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【警惕】患者家屬勝訴,只因醫(yī)生一個(gè)錯(cuò)誤的操作

導(dǎo) 

當(dāng)醫(yī)生,每一步都要遵循事實(shí)就是,切莫畫蛇添足?。。?/p>

案例

病人A急診被送進(jìn)醫(yī)院,接診時(shí),急診大夫詢問病史,病人沒說有心臟病史。后來病人在搶救的過程中發(fā)生了心衰、心臟問題時(shí),家屬又說病人有心臟病史,而當(dāng)時(shí),已經(jīng)錯(cuò)過了最佳搶救時(shí)間。

最后病人去世。這位急診大夫后來很擔(dān)心,病人有這個(gè)病史,但是開始沒給他寫上,會(huì)不會(huì)存在法律糾紛呢?這位大夫后來就在病歷上補(bǔ)上了心臟病史。而此時(shí),他卻犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。

最后,患者家屬真的把醫(yī)院告上了法庭。但是,當(dāng)律師拿出來這個(gè)病歷做研究的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生既然已知道患者有心臟病史,卻沒有采取相應(yīng)措施。本來是患者瞞報(bào)的過錯(cuò),卻轉(zhuǎn)嫁到了醫(yī)生頭上,這種情況可直接推定為醫(yī)生過錯(cuò)。

實(shí)際上在病人的處理上,醫(yī)生沒有問題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)治療處理,都是按照病人的主訴、癥狀做了相應(yīng)的處理,而且很及時(shí)。之所以病人去世,是因?yàn)椴∪穗[瞞了一部分病史,結(jié)果就因?yàn)獒t(yī)生的一步修改,醫(yī)院賠了20萬。

分析

病歷書寫應(yīng)當(dāng)客觀,真實(shí),準(zhǔn)確,及時(shí),完整、規(guī)范。

如何書寫病例才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不能偽造、篡改、完善病歷。

不能說根據(jù)醫(yī)生的需要,事后去改一改,完善一下,有時(shí)候反而畫蛇添足。

2、影響病歷客觀性、真實(shí)性的三大硬傷:(1)采用刮、粘、涂、貼的方法修改病歷;(2)病歷缺頁、缺資料;(3)重抄病歷、完善病歷。

3、病歷記錄要及時(shí):醫(yī)生應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成病歷記錄內(nèi)容的書寫。

如首次病程記錄須在入院8小時(shí)內(nèi)完成,大病史必須在入院24小時(shí)內(nèi)完成,危重病情告知必須即刻完成,手術(shù)及麻醉告知簽字必須在術(shù)前完成,術(shù)后首次病程記錄必須在術(shù)后即刻完成,手術(shù)記錄必須在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成,搶救記錄必須在搶救結(jié)束6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記并注明補(bǔ)記時(shí)間等。

此外,根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》:“日常病程記錄是指對患者住院期間診療過程的經(jīng)常性、連續(xù)性記錄?!瓕Σ∥;颊邞?yīng)當(dāng)根據(jù)病情變化隨時(shí)書寫病程記錄,每天至少1次,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄一次病程記錄?!?/p>

如病歷記錄沒有在法定時(shí)限內(nèi)完成,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,尤其在病歷封存后再補(bǔ)寫的各種記錄,要作為證據(jù)使用就不具有合法性了。

4、病歷記錄要完整

病史:應(yīng)按照時(shí)間順序、病情變化經(jīng)過及診治情況記錄,要詳細(xì)、周全;

病程記錄:患者病情變化方發(fā)生情況、發(fā)生時(shí)間、處理措施及處置效果;

病歷文件種類齊全:比如化驗(yàn)單、檢查報(bào)告單要及時(shí)追回并粘貼。

建議

醫(yī)療事故爭議時(shí),怎樣處理病歷?

發(fā)生醫(yī)療事故爭議時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員應(yīng)當(dāng)在患者或者其代理人在場的情況下封存死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見、病程記錄等。

封存的病歷由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。

總之,在醫(yī)患糾紛頻發(fā)的今天,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)最大限度的保護(hù)自己,只有高質(zhì)量的病歷書寫,才能夠最大可能的維護(hù)自身的合法權(quán)益不受損害。

特別是面對危重癥患者、病情不穩(wěn)定的患者、接受高危手術(shù)或特殊檢查的患者,一定要事先將病歷斟酌一番。

作 者 / 熊貓君     來 源 / 醫(yī) 客

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