“四門行動”讓社區(qū)老人不再孤獨寂寞；“醫(yī)防融合”為社區(qū)養(yǎng)老提供醫(yī)療服務(wù)；養(yǎng)老護理員讓社區(qū)老人得到更專業(yè)的護理。在老齡化程度不斷提高的形勢下，街道社區(qū)多形式多舉措為老年人提供更好的精神、醫(yī)療、服務(wù)保障，讓社區(qū)養(yǎng)老模式更加完善。
東海街
所有社區(qū)共同推行“四門行動”
在河西區(qū)東海街的任何一個社區(qū)，敲門、串門、上門、守門的“四門行動”都是居委會工作人員和社區(qū)志愿者的主要工作，體現(xiàn)了他們對社區(qū)老人的關(guān)愛、服務(wù)和守護。這一行動起初是由川江里社區(qū)黨委和居委會發(fā)起。當時，他們根據(jù)社區(qū)內(nèi)有居民將近3000人，而老人就有700多人，多為獨居、空巢的實際情況，積極創(chuàng)新工作方式，為老人們提供更加人性化、富有親情的服務(wù)。經(jīng)過近幾年的探索，“四門行動”更加完善，老人們更加滿意，街黨工委、辦事處在地區(qū)進行了推廣，收到了很好的效果。
居委會工作人員和社區(qū)志愿者定期到空巢、獨居老人家中探望問候，掌握他們的生活及身體狀況，這是“敲門行動”的主要內(nèi)容。今年以來，川江里社區(qū)黨組織發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者和各個樓棟長，按照居住地就近的原則劃分成小組，分別到老人家中敲門探望，對老人進行常態(tài)化關(guān)照，老人們很滿意?，F(xiàn)在這項工作已經(jīng)成了老人生活中不可缺少的一部分。住在12門的黃大爺和左阿姨老兩口都是老黨員，子女都不在身邊。黃大爺半身不遂癱瘓在床多年，每天靠左阿姨照顧，他們是居委會和志愿者重點“敲門”對象。每天，志愿者們都要去探望，陪老人聊天，給他們做家務(wù)，幫助左阿姨給黃大爺翻身，推黃大爺?shù)綉敉鈺裉?。前幾日，左阿姨突發(fā)心臟病住進醫(yī)院，還動了手術(shù)。居委會立刻派人去值班照顧，社區(qū)志愿者們則完全擔起照顧黃大爺生活起居的“任務(wù)”。一日三餐熱乎可口、室內(nèi)環(huán)境窗明幾凈、衣物被褥干凈整潔，兩位老人深受感動，左阿姨病愈出院后，為居委會送來了錦旗，贊揚他們的高尚品質(zhì)。
“串門行動”是居委會工作人員和社區(qū)志愿者像走親戚一樣，到老人家中“經(jīng)?？纯础保退麄兞奶?，分享他們的喜悅，疏導(dǎo)他們心中的不愉快，分擔其生活的煩惱。通過“串門行動”，把對老人的關(guān)懷從物質(zhì)生活領(lǐng)域擴大到精神文化領(lǐng)域。住在11門、70多歲的劉志廣大爺無子女、無老伴、無收入，靠低保金生活，還癱瘓在床。志愿者們除了每天給他送餐到家，為他洗澡、做衛(wèi)生外，就是陪他聊天，認真傾聽他年輕時的經(jīng)歷，老人說到傷心處會忍不住淚如雨下，志愿者們便安慰他，告訴他社區(qū)就是他的家，鄰居們都是他的親人，大家會照顧他的晚年生活，老人倍感寬慰。
“上門”和“守門”行動則是志愿者們?yōu)槔先松祥T服務(wù)，守護老人們的安全，并根據(jù)不同時期的治安形勢，到空巢、獨居老人家中宣傳安全知識，檢查煤氣和自來水管道及電路等設(shè)施的安全，做到讓子女安心工作，讓老人生活無憂。住在59門的王大爺和老伴是空巢老人，志愿者們經(jīng)常上門為他們服務(wù)。取藥、辦公交卡、買菜、交電話費等一包到底。前不久，王大爺家的窗戶和防盜門壞了，居委會聯(lián)系相關(guān)企業(yè)派出維修人員，為其更換了窗戶，修好了防盜門。居委會工作人員和片兒警還經(jīng)常提醒老人加強防范，特別是要當心電信詐騙和敲門的陌生人，有情況隨時報警。
川江里“四門行動”的開展，不僅使老人們感受到社區(qū)的關(guān)愛和溫暖，更使他們的心不再孤獨。社區(qū)空巢、獨居老人生活中的一些難題也迎刃而解，形成了“多幫一”的服務(wù)模式。社區(qū)廣大黨員、志愿者、樓棟長們真情奉獻，每天叩一叩行動不便老人家的門，串一串空巢老人家的門，守一守獨居老人家的門，推進和創(chuàng)新了社區(qū)老齡工作，讓和諧之風吹遍社區(qū)的每一個角落。
鳳岐里社區(qū)
“俱樂部”做平臺促進醫(yī)防融合
說起俱樂部，可能大家印象里都是各項運動，什么乒乓球俱樂部、健身操俱樂部等等?？墒窃诤?xùn)|區(qū)東新街鳳岐里社區(qū)，卻成立了一個“老年慢性疾病防控俱樂部”，倡導(dǎo)預(yù)防控制，探索“醫(yī)防融合”的新模式。
