業(yè)的不同形象要求(工作內容、職業(yè)對個人的氣質要求、外在形象特點、職業(yè)裝扮重點) 職業(yè)形象包涵的元素很多,一般人們的理解都主要集中在硬裝備(比如服裝、鞋帽之類)之上,忽略了軟裝備(比如個人的配飾、體味等)的存在。實際上, 軟、硬裝備都會對個人職業(yè)形象產生很大影響,也會在不同的職業(yè)對形象的要求中各自占有權重,并最終使不同的工作、職業(yè)下我們職業(yè)形象千差萬別。下面是幾種 具體職業(yè)的形象要求,和大家一起體驗差異性的存在。 咨詢顧問:資歷型。無論是針對個人還是企業(yè)的咨詢顧問,資歷感是最為重要的。因此,他們的職業(yè) 形象必須以可依賴感為最高原則。專業(yè)的咨詢顧問在任何辦公室必須以正裝(西服)出現(xiàn),除了眼鏡、手表,不要佩戴其他配件或飾品,而且服裝盡量以深色、冷色 調為主,甚至是帶有太多條紋的西服都應該避免,需要扎領帶的話,莊重也應該是首要考慮的。當然,一些工程類的咨詢顧問必須進入工程現(xiàn)場的情況下,按工程要 求或者是與工程管理人員統(tǒng)一著裝是必須的,如果要穿上安全服就沒有什么可以討價還價了。 記者:彈性型。記者的工作性質決定了他們的工作對象變遷程度很高。所以,如何與工作對象、工作環(huán)境相協(xié)調是他們必須時時考慮的事情。比如,報道國 際、政治新聞,穿正裝出現(xiàn)是必須的,然后如果在晚宴上正裝采訪就比較難看了,晚宴時也以晚禮服的形象出現(xiàn)可以讓采訪對象感到自在,還比如,參加戰(zhàn)地新聞報 道,如果沒有和軍人們統(tǒng)一(野戰(zhàn))服裝,受排斥不說,會不會因為服裝帶來安全問題都是令人擔心。當然,在彈性的基礎上,因為工作原因記者常年外出繁忙,職 業(yè)著裝的舒適度也是重要考慮因素。 銷售:專業(yè)型。銷售人員是公司形象的代表,直接面對客戶,因此工作對他們的職業(yè)形象的要求幾乎可以用苛刻來形容。因為專業(yè)的形象能夠在與客戶交流的 同時給客戶帶來信譽體驗和安全感。而且專業(yè)的形象也能給銷售人員自身帶來強烈的自信,筆挺、整潔和干練的服飾也能夠提升銷售人員的緊迫力和工作效率,有時 候銷售工作就像沖刺跑,沒有到達終點堅決不能停下來。 IT技術人員:家居型。IT技術人員的工作特性決定了他們職業(yè)形象的很大隨意性。他們不需要經常面對客戶,所以對于企業(yè)形象問題跟他們牽扯不大。他 們會經常因為技術攻堅工作長時間滯留辦公室,甚至把辦公室當家都是普遍現(xiàn)象,因此家居類的休閑打扮更能讓他們在繁重的技術工作中充分緩解工作壓力,在舒適 的感觀體驗中才不致于因為高強度高密度的工作導致身心疲憊。 公務員:政策型。這類職業(yè)人的職業(yè)形象沒有太多的選擇余地,窗口部門的職業(yè)人必須按照國家相關政策、規(guī)定統(tǒng)一著裝,沒有商量的余地。而一般性的政府 機關、部門和事業(yè)型單位,同樣會對著裝問題有相關要求,這些規(guī)章制度是堅決不能逾越的。即使是政府官員也必須遵守相關規(guī)定,沒有任何條件可談。當然在規(guī)定 范圍之內,我們的公務員可以自由選擇服裝款式和顏色,但是必須和身份、單位環(huán)境相匹配。 秘書:協(xié)調型。秘書的職業(yè)形象必須和老板的職業(yè)形象特征相一致。每個老板的風格不同,秘書必須在不失基本職業(yè)著裝要求的前提下,在款式和顏色上和老板相搭配。但是唯一的原則是,不能在任何情況下喧賓奪主,輔助性的形象秘書工作者必須時刻牢記于心。 廣告創(chuàng)意總監(jiān):張揚型。作為創(chuàng)意總監(jiān),沒有張揚的個性是很難獲得工作和同事的認可的。他們的職業(yè)形象比較自由,翻領衫、茄克衫的都有,甚至許多人一 副藝術家的派頭,個性凸現(xiàn)是他們可以放心追求的職業(yè)形象。但張揚個性的同時,講究的還是品牌。廣告業(yè)是時尚的策劃地,如今時髦的風氣也漸漸在這里流行,十 分講究起品牌的款式,個性化著裝也已張揚開來。因此,品牌造就的個人魅力值、品牌帶來的職業(yè)形象的質地優(yōu)良,會充分提升創(chuàng)意總監(jiān)的品味高度。當然,做為管 理者,在張揚形象的背后,不失沉穩(wěn)的特征必須得到保證,否則張揚變成浮世絕對是一種對個性的錯誤理解。 個人理財顧問:不在意進尚的流行,一本正經地穿西裝,看上去比較謹小慎微的人,往往是在金融界工作的職員。出于職業(yè)的特性和工作的壓力,個人理財顧 問必須和職業(yè)套裝結下不解之緣。而且職業(yè)套裝的質地是放在職業(yè)形象工程第一位的。但是可能是由于職業(yè)對于性格的影響,他們雖然也講究時髦和品牌,但更講究 的是價廉物美,因此國產名牌和折扣西裝也成了他們比較熱衷的選擇。個人理財顧問必須通過嚴謹?shù)穆殬I(yè)形象展現(xiàn)給客戶,因為沒有人愿意把自己的財務管理大權交 給一個無法給自己帶來足夠信賴感和信譽感的人。 總裁秘書:夾縫型。在公司高層領導身邊,又能夠獨當一面,總裁秘書的職業(yè)形象絕對要經得起考研。他們的衣柜里面必須擺放任何高級場所需要的服裝行 頭,從會議正裝到晚宴禮服再到高爾夫球場,可以說,他們的職業(yè)形象必須時刻隨總裁的行程而定。但是在公司日常業(yè)務工作中,他們又是重要的協(xié)調角色,不停地 在總裁下屬部門之間“游走”是總裁助理的“必修課”。所以他們又不能在職業(yè)形象中折射出覆蓋各部門管理者的光芒。所以在總裁和公司中層管理者夾縫中尋找度 的平衡,實在是總裁秘書必須在包括職業(yè)形象在內經??紤]的問題。 HR經理人:公司形象代言人型。HR經理直接面對人力資源工作,地位的特殊性使得他們的一舉一動都會成為公司員工關注和討論的焦點之一。這是一種壓 力,但是壓力的另一面,卻能夠使HR經理人成為公司形象推廣的最佳人選。良好的公司形象也正好是HR經理人希望向廣大員工傳遞的信息。因此,他們的職業(yè)形 象必須和公司的文化一致,根據(jù)企業(yè)的具體要求來展示自己的職業(yè)形象,要達到“忘我”的境界。不同的企業(yè)文化各不相同,這里不一一贅述了。 |