存量經(jīng)濟(jì)加劇，單個流量的價格越來越高，在客戶感知-觸達(dá)-引流-沉淀-轉(zhuǎn)化的鏈條中，品牌營銷想象力空間進(jìn)一步增大。受疫情影響，更多線下生活場景持續(xù)向線上遷移：購物促銷、商務(wù)會議、教育培訓(xùn)，直播成為各企業(yè)觸達(dá)用戶，高效互動的首要發(fā)力點(diǎn)。
但企業(yè)搭建好自家的直播平臺，信心滿滿準(zhǔn)備大干一場時，總會感覺直播效果并不如預(yù)期。
為什么各種宣傳手法都用上了，直播間觀眾還是不多？為什么在直播時觀眾頻繁跳出后不再加入，導(dǎo)致直播觀眾流失率只升不降？精心準(zhǔn)備的分享內(nèi)容，后臺回放數(shù)據(jù)并不高？
“有效”營銷與“無效”營銷的區(qū)別，很多時候都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里。而留住直播用戶的，恰恰是細(xì)節(jié)帶來的良好體驗(yàn)。
針對獲客難、流失多、回放低的問題，微贊直播再度升級邀請卡、直播小窗、自動記錄進(jìn)度等功能，從細(xì)微出發(fā)把握用戶的心，助力企業(yè)提升直播營銷效能。
邀請卡接入創(chuàng)客貼，
一鍵制作吸睛海報(bào)刺激裂變
直播營銷，在初環(huán)節(jié)接觸用戶時最重要的是引起注意與刺激興趣，優(yōu)秀的宣傳或活動設(shè)置甚至能夠引發(fā)大量用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享，促成用戶裂變。
在微贊直播原置有「裂變海報(bào)」功能，品牌企業(yè)和店家可以制作分享自定義邀請卡，通過個性化海報(bào)在各個渠道搭建引流入口。同時，對直播產(chǎn)生興趣的觀眾可建立專屬邀請卡二維碼，分享給更多好友，無需添加任何第三方插件即可一鍵跳轉(zhuǎn)直播環(huán)境。
讓海報(bào)足夠吸引眼球，微贊直播營銷功能「裂變海報(bào)」接入創(chuàng)客貼，后臺更新海量在線素材，支持用戶一鍵生成精美海報(bào)，適配于各種直播主題與場景，企業(yè)既不用擔(dān)心宣發(fā)物料不夠亮眼，還可以將邀請卡功能嵌入直播間，引導(dǎo)直播間實(shí)時觀眾，隨時隨地產(chǎn)生裂變！
△「裂變海報(bào)」接入創(chuàng)客貼
進(jìn)入微贊后臺，在話題列表右方點(diǎn)擊【分享】，在分享窗口中點(diǎn)擊下方【邀請卡設(shè)置】，點(diǎn)擊創(chuàng)建直播邀請卡界面的【選擇背景模板】，即可建立個性化邀請卡。
△自定義邀請卡示例
移動端增加跳轉(zhuǎn)浮窗，
提升直播觀看留存率
數(shù)字時代沉浸式體驗(yàn)已成為主流，連今年春晚也采用了VR直播的方式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)屏幕視頻到虛擬現(xiàn)實(shí)立體場景的轉(zhuǎn)換，應(yīng)接不暇的觸點(diǎn)設(shè)置讓觀眾全程集中于晚會直播。
同理，觀眾用手機(jī)觀看直播時，其他操作很容易打斷原本完整的直播體驗(yàn)感，回復(fù)微信消息、APP通知、屏幕卡頓都有可能導(dǎo)致觀眾退出直播間。一旦觀眾注意力轉(zhuǎn)移，企業(yè)精心設(shè)置的直播觸點(diǎn)也將功虧一簣，甚至造成觀眾流失。
例如，在品牌促銷場景中，直播間觀眾可能需要跳轉(zhuǎn)購買，時間稍長，觀眾就有可能錯過商家設(shè)置的紅包雨、秒殺等活動，最終無法激活潛在消費(fèi)群體。
基于此，微贊直播移動端增加跳轉(zhuǎn)浮窗，觀眾即使從直播間跳轉(zhuǎn)其他頁面也能看到保持最前的直播小窗，并且可以根據(jù)自己需要調(diào)整窗口位置，時刻提醒觀眾直播進(jìn)程，保持觀眾注意力，提升直播間觀看留存，以實(shí)現(xiàn)最佳直播效果。
△移動端浮窗效果
PC端支持小窗播放，
助力用戶多線程工作
移動端有浮窗，PC端當(dāng)然也不能落下！在電腦上看直播的人群，一般是企業(yè)內(nèi)部或是有學(xué)習(xí)需求的用戶。例如，企業(yè)培訓(xùn)直播、大型峰會直播、教育課程直播等等，這些場景中，用戶往往希望獲得深度內(nèi)容，因此企業(yè)或講師需要提供演講資料或課件PPT，供觀眾進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
微贊直播優(yōu)化PC小窗口播放，適配知識教育、企業(yè)分享等場景，讓觀眾更好地跟隨直播節(jié)奏，集中課時，筆記直播兩不誤。
△PC端小窗效果
自動記錄觀看進(jìn)度，
細(xì)節(jié)提高用戶體驗(yàn)
看完以上三個更新功能，你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這次功能覆蓋了觀眾“直播感知—直播參與—直播留存”的完整環(huán)節(jié)呢？事實(shí)上，直播結(jié)束并不意味著觀眾對此次直播營銷的感知同步結(jié)束，后期維護(hù)運(yùn)營同樣重要。
通過直播觀看數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分觀眾會在直播結(jié)束后對直播關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行回放。所以，微贊直播此次更新優(yōu)化自動記錄直播觀看進(jìn)度，便于觀眾視頻回看。
例如，觀眾復(fù)盤培訓(xùn)課程，可在任意點(diǎn)退出進(jìn)行其他操作后返回繼續(xù)收看；在直播后想對比不同平臺商品價格，可調(diào)整進(jìn)度條卡在促銷活動部分后退出，切換窗口回到直播間后自動返回退出點(diǎn)；當(dāng)然，直播中不小心手滑退出也沒關(guān)系！再次打開依然是上次退出的節(jié)點(diǎn)。