68歲的張素新老人是這個俱樂部的成員之一，這天早上，她剛剛量完血壓?！吧鐓^(qū)有了這個團體，今后檢查身體方便多了。”張奶奶說的這個“老年慢性疾病防控俱樂部”，是由河?xùn)|區(qū)東新街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心攜手社區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)中心打造的。
工作人員介紹說，目前，這個“老年慢性疾病防控俱樂部”主要開展慢性疾病社區(qū)防控、地方病社區(qū)防控、大腸癌篩查社區(qū)管理、嚴重精神病社區(qū)管理、結(jié)核病社區(qū)管理；健康課堂、健康沙龍；以“病人自我管理、醫(yī)生督促指導(dǎo)”模式，對轄區(qū)慢性病患者進行定期監(jiān)測和隨訪，為慢性病患者提供活動場所。
此外，東新街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責配備專職全科醫(yī)生，為社區(qū)老人開展多層次、多種類的健康服務(wù)活動。此外，俱樂部還為社區(qū)醫(yī)生提供了醫(yī)護助手APP，醫(yī)生通過APP可及時了解用戶健康狀況，隨時與用戶溝通交流。
“之前我們老人的慢性病，主要是靠自己在家控制，由于無法科學(xué)系統(tǒng)地監(jiān)測，經(jīng)常導(dǎo)致血壓不穩(wěn)定，出現(xiàn)一系列的并發(fā)癥，現(xiàn)在，我們可以第一時間得到科學(xué)的建議，對我們的健康十分有利?！睆埬棠绦χf。
現(xiàn)在，“老年慢性疾病防控俱樂部”可使老人在有需要時第一時間享受血壓測量、健康資料查詢、專家建議等服務(wù)，獲得合理膳食、戒煙限酒、積極鍛煉、控制體重等知識，并能相互交流疾病防治體會，促進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和慢性病防控相結(jié)合，幫助老人們形成健康的生活方式。
福林里社區(qū)
養(yǎng)老護理員 義務(wù)服務(wù)老年人
五大道街福林里社區(qū)有一個特殊的團體，他們看到社區(qū)很多孤老戶、空巢老人特別需要照顧，老鄰居身邊沒個照顧的人實在是不忍心，于是“養(yǎng)老護理班”在大家的愛心促使下就這么成立了。成立初期他們有30余人，自從系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護理課程之后，這些社區(qū)志愿者時常出現(xiàn)在社區(qū)義務(wù)服務(wù)隊伍里。
“剛開始報名參加培訓(xùn)課程的時候，就可以在社區(qū)做些公益活動。社區(qū)很多空巢老人、孤寡老人還有些特殊人群，他們都需要大家的關(guān)心。通過參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到護理知識和護理技巧，而且進一步認識到養(yǎng)老護理員的重要性，真正了解老年人的需求?！本用裎嘿徽f。
這個培訓(xùn)班與其他合唱團、書法班一樣，都是免費學(xué)習(xí)。轄區(qū)單位新華職大相關(guān)負責人表示：“我們在成立這個‘養(yǎng)老護理班’之前做過調(diào)查，想在社區(qū)成立社會服務(wù)培訓(xùn)基地，看看社區(qū)需要什么，社區(qū)人需要什么。把我們學(xué)校本身的資源利用起來，我們有師資力量，有教室，授課也是理論加上實地操作，讓學(xué)員更深入地理解授課內(nèi)容。我們現(xiàn)有養(yǎng)老護理人員總量嚴重不足，大部分未經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)，無法滿足社會需求。經(jīng)過培訓(xùn)并且考取證書的學(xué)員不僅可以在社區(qū)做義工回報社區(qū)，還可以多一個技能，所謂技多不壓身嘛。”
福林里社區(qū)居委會主任趙瑩說，隨著老齡化社會的到來，很多社區(qū)存在需要幫助的老人，恰好很多社區(qū)居民踴躍報名參加學(xué)習(xí)?！拔覀兒芏嗌鐓^(qū)都面臨著如何更好地為社區(qū)老人服務(wù)的考驗。這些志愿者都希望用所學(xué)到的技能幫助社區(qū)老人。整體授課并不收取費用，進過考核后的居民也會主動在社區(qū)做義工為有需要的居民服務(wù)?！?/span>
撰文 孫巖朵 田娟 趙秋艷 攝影/王健
小編：嵬嵬
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